手机丢失或被盗时您需要做什么
意识到你的手机被盗了,这是一种可怕的感觉,它常常会引起恐惧。尽管这可能很困难,但你必须保持冷静,以便采取必要的措施来取回设备,或者至少保护你的数据。你可能再也见不到你的手机了,但你会安心地知道你的数据是安全的,不会被那些会滥用它的人获取。
当你的手机被盗时,有一些事情你应该做。
通知当局
第一步是通知当局你的手机被盗了。填写一份警报报告——这不仅有助于保险,而且还会提高你找回手机的机会。如果你遇到费用或未拨打的电话问题,请告知你的手机运营商。要开始获取替换设备,请向你的保险公司提出索赔,并通知你的工作单位、家人和朋友。
监控设备
使用其跟踪功能跟踪你的设备是你能做的最好的事情之一。你是否启用此功能取决于你拥有的设备。例如,iPhone 要求你配置“查找我的 iPhone”功能,而 Android 的“设备管理器”允许你在未先配置的情况下跟踪你的设备。跟踪服务使用 GPS 信号在地图上绘制设备的位置。设备位置是提供给警方的关键信息。
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防止访问个人信息
下一步是防止小偷访问你的个人信息。检查你使用的应用程序的网站,看看你是否可以注销或取消注册。还要更改你的密码。数据访问预防因设备而异;例如,Blackberry 拥有一个 Blackberry Protect 网站,允许你锁定并重置你的用户名、感知你的设备位置、删除所有信息、将设备标记为被盗等等。
联系你的手机运营商
如果有人偷了你的手机并获得了访问权限,他们可能会产生大量的通话、短信和数据费用。要取消你的服务,请立即联系你的服务提供商。
此外,如果你无法自行执行远程锁定或擦除操作,也别灰心;你的无线运营商可能能够提供帮助。如果你联系他们,他们可能会停用设备,并可能从设备中擦除你的个人信息。
联系你的保险提供商
如果你有手机保险,在丢失或被盗的情况下可以为你提供保障,那么最后一步就是取回设备的价值。你不确定是否有保险吗?你可以在从运营商处购买手机时获得它。你也可以咨询你的房屋保险提供商,看看它是否涵盖了这种情况。
更多提示
无论是在餐馆的桌子、酒吧的柜台还是商店的柜台,都不要把你的设备单独放在那里。既然它是一项投资,为什么要把它交给小偷呢?FCC 表示,大多数移动设备盗窃案都是“机会主义犯罪”。
在不太理想的情况下,请将你的智能手机藏起来,并在必要时用双手使用它。像对待你的钱包一样小心地对待你的设备。
设置密码以保护你的个人信息。设置一个唯一的密码,防止罪犯访问你的设备,该设备可能包含大量个人数据、私人聊天和包含信用卡信息的应用程序。