塑造工作场所的领导力趋势和技术

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领导力是一种动态现象，它在不断发展、变化和塑造，以适应时间的变迁。在新冠肺炎疫情的各种结果中，最显著的结果之一是公司和商业领袖的心态发生了 180 度的转变，涉及领导力、劳动力管理和工作文化。

从远程工作到混合工作，再到几乎所有主要任务都在云端执行，过去三年的重大变化继续在所有专业领域的每一个角落产生影响。工作场所设置的不断变化导致了领导力在当代运作方式的一系列改变。它们是什么？让我们来了解一下！

2023 年塑造专业领域的五大领导力趋势和技术

人工智能 (AI)

人工智能 (AI) 是全球使用最广泛、增长最快的基于数据驱动的技术之一。从小型企业到大型企业和普通客户，人工智能已逐渐渗透到人类生活的方方面面。例如，2022 年的一项研究表明，35% 的企业使用了人工智能。此外，全球高达 97% 的移动用户正在使用人工智能驱动的语音助手工具。

因此，人工智能是人类的“新常态”。事实上，它也是工作场所领导力中一个蓬勃发展的趋势。例如，领导者和人力资源专业人士正在快速利用人工智能工具和技术进行招聘和录用流程。同样，人工智能和自动化在重复性任务中提供了巨大的支持，例如筛选数百份简历、分析申请情绪、了解最适合公司的人选等等。

因此，领导者正在快速采用人工智能工具来彻底改变工作场所运营。关键在于以一种成为雇主推动因素而不是普遍的职位替代者的方式实施人工智能。同样，了解人工智能在领导力和专业环境中的运作方式并跟上不断变化至关重要，以便建立一个更强大的工作场所，充满效率、满意度和利润。

建立远程工作的最佳文化

自疫情以来，远程工作或在家工作的职位比例已大幅飙升。例如，在美国，远程工作者的人数是 2020 年的三倍。同样，几乎三分之一的全球白领劳动力现在被远程公司专门聘用。然而，最令人震惊的数据是，彭博社的一项研究表明，如果公司对远程工作不灵活，39% 的员工可能会换工作。

因此，这些指标和数据也改变了公司领导力的运作方式。领导力中的一个主要趋势是建立和培养一种体现公司价值观的远程工作文化。人们普遍认为，文化是公司的个性。在当今时代，远程工作是普遍的“规范”，不可能放弃这种现象。但是，同时，人们无法想象聘用完全不了解工作场所文化的远程员工。

因此，领导者必须抓住的第二个主要趋势是构建一种文化，将整个团队联系在一起，无论其地理位置如何。远程工作可能会对一些公司和组织造成重大干扰。但是，它也可能促进生产力提高和员工保留率改善。

这里的关键词是设计一种能够承受远程工作不稳定性的公司文化战略。

投资员工福祉

第三个主要领导力趋势将带来工作场所的巨大变化，那就是员工福祉。新冠肺炎疫情使全世界的人们意识到工作场所对其劳动力的责任和义务。此外，心理健康和工作与生活平衡的重要性也得到了加速，并占据了中心位置。

如今，每位领导者都明白，一位工作与生活平衡得到维持、心理健康处于最佳状态的满意员工对公司而言是最有生产力和价值的。因此，领导者在全球范围内正在采用的第三个趋势是投资员工福祉。公司愿意为员工提供支持整体福祉的资源和必需品。一些常见的做法包括：

• 工作与生活融合

• 灵活的工作时间

• 健康福利

• 远程员工福利

• 健康计划

• 休假等

新的人才格局

第四个塑造工作场所的主要领导力趋势与整体人才格局有关。随着老员工退休和整个新一代接手，许多公司发现自己不断寻找熟练的工人。例如，最近的一项调查显示，目前，千禧一代是全球最大的劳动力。您可能会惊讶地发现，在未来 5 年内，千禧一代将占全球劳动力的 75%。

同时，多元化和包容性也变得至关重要。因此，世界各地的组织都在人才格局和人口统计方面处于重大变化的风口浪尖。为了应对这种情况，多个组织的领导层已决定吸引和留住年轻员工，同时对他们进行培训和技能提升，以备将来工作。

因此，2023 年的领导者必须认识到了解员工潜力和技能提升的重要性。关键在于培养多元化的团队，创造一个包容的环境，并营造一个安全和友好的空间，让老员工感到参与其中，让年轻员工有动力掌控自己的职业发展。

同理心领导力

最后但并非最不重要的是，体现 21 世纪的领导者是那些准备好摒弃旧习的人。目前，工作场所正在发生的一个主要领导力趋势是同理心。员工和其他人都希望领导者是真诚、坦率和开放的。因此，领导者与他人建立联系，而不仅仅关注有形和可量化的成功，这一点比以往任何时候都更加重要。

领导者必须努力以尊重和真诚的态度对待团队并为团队工作。同理心和善良是至关重要的情感，必须在组织中找到培养的空间。其结果是，员工忠诚度和满意度都很高的工作场所，员工保留率也降到最低。

结论

因此，我们已经对 2023 年正在改变工作场所的五大领导力趋势和技术进行了简要概述。