ServiceNow 教程

ServiceNow 是一家云解决方案公司，用于流程自动化、IT 服务管理、IT 运营管理和 IT 业务管理。在本教程结束时，你应当可以很好地掌握 ServiceNow 的管理和开发。

受众

本教程专为有兴趣了解 ServiceNow 概念的读者而设计。本教程还涵盖了 IT 服务管理 (ITSM) 和云计算的基础知识。它主要针对参与 ServiceNow 管理及其开发的软件专业人员。

先决条件

这是一份基础教程，可帮助你从头开始了解 ServiceNow 的概念。学习 ServiceNow 管理无需任何先决知识，但对于 ServiceNow 开发，则必须懂 JavaScript。最好对 ITSM 有些基本的了解，但不是强制性的。