Salesforce 的公司列表有哪些？

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Salesforce 是一个基于云的平台，提供程序和服务来开发相关的客户体验。Salesforce 的核心是软件即服务 (SaaS)，它建立在多租户架构之上，提供了 API 集成、配置、可扩展性、免费容量、低成本所有权、平台支持等优势。客户关系管理 (CRM) 服务提供商 Salesforce 是顶级服务提供商之一。该平台为用户提供用于不同目的的不同工具，已赢得全球数百万人信任。许多公司使用 Salesforce 来促进销售，并使他们的工作更有条理和成效。本文将详细讨论其中一些公司。

为什么公司使用 Salesforce？

企业可以使用 Salesforce 跟踪销售数据和客户互动。它可以管理商机、联系人、潜在客户和案例。此外，Salesforce 拥有多种工具，企业可以使用这些工具来自动化潜在客户生成、潜在客户评分和电子邮件营销。不同的公司有不同的优先事项。Salesforce 牢记所有这些需求并相应地为其服务。很难获得使用 Salesforce 简化和组织工作的确切公司数量。但是，这些数字正在迅速增长，这增加了 Salesforce 作为平台的成功率。

使用 Salesforce 的公司

来自各行各业的 150,000 家企业使用 Salesforce 技术将所有业务运营集中到一个真实来源。Spotify、亚马逊网络服务和美国银行只是 62% 的美国 Salesforce 用户中的一小部分。2022 年，专业服务行业 (29.2%) 将成为 Salesforce 客户的主要来源，包括但不限于会计师、律师、广告专家和其他专业人士。制造商 (11.9%)、银行和金融服务 (9.7%，高于 2021 年的 8.8%) 和零售商 (8.5%) 构成了其余的核心细分市场。

该公司能够创建各种现成的解决方案，专门针对多个行业和企业部门的需求，是 Salesforce 在全球范围内广受欢迎的关键因素。

Spotify

为了有效管理其目录，这家流媒体服务提供商使用了 Salesforce CRM。由于该软件，Spotify 现在可以监控季度目标并优化与艺术家的合同条款。这家瑞典公司可以使用 Service Cloud 和 Sales Cloud 跟踪用户活动和不断扩大的歌曲目录，以全面了解其数据库。

Aldo

Aldo 使用 Salesforce 检查其客户的购买模式，模仿其他执行相同操作的企业。通过将数据馈送到 Marketing Cloud，企业可以根据客户的先前活动向特定客户发送自定义通知。

丰田

为了与现有客户沟通，丰田整合了 Salesforce Chatter。最终目标是了解为什么购买者选择一个品牌而不是另一个品牌。

纽约邮报

截至 2022 年第二季度，仅纽约邮报就有 614 万数字订阅用户。其使用 Salesforce CRM 来改善受众洞察力的做法可以部分归因于其崛起。

美国运通

该公司通过连接其来自不同分支机构的员工，为其团队提供了详细的客户数据。公司员工利用收集到的信息来解决广大受众的痛点。

佳能

该公司使用 Salesforce CRM 深入了解影响客户行为的因素。借助该软件，佳能现在可以记录用户活动，而不会意外收集销售数据。

欧莱雅

另一个使用 Salesforce 的企业是行业领先的化妆品和美容产品生产商欧莱雅。但该品牌使用该软件的方式略有不同。该公司将其专业产品部门的平台用于合并销售报告和后端数据。然后利用这些数据创建各种产品演示，包括培训分销代理和活动经理的指南。

美国银行

在整合 Salesforce CRM 之前，这家金融服务公司的数据主要存储在离散实体中。由于 Salesforce，美国银行将所有内容合并到一个共享目录中。这使内部团队更容易一致地访问信息，并使客户更容易获得金融服务。

梅西百货

梅西百货通过将其移动网站（包括 Bloomingdale）迁移到 Heroku 平台来简化其流量管理。此外，由于该软件能够缩短上市时间，该公司缩短了销售周期并更好地管理了客户偏好。Salesforce 极大地帮助它在各个方面蓬勃发展。

许多其他公司使用 Salesforce 来提升其成就和成功曲线。在印度以及其他国家/地区，它的采用和接受速度都超出了预期。从之前的统计数据和增长曲线来看，Salesforce 的未来一片光明。

Salesforce CRM 是几乎所有重要行业最可靠的解决方案之一。该平台一直在帮助企业为各个行业的受众提供改进的体验，包括零售、流媒体服务、汽车和电信。Salesforce 拥有全球 CRM 行业 20% 以上的份额，是知名的云计算和社交企业软件即服务 (SaaS) 提供商。该公司以其各种 Salesforce CRM 产品（或客户关系管理）而闻名，这些产品在其云平台和应用程序中。

结论

Salesforce 广泛应用于大多数与软件和互联网、制造以及计算机和电子相关的行业，其中软件和互联网占据了 19% 以上的市场份额，制造业约占 14%，计算机和电子产品占 12%。通过为每个团队提供一个定制的工作区，他们可以在其中相互沟通，而无需跨越边界或使用各种界面，企业现在能够消除团队之间的障碍。