SAP Solution Manager - IT 任务管理



在 SAP Solution Manager 中,您可以使用 IT 任务管理来管理对象,例如运营团队的技术系统、数据库。可以使用标准模式和专家模式下的引导式流程创建任务。

在 IT 任务管理下创建任务

您可以通过转到技术管理工作中心→IT 任务管理来创建新任务。这些任务可以通过为受管对象安排引导式流程来创建。

SAP Technical Administration

步骤 1 - 转到嵌入式或新窗口中的 IT 任务计划。

步骤 2 - 在计划按钮中,您必须选择引导式流程-标准或引导式流程-专家。

步骤 3 - 对于 GP 标准,从可用的引导式流程列表中选择一个或多个引导式流程,并需要输入计划信息。

步骤 4 - 点击分配/更改并选择受管对象

步骤 5 - 将出现受管对象对话框。输入所需的受管对象,然后点击添加按钮→选择确定

GP 管理和任务管理的集成

使用引导式流程 (GP) 和任务管理之间的集成,允许您在 GPA 环境中将重复性管理任务定义为 GP。它允许您计划已定义引导式流程的执行,并且您可以集中执行引导式流程。

使用引导式流程,它通过执行以下活动来支持日常 IT 运营任务:

  • 分步执行
  • 详细活动描述
  • 对所需受管系统功能的集中访问
  • 自动步骤或活动
  • 每个活动的日志记录

GP 创建工具

引导式流程创建下的不同工具包括:

GPA 浏览器

使用 GPA 浏览器工具,您可以创建、删除、预览、搜索或导出引导式流程,并更新已交付的 SAP 引导式流程的内容。

GPA 维护

使用 GPA 维护工具,您可以修改、激活、传输和审查已存在的引导式流程。要打开引导式流程维护,您必须打开 GP 浏览器→GP 维护 UI 的 3 个按钮。它们是:

  • 创建按钮 - 用于创建新的 GP。

  • 编辑按钮 - 用于修改 GP。

  • 显示按钮 - 用于显示 GP 的详细信息。

GPA 日志簿

GPA 日志簿用于查看实例、日志,并导出到 HTML,以及启动新实例。您可以从 GP 浏览器访问所选范围和所选引导式流程的引导式流程日志。

GPA 内容交付

GPA 内容交付工具用于在有新内容可用时发出警报。客户会在两个地方收到关于新内容的通知。首先是当 GP 打开并且客户执行引导式流程时,他将看到一条消息,通知他新的 GP 内容可用。

GP 运行时

GP 运行时工具用于执行引导式流程,以检查执行状态。当您在 GP 浏览器 UI 中打开引导式流程或选择引导式流程维护中的预览时,它将打开引导式流程运行时 UI,您可以执行 GP。

IT 任务管理配置

在 SAP Solution Manager SP12 或更高版本中,您可以使用引导式流程执行 IT 任务管理器配置。运行事务代码:SOLMAN_SETUP

SAP 提供预定义的用户和角色来执行 IT 任务管理场景。配置 IT 任务管理需要以下用户类型和角色:

IT Task Management

GPA 用户

需要 GPA 用户来创建自定义引导式流程。使用 GPA 用户,您可以执行:

  • 显示业务伙伴查询
  • 访问技术管理 WC
  • 任务收件箱
  • 维护引导式流程

GPA 用户下的所需角色:

  • SAP_SMWORK_BASIC_TECHADMIN
  • SAP_SM_BP_DISPLAY
  • SAP_SM_GP_ADMIN
  • SAP_SYSTEM_REPOSITORY_DIS

IT 任务计划用户

IT 任务计划用户需要执行单次或定期操作活动,并使用 GP 日志簿检查所有活动的状态。

IT 任务计划下的角色

IT 任务计划下需要以下角色:

  • SAP_SM_GP_DIS
  • SAP_TASK_INBOX_DIS
  • SAP_TASK_PLANNING_ALL
  • SAP_SMWORK_BASIC_TECHADMIN
  • SAP_SM_BP_DISPLAY
  • SAP_SM_IT_EVENTS_DISP
  • SAP_SYSTEM_REPOSITORY_DIS
  • SAP_TASK_INBOX_ALL
  • SAP_ITCALENDER_DIS

IT 运营用户

IT 运营人员用于执行任务收件箱中分配的任务或引导式流程。

IT 运营人员下的所需角色

IT 运营人员下需要以下角色:

  • SAP_SM_BP_DISPLAY
  • SAP_SM_GP_EXE
  • SAP_SMWORK_BASIC_TECHADMIN
  • SAP_TASK_INBOX_ALL
  • SAP_TASK_PLANNING_DIS
  • SAP_SYSTEM_REPOSITORY_DIS
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