质量和项目管理专业人士的信息图表
信息图表或信息图形是指复杂数据的视觉表示,以确保使用它的人们能够轻松理解。信息图表是手动设计的,它们包含主题的所有必要信息,但与博客不同,它们并非全部都是文本。专家表示,人类大脑更容易快速捕捉视觉图像。任何类型信息的视觉表示都更容易记住。
信息图表的两个主要组成部分是设计元素和简洁的语言。两者使我们更容易理解信息图表的核心概念以及用户试图通过虚拟演示分享的内容。在本文中,我们将引导您了解信息图表的详细信息,它们在项目管理中的重要性等等。让我们开始吧。
什么是信息图表?
信息图表围绕一个故事构建,并通过使用醒目的视觉元素来简洁地描绘这些故事。信息被分成小块,易于阅读和理解。它不仅使故事更容易理解,而且创造了引人入胜的视觉效果,从而保持用户的参与度。
如今,营销公司和博主经常使用信息图表来用更少的文字和惊人的视觉效果传播他们的信息。您可以在您的网站、社交媒体帐户甚至新闻通讯上发布它们。品牌还在电子邮件中分享信息图表,以建立受众参与度并鼓励人们点击它们。
为什么专业人士应该使用信息图表?
经理大部分时间都花在与利益相关者沟通项目的想法和目标上。但是,仅仅口头传达目标或分享项目取得成功的步骤并不像看起来那么容易。
数据可能会在翻译过程中丢失,这会影响社区和项目的质量。重要的是要有效地整合数据,并以清晰易懂的格式将其呈现给团队,以便他们相应地开展项目。请记住,项目的质量取决于您如何向利益相关者和管理团队传达您的目标。
专业人士知道视觉设计需要多少技术深度才能确保将数据正确传递给合适的受众。通过信息图表,沟通变得容易得多。经理可以创建简单的商业信息图表来阐明项目细节、目标、预期成果、预算、时间表和其他因素的视觉格式,而不是撰写冗长的文本并以书面形式解释概念。
信息图表项目章程
项目章程寻求管理层批准启动项目。它是一封接受函,允许经理使用公司的资源继续进行项目。在您的项目章程获得更高权限的批准之前,您无法开始工作。假设您作为项目经理加入了一家新公司。您分析了公司的销售业绩,并确定了导致客户在结账页面离开公司网站的问题领域。您知道如何吸引客户回流并保持他们的参与度,从而提高公司业绩。
现在,您希望尽快启动项目。您需要来自世界各地 15 个利益相关者的批准,并且日程安排繁忙。由于时区差异和工作量,您无法通过会议获得他们的批准。您最好的选择是创建一个项目章程,您可以通过电子邮件、Slack 或其他团队合作应用程序发送。问题是,您如何创建一个不仅能吸引利益相关者注意力的信息图表,还能让他们批准您的请求?
从 COPIS(客户、输出、流程、输入、供应商)开始
假设您的客户需要批准您的项目章程。因此,要创建引人注目的信息图表,您需要从解释为什么需要立即启动项目的输出开始您的项目章程。使用与公司徽标和品牌相关的颜色和设计。输出显示项目的范围、可交付成果、批准者列表和里程碑。
然后继续输入。本节讨论的是商业案例,即公司成立的时间、提供何种产品和服务、是否有更多的制造公司等等。信息图表的下一部分是问题陈述。您需要告诉您的受众您的公司正在遇到什么问题,为什么该项目至关重要,以及它如何能够有效地帮助解决这些问题。您的问题陈述可以是“在过去 3 个月里,超过 50% 的客户在添加产品后放弃了购物车”或“客户正在选择竞争对手”。
下一部分是项目目标。谈谈您计划通过此项目实现什么。始终提及数字,因为它们看起来很吸引人。如果您的目标看起来可实现,那么利益相关者很有可能批准您的项目。例如,您的项目可以是“在未来 2 个月内将客户留存率提高 75%”。您还需要说明完成项目的截止日期。
选择设计
商业信息图表的关键要素是您呈现文本的顺序。您的目标是建立受众参与度,并确保他们滚动到最后。设计应简要概述公司、公司面临的问题以及您正在寻求批准的项目如何改善公司地位。
一旦您确定了项目的流程,就可以开始为每个部分添加要点。请记住,信息图表是为了用更少的文字分享信息而创建的。您不能写冗长的文本。信息图表的目的是帮助利益相关者用尽可能少的文字清楚地了解项目。
视觉元素必须是您的主要焦点。以上列出的信息只是让您一瞥信息图表应该是什么样子。如果与项目相关,您可以添加更多信息,例如您的假设或任何风险。完成后,将其发送给利益相关者。监控其参与度。