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角色扮演问题
角色扮演被认为是证明你拥有简历中提到所有关键人际交往技能的机会。它们帮助雇主评估你在特定情况下如何反应。在角色扮演中,面试官扮演客户/客户的角色,并要求你向他推销一个想法或产品。
诸如“我为什么应该选择你的公司?”“你能给我提供什么优势?”或“为什么你们的产品价格这么高,而<竞争对手公司名称>以如此低廉的价格提供相同的产品?”等问题很常见。
准备
在角色扮演问题中,建议事先详细了解公司。收集尽可能多的关于公司政策、近期成就、其最接近竞争对手的畅销产品等信息。
团队合作
在某些情况下,角色扮演可能包括小组角色扮演练习。在这种情况下,尽力成为一名高效的团队领导,但不要试图主导。尝试在倾听和说话之间取得平衡。
沉着
在任何情况下都要保持冷静和沉着。不要嘲笑或使那些无法令人满意地参与角色扮演活动的人感到尴尬。
角色扮演面试问题示例
1. 向我推销这支笔。
考虑最重要的参数,如质量、握感、易用性、耐用性和价格。摆出销售人员的肢体语言。自信是关键。
例如——找出他们的具体需求,并为他们的问题提供解决方案——“您喜欢黑色墨水还是蓝色墨水?黑色,是吗?好吧,我相信这支笔将满足您所有的需求。这是一支漂亮的、细笔尖的黑色墨水笔,您可以用它来签署所有重要的商务文件。它在会议室里看起来很棒,但您仍然可以将其用于日常任务。
2. 将自己介绍成一种厨房用具。
命名您选择的工具/物品,然后简要说明其主要用途、优势、特性等,这应该代表您在工作场所的自我。
例如——大家好。我是一个搅拌机。我很快地将不同的蔬菜和水果混合在一起,并且不像榨汁机那样保留它们的纤维含量。我帮助你的身体更容易消化脂肪。
3. 从你的口袋里创建一个“零散物品”组织。
使用钥匙、梳子、手机、纸巾等随机的零散物品,并创造性地、深刻地思考组织的结构和运作方式,包括工作部件之间至关重要的关系。
4. 倾听我们的谈话并重复我们的喜好。
面试官可能会就他们想喝什么进行交谈——(茶、咖啡,加牛奶或不加牛奶,加多少糖或不加糖)。轮流仔细倾听每个人的饮料要求,包括谁想要什么,而不仅仅是选择列表。
5. 从以下物品中创建你自己的隐喻或象征性表达——
- 剪刀
- 螺母和螺栓
- 螺丝刀
- 儿童玩具
- 硬币
通常用作介绍的破冰活动,它将介绍的目的限制在每个人自我介绍的简单概述。如果主持人鼓励更多思考和讨论/回顾时间,活动会自然地延长。