远程项目团队管理技巧
随着越来越多的人在家工作,项目经理的日常工作发生了变化。项目团队不再依赖面对面的会议,而是越来越依赖电话会议、视频聊天、信任和责任感。
在当前的全球经济中,远程工作变得越来越普遍。随着工作文化和技术进步的变化,团队现在可以从世界各地互动并创造出色的工作。然而,远程项目团队的管理对团队领导者提出了独特的挑战。当人们被距离和时区隔开时,有效沟通、建立信任和确保每个人都朝着同一个目标努力可能会很困难。
本文将讨论一些远程项目管理最佳实践,这些实践可以帮助团队领导者克服这些挑战并成功完成项目。

管理远程项目团队的必要性是什么?
在当今快节奏、全球互联的工作场所中,有效的远程团队管理对于企业蓬勃发展至关重要。在当今快节奏且全球互联的工作场所中,管理远程项目团队至关重要的原因有很多:
良好的远程团队管理使企业能够挖掘全球人才库,这可能导致一支拥有更多样化和专业技能的员工队伍。
随着远程工作变得越来越普遍,成功管理远程团队对于确保项目按时、按预算并以高质量完成至关重要。
远程工作提供了更大的灵活性,这可以通过提高员工幸福感和工作与生活平衡来提高生产力和员工留存率。
管理远程项目团队需要特别的考虑,例如创建清晰的沟通协议、管理工作流程和程序,以及培养信任和责任的文化。团队领导者可以通过帮助他们的远程团队成功有效地朝着共同的目标努力来做到这一点,无论他们的位置或时区如何。
管理远程团队时需要考虑的关键技巧
首先定义基础
在开始项目之前,确保您的团队了解问题以及他们试图实现的目标。即使他们只负责项目的一小部分,整个团队也应该了解项目的目标和目的。无论通过电话会议还是面对面(如果可行),举行初步会议以阐明项目的时间表、目标和期望至关重要。然后可以将项目分解,每个团队成员都知道自己的具体角色。
创建结构
可预测性和结构对于每项工作的生产力都至关重要。在多个地点工作的员工更容易失去联系。您可以创建团队结构来减少这种担忧。会议应该有一个清晰的日程安排,团队成员应该了解其他人正在做什么,以便他们能够理解自己在流程中的角色。
在为在不同时区工作的远程员工建立这种结构时,确保没有人承担不便的重担。轮换会议时间,以便没有员工因会议过早或过晚而感到不便。
鼓励定期沟通
即使远程团队无法简单地走到办公桌或办公室讨论任务的进展,项目经理也应鼓励开放的沟通。
项目经理有很多方法可以与团队沟通,包括即时通讯、电话会议和传统的电话。只需投入少量的时间和精力,就可以提供进行调整和改进、提高团队士气以及传达更新的重要信息。
进行个人检查
如果您有一个小团队,这可能看起来很明显,但与每个团队成员一对一地共度时光非常重要。理想情况下,您的团队不需要持续监控,但每个人都必须明白他们可以相互寻求必要的帮助。
作为一名经理,为您的员工提供一个空间来讨论他们在其他人面前感到不舒服的任何问题至关重要。考虑每周安排一两次 10 分钟或 15 分钟的一对一会议,与您的团队中的每个成员进行沟通。确保您的员工知道您在这些时间之外是否遇到问题。
制定有良好文档记录的流程
走到另一个团队成员的办公桌旁或在办公室里走动询问他们如何完成某件事,是您的远程团队成员无法轻松完成的事情之一。确保到位详细的流程是您最重要的责任之一。确认每个员工都知道在哪里可以找到这些文件,然后使用它们。注意,不要在没有指导他们如何执行任务的情况下告知团队成员任务的目标。
确保项目可见性
在与远程团队合作时,工作更容易变得杂乱无章。无论您的团队身在何处,项目都必须在项目经济体中广为人知。使用项目管理软件为您的项目提供一个对整个团队可见的集中位置,并且任何人都可以访问该位置以确保项目可见性。社交更新和共享区域通过增强可见性、沟通和可见性来促进协作。文档和信息也可以在各个团队和位置之间在线交换。
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与远程团队打交道时需要牢记的事项
管理远程团队需要与管理现场团队不同的方面。在领导远程团队时,以下事项至关重要:
沟通 - 管理远程团队需要高效和清晰的沟通。建立定期的沟通路线和标准,包括检查的频率、使用哪些资源以及响应的速度。确保每个人都了解情况,并记住存在不同的时区。
责任和信任 - 责任和信任对于管理远程团队至关重要。团队成员必须感到彼此信任,并对彼此的工作负责。促进开放性并确保期望得到理解。认可和庆祝成功,并主动公平和有效地处理分歧和困难。
工具和技术 - 确保您的远程员工可以访问完成工作所需的设备和资源。这包括项目管理和沟通工具,以及访问相关数据和材料。为了确保团队成员充分利用这些技术,提供培训和支持。
团队建设和社交联系 - 为了促进协作和生产力,在远程团队成员之间建立社区至关重要。为团队成员提供机会,让他们在个人层面上彼此了解,并通过在线社交活动促进团队发展。
目标和里程碑 - 为团队定义和传达清晰的项目目标和里程碑。确保每个人都了解需要做什么、何时以及如何做。密切关注团队的进展,并根据需要进行调整。
结论
随着市场变得越来越全球化,您的团队也应该如此。此外,如果您需要远程监督团队成员,请务必了解他们的脉搏。如果您掌握了管理远程员工的正确建议和技巧,您应该准备好建立一个拥有远程员工的充满活力的公司。如果您愿意投入更多时间并激励员工,远程工作可以为您的公司创造奇迹。