提升项目效率的 5 个精益原则
丰田的制造部门开发了精益方法,但很快人们意识到,项目经理可以在任何企业中使用精益理念来减少浪费和低效率。
从医疗保健到软件开发,精益理念在保持竞争优势的同时降低了成本。对于许多美国企业来说,精益是唯一能够在全球范围内与来自制造成本大幅降低的国家的竞争对手竞争的方式。
精益已被证明是一种有效的方法,可以管理一些最具挑战性的行业中的团队,包括软件开发、制造和建筑。该方法易于理解且在正确实施时可以快速产生影响,这在其中发挥了重要作用。
什么是精益?
由于该理念专注于构建最有效的鼓励发展的环境,因此精益通常被称为“严格消除浪费”。为了将精益项目管理应用于任何团队,管理者必须遵循精益的三个支柱。这三个支柱是识别浪费、鼓励日常改进以及记录这些收益。
精益实施是一个迭代过程,可帮助您识别对产品没有贡献价值的领域。必须多次运行一个流程才能完全消除浪费。
精益的另一个显著特征是其灵活性。它在各个行业都取得了成功,并且在项目管理中,这种方法随着业务的发展而发展。随着物联网和工业 4.0 的全球采用,精益正变得越来越数据驱动。它与行业一起发展,以继续为客户提供卓越的价值。
精益的五个原则说明
精益原则最初由精益企业研究所的创始人于 1997 年提出,是整个方法的基础。Womack 和 Jones 在他们的项目管理书籍“改变世界的机器”中,将五个精益原则作为提高工作场所效率的最终方案。
1. 确定价值
识别客户的需求和期望是第一个精益理念。管理者必须进行广泛的访谈和分析,以确定其客户的需求。在新型产品的情况下,价值识别尤其重要。
客户很少能清楚地表达他们的需求,管理者有责任让客户参与并了解他们的期望。
2. 绘制价值流
价值流识别有效执行项目所需的所有行动。这是精益项目管理的第二阶段,指的是上一步中陈述的价值。
管理者可以通过准确地绘制整个价值链来发现低效率并尝试消除它们。这使项目团队能够在节省公司资源以最大化收益的同时,为客户提供最高价值。
3. 建立流程
在消除精益的浪费后,必须设计一个流程以确保项目的无缝执行。整个项目管理流程被分成离散的交付单元或里程碑,这些单元或里程碑逐步完成,直到流程完成。
为了最大程度地减少项目中的瓶颈和不可预见的延误,确保价值流中的每个事件都能顺利发生至关重要。此外,所有必要的资源都必须准时到位。
4. 创建拉动
保持库存对于任何企业都至关重要,您无法承受在每个里程碑之后等待必要的资源或材料到达而浪费时间。相反,过多的库存会导致成本增加和浪费。第四个原则考察了精益库存和在制品中的两个重要浪费和价值。
通过实施拉动并确保任何东西都不会提前处理或创建,可以降低存储库存的成本。这种策略摒弃了依赖预测和授权时间表的旧方法,催生了“及时”一词。
5. 持续改进
精益项目管理的最终理念是不懈追求完美。管理者通过逐步改进和吸取错误教训,确保他们的团队在未来表现得更好。
在实施精益之前,为团队做好变革准备
尽管精益管理建立在五个精益原则的基础上,但在实施精益之前,您必须首先为团队、部门甚至整个企业做好变革准备。
设定明确的目标
首先,您必须定义最终目标并将其传达给团队中的每个人。您希望在组织中使用精益流程实现什么?
是否需要流程优化才能更快地交付产品?您是否试图提高整个公司的盈利能力?或者您是否希望通过使其更具可持续性来保障公司的未来生存能力?
无论该目标是什么,都必须明确定义。您可以解释如何实现它,说服他人加入您的旅程,并通过消除可能出现的障碍来帮助他们。
培养精益思维
确定实施结果后,您必须在团队中灌输精益思维。
处理人的因素并让每个人都参与进来可能需要大量的工作。您应该向团队成员解释精益,并确保他们从组织和个人角度了解其益处。
精益流程创建了一个共享领导力的环境,并消除浪费以提供卓越的客户价值。这就是您的团队成员承担更多责任并努力持续改进的地方。当您的同事意识到这一点时,他们将更有可能欢迎这种改变。
至关重要的是,您要引领变革,而不是管理变革。
从小处着手,发现变革推动者
从一个团队开始,逐渐在各个部门推广精益技术,最终将您的公司转变为精益组织。
如果您在大规模工作,则应组建一个来自多个团队的临时试点小组,一旦他们回到原来的团队,他们将充当变革推动者。
例如,如果您有一个大型研发部门,其中许多团队独立运作,则应征求每个团队的志愿者。
只选择那些在其团队中热情且有影响力的人员,这是一个确保他们将成为有效变革推动者的绝佳策略(例如,高级成员、非正式领导者等)。在奠定坚实的基础后,教授五个精益管理理念。
结论
为了成功实施精益,必须全面了解该理论。为了解决诸如“如何启动精益项目?”之类的问题,我们建议首先了解 5 个精益原则。如果您想在您的企业中建立精益流程,则应:
向您的企业介绍精益理念,并确保每个人都了解预期的转变以及它将如何使每个人受益。
首先区分增值活动和浪费活动。
在看板上描绘您为客户提供的价值流。
通过消除或防止企业中的瓶颈,创建到客户的无缝价值交付流程。
只有在有需求并且有空闲容量时才承担新工作。
采用正确的文化以确保持续改进流程。