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法学什么是买家的采用率？
什么是客户采用？
您希望当您发布新产品、服务、工具或功能时，您的消费者会希望升级、购买或将新产品集成到他们的工作流程中。这正是客户采用所暗示的含义。它关乎帮助客户采用新产品和服务。
客户采用定义为客户了解新产品/服务、表达对其兴趣、对其进行评估、对其进行测试，并最终按预期购买和使用它的过程。
采用新产品的过程中有五个阶段如下：
意识
第一阶段的目标是提高市场上您产品存在的知名度。至关重要的是，您的企业创造一个可行的渠道，让客户了解您的产品。制作宣传材料。
示例 - 单页、视频预告片、图形和登录页面。
方便访问这些营销材料。在这个意识阶段，使用幽默和独特性来吸引客户，是一个极好的方法来引起他们的注意。
兴趣
在这个阶段，消费者乐于了解更多关于贵公司产品和/或服务的信息。通过提供有关您产品的 readily available information，您的公司可以引导消费者完成兴趣阶段。
当今商界采用的策略包括：详细介绍产品的网站、博客文章、教程或教学视频、白皮书以及潜在消费者可以查找和查看的其他信息来源。
评估
消费者在购买之前会研究、比较和评估产品。当所讨论的商品价格昂贵、复杂且复杂或至关重要时，这种行为变得更加强烈和必要。消费者会寻找信息。消费者越来越多地使用在线和社交媒体渠道向其他人询问您的产品或服务。他们还会寻找在线产品推荐。
试用
没有什么比让客户试用您的产品更能帮助客户决定购买您的产品了。这可以通过多种方式实现。
例如，您的企业可以向您的客户提供免费试用或概念验证活动。在这个阶段，正确定义客户期望然后实现这些目标至关重要。
采用
当客户达到产品采用阶段时，他或她已准备好购买贵公司的产品。这是企业必须将客户带入的重要阶段。当客户到达时，支付过程必须简单、直观且轻松。您还必须确保产品易于客户访问。
影响采用率的产品特性
埃弗雷特·M·罗杰斯 (Everett M. Rogers，1931-2004) 确定了五个影响创新接受度并最终决定其成功的因素。在分析新产品或服务的潜在创新时，根据五个特征衡量创新提供的优势，将有助于发现采用中的潜在障碍和改进机会。
研究结果表明，前三个特征——相对优势、兼容性和复杂性——持续决定着创新采用的程度。在潜在用户中达到最大饱和度水平的技术，很可能在这三个标准上的排名最高。
相对优势
每个发明相对于现有产品提供的相对优势，将首先影响其采用率，或者简单地说，一项创新与现有产品相比有多么优越。
例如，为电动汽车充电比为汽油汽车加油更便宜。为了给电动汽车充电和运行，您使用的是清洁且更便宜的能源。这似乎是一个好主意，并且有可能提高它们的采用率。
另一方面，电动汽车比燃油汽车更贵。它们的续航里程在充电之前也有限，这两个特性可能会阻碍采用。现在，如果购买者可以购买既是电动汽车又是豪华汽车且价格合理的汽车，他们将更快地采用它。
兼容性
兼容性也会影响采用率，或者一项发明与潜在客户的价值观和经验的契合程度。
例如，操作电动汽车不需要任何额外技能。任何会驾驶燃油汽车的人都可以驾驶电动汽车。虽然找到加油站给汽车加油可能更容易，但如果没有广泛的充电器网络，为电动汽车充电可能很困难。这可能会让潜在买家望而却步，并延缓采用率。如果某个市场的充电器密度低，潜在客户会认为这是一个缺点，并且与他们之前的经验不兼容。
复杂性
一项创新难以使用或理解的程度被称为复杂性。如果一项创新难以理解或使用，则任何创新的采用率都将被延迟，这意味着并非每个人都可以使用它，或者使用它需要专门的知识。
示例 - 但是，电动汽车并非如此。除了驾驶技能外，您不需要任何特殊技能来拥有和操作电动汽车。然而，大多数进步最初都会带来许多问题。新技术的概念复杂性以及它们未来将如何发挥作用，可能会阻碍采用。
可分割性
创新的复杂性是指使用或理解它有多么困难。如果一项创新难以理解或使用，则任何创新的采用率都将被延迟，这意味着它并非适合所有人，或者它需要专门的知识。
示例 - 但是，电动汽车并非如此。除了驾驶技能外，您不需要任何特殊技能来拥有和操作电动汽车。然而，大多数进步最初都会带来许多问题。新技术的概念复杂性以及它们未来将如何发挥作用，可能会阻碍采用。
可沟通性
任何创新的结果可以向他人沟通或描述的程度被称为可沟通性。如果更容易演示和描述电动汽车，则预计它们的采用率将会提高。
根据埃弗雷特·M·罗杰斯 (Everett M. Rogers，1931-2004) 的说法，五个因素影响了创新采用率的一半差异。另一半受以下因素影响：推广工作的强度，尤其是在积极的营销活动中；大众媒体和人际渠道的正确时机和组合；采用决策是由个人做出的，还是由共识集体做出的，或者是由国家或公司管理层权威做出的；以及采用决策是由个人做出的，还是由共识集体做出的，或者是由国家或公司管理层权威做出的，因为集体决策需要更长的时间才能传播，而权威决策需要的时间更短。
结论
总之，我们可以说，在采用新产品方面，消费者最初会意识到它，但可能缺乏关于它的信息。然后，客户对新产品表示兴趣并寻求有关它的信息。在第三阶段，消费者会评估尝试新产品是否值得。然后，消费者会小规模地测试新产品，以提升他对其价值的看法。然后，用户最终决定充分利用新产品并定期使用它。
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