消费者科技与创新

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近年来，技术的进步使许多企业能够重塑其运营的结构、管理甚至所有权。这场创新风暴影响了大多数制造业和工业工程行业。在快速全球化的市场中，创新正在导致商业运作方式的范式转变。将新思想带给满意的客户的过程被称为创新。它是将新信息融入新产品和服务中。

组织创新经常被追求，但它却常常被留给偶然。人们认为创新是一个不可预见的过程，工业工程师需要能够培养成功。然而，随着越来越多的组织转向“知识型工业工程”，其中思想和发明是重要的产出，这种工业工程活动将变得越来越重要。传统的技术学科以及跨学科选择都可以作为技术重点领域。

一些改进提高了生产力，并导致了更便宜、更好、更强大的产品，这很有帮助。然而，由此产生的制造业全球化以及新的、全球竞争的服务和知识型产业的出现，对技术产业及其依赖其产品和高薪、高创新就业岗位的社会提出了前所未有的挑战，这些岗位现在被称为知识经济。

消费者科技与创新

技术和创新对于促进可持续消费至关重要，它为消费者提供了减少其环境影响的新工具和资源。这可能包括开发可持续的产品和服务，以及废物减少和节能的创新解决方案。技术还可以为消费者提供有关其环境影响的信息和反馈，从而激发行为改变并促进可持续消费。

然而，在促进可持续技术和创新方面也存在挑战，包括反弹效应的可能性以及对全面监管框架的需求。反弹效应是指技术和创新的意外后果，即效率或资源节约的提高导致消费或需求的增加。

创新管理

技术创新通常被认为存在于研发部门。这只是品牌体验的有限视角。技术创新只是故事的一半；品牌和营销创新同样重要，尤其是在品牌以新方式体验时。换句话说，客户重视创新，而不仅仅是面向特征和利益的技术创新。产品设计的小幅变化可能带来重大的品牌体验进步。

如果品牌扩展改变了产品形状，并且以良好且有意义的方式改善了消费者体验，那么它可能成为改变游戏规则的因素。由于品牌体验是通过真实的品牌产品和这些产品的沟通来产生的，因此沟通创新可以被视为一项发明。管理人员有时需要更多地关注此类创新机会，因为他们专注于技术创新而不是品牌体验。因此，许多被描述为创新障碍的问题都是更好地理解和表达品牌体验的挑战。

创新的类型

创新，特别是技术创新，长期以来一直被认为是推动企业长期生存和发展的重要驱动力。一般来说，创新计划的目标是改进和发展现有技术和产品，以及开发新技术和能力。

创新类型是各种类型的发明，它们以不同的方式叙述组织的不同子系统。不同类型的创新需要不同的方法。因此，政策制定者必须评估不同行业创新带来的不同需求，以及所讨论的创新类型。

技术进步与产品、服务和制造工艺技术相关。产品创新是指推出新产品或服务以满足外部消费者或市场需求。工艺创新是指推出新产品或服务以满足外部消费者或市场需求。

另一方面，工艺创新是在组织的生产或服务活动中增加的新要素，以创造产品或提供服务。种子类型被归类为生物学进步，杀虫剂被归类为化学创新，而拖拉机和汽车被归类为机械和工业工程突破。历史上，从业者发起的大多数发明；尽管如此，从业者仍然是重要的创新者，因为他们认识到解决需求的方法。

19 世纪末的科学发现促成了以科学为基础的突破，例如爱迪生、贝尔和马可尼。IBM、索尼、Ranbaxy、柯达、TELCO、巴贾吉和铃木都建立了自己的研究实验室。公共部门实验室取得了重大的农业和环境发现。此外，大学和初创企业也正成为新思想的重要来源。

创新的形式

被称为智能创造的发明的形式采用了知识产权的轮廓。思想及其在创新、文学和创意作品、符号、名称、图片和设计形式中的体现，这些都在商业和工业工程中使用，属于此类。知识产权有几种类别 -

专利

广谱专利是一种知识产权，政府授予个人或法人实体（如企业或合伙企业）。专利授予其持有人有限的权利，在一定时期内禁止他人制造、使用和销售发明。它就像房地产一样，可以出售或转让、抵押、抵押、许可、遗赠或赠送。商业化可以通过所有者行使权利或允许他人根据一项或多项许可证的条件行使权利来实现。专利自颁发之日起有效期为 17 年，但自申请之日起最长为 20 年。专利的独特特征在于它必须是原创的、创新的、建设性的、可转让的，并且仅在注册时才有效。

商标

美国专利商标局 (USPTO) 将商标定义为产品或服务的品牌标识。必须能够通过代表独特的形象、质量和声誉来区分产品或服务与其他产品或服务。商标可以是字母、单词、短语、声音、香味、形状、徽标、图片、包装元素或组合。

版权

根据韦氏词典，版权是一种知识产权，授予其持有人独家合法权利来复制其原创表达作品，例如文学作品、电影、音乐作品或录音、绘画、计算机程序和工业设计，并在特定时期内使用。然而，版权不保护概念或事实，而只保护思想的具体表现形式。例如，米老鼠图画的版权不会阻止其他人创作关于会说话的老鼠的艺术作品。但是，它只会限制他们分发原始迪士尼动画的能力。一般来说，版权适用于文学作品、品牌名称和媒体。

商业秘密

商业秘密是企业为获得竞争优势而保密的知识。可口可乐的配方是最著名的商业秘密。商业秘密在法律上不受与商标或专利相同方式的保护。保密协议保护商业秘密；必须保密信息。商业秘密的主要目的是防止其被盗。

注册设计

可以利用它来保护生产产品的可见外壳。设计是赋予产品的形状、排列、图案或装饰的组合，并赋予其独特的视觉外观。设计必须是“原创的”或“新颖的”。设计必须提供商业产品；完全创新的产品受版权保护。

结论

技术和创新对于促进可持续消费至关重要，但挑战包括反弹效应和监管框架。创新对于提高企业的长期生存和发展至关重要，技术进步与产品、服务和制造工艺技术相关。创新，特别是技术创新，长期以来一直是提高企业长期生存和发展的重要因素。

技术进步与产品、服务和制造工艺技术相关。产品创新是指推出新产品或服务以满足外部消费者或市场需求。工艺创新是在组织的生产或服务活动中增加的新要素，以创造产品或提供服务。