社会心理学:意义与理论
许多社会心理学领域的学者研究人类本性的各个方面。其他人则将人格科学应用于现实世界,例如为公司提供员工招聘和培训方面的建议,评估培训材料的有效性,寻找赋能个人减少浪费的方法,或调解员工或企业之间的冲突。由于接受过整合对人类行为的理解与定量研究方法的训练,认知科学家拥有广泛的职业和工作环境选择。许多该领域的认知科学家在学术机构工作,从事讲课、教学和维护社会心理学实验室等工作。其他研究人格的学者则在各种环境中找到工作,包括政府机构、非政府组织、大学和社会福利机构,当然也包括商业公司。社会心理学家可以在学术界、广告业、政府和技术开发等不同领域找到工作。
社会心理学描述的是什么?
“社会心理学”这一研究领域考察的是接触或模仿他人以及社会规范所带来的心理、情感和行为变化。通过考察个体思想、情感和行为产生的情境,或者这些因素如何塑造我们与他人的关系,人格研究者为人类行为提供了一个共同的解释。
关于社会心理学的历史事实
柏拉图首次使用了“公共心灵”这一术语,到19世纪10年代后期,“亲社会行为”和“助人行为”等概念已经发展起来。然而,直到二战之后,社会心理学实验才真正开始认真进行。由于大屠杀的发生,学者们开始关注同伴压力、群体思维和服从动力学。通过探究这些主题,人格研究者发现了对领导力、从众和忠诚等机构有效性的新见解。例如:社会科学家斯坦利·米尔格拉姆成功地展示了个人为了取悦上级会走到的极端。米尔格拉姆和他的合作者进行了几项现在著名的实验,他们指示受试者施加一种惩罚,并被引导认为这可能会导致另一个人死亡。另一个人只是假装被电流伤害,影响是虚假的。然而,研究中的60%的参与者使用了最大程度的电击,因为他们被告知要这样做。
社会心理学的主要理论
包括
奥尔波特提出的理论
奥尔波特首先提出,社会线索可能会促使人们以某种方式行事。对于演员来说,在观众面前表演他们已经熟悉的活动得分更高,而社会犹豫会让他们在处理更具挑战性的材料时难以应付。
班杜拉的方法
班杜拉首先提出,可以用一个数学公式来解释人们在社会情境中的行为。三类儿童观看了一部电影,其中成年人对“波波娃娃”表现出敌意或被观察到表现出敌意,其中个人要么受到另一位成年人的赞扬或斥责,要么因其行为而受到惩罚。结果表明,当幼儿看到成年人因模仿该生物的行为而受到奖励时,他们更有可能模仿该生物的行为。
费斯廷格的观点
霍华德·加德纳、单图形和布莱克引入了认知失调的概念,即由个人思想、倾向、想法和感觉之间的差异造成的痛苦。为了减少这种痛苦,我们可以只关注支持我们先前观点的事实,而忽略与之相矛盾的数据,或者我们可以选择积极地改变我们的某种信息方式、想法或倾向。当个人被迫做出相互矛盾的判断或以违背其价值观的方式行事时,就会产生不和谐。努力的合理化、诱导顺从和自由意志会促成双重思想。
旁观者效应
根据认知科学的这一学派观点,在其他人周围帮助穷困的人可能会适得其反。如果在危机期间有几个人在场,每个人都可能感觉责任感较小。几个变量可能会影响一个人在危机中的反应方式。根据具体情况、所涉及的人以及一个人的内部资源,一个人的反应可能会有所不同。
特里普莱特的实验
一位名叫特里普莱特的的心理学家研究了行人的反应。特里普莱特的研究表明,当参与者知道或认为其他人正在观察他们时,他们的工作效率更高。然而,进一步的研究推翻了特里普莱特的假设,并表明在群体中工作可能会降低生产力。
动力学实验
1925年,谢里夫进行了关于一致性的实验。他让受试者观察一件物品并报告他们的观察结果。幻象显示的内容无关紧要;最终,每个人都认出了相同的东西,无论对错。正如研究结果所示,当面临不明确的情况时,个人往往会跟随周围其他人的领导。后续测试的结果略有不同。例如,一项研究发现,西方人比东方人更容易屈服。
米尔格拉姆的电击实验
在20世纪60年代,心理学家斯坦利·米尔格拉姆进行了著名的“电击实验”,以确定普通人为了取悦当选官员会走多远。如果一个人回答错误,其他人会被指示施加电击。在研究过程中,权力模式的要求随着每次错误回答的电流强度而增加。米尔格拉姆发现,许多人,尽管有他们的看法,如果被实验中的医务人员指示服从,他们会致死地电击另一个人。
结论
社会心理学家研究酒精依赖、犯罪、歧视、家庭暴力、人口健康、网络欺凌和敌意等问题,因为这些问题对个人和整个社会同胞的影响。尽管社会心理学家很少在医疗保健领域直接担任职位,但他们的研究成果往往会影响这些从业者如何处理受社会环境影响的行为的治疗。例如,医疗服务机构经常使用社会心理学家确定的劝说策略来激励参与者养成健康习惯并放弃有害习惯。