行政助理教练 - 误区
行政助理的工作需要高度的谨慎,因此人们很容易对这项工作的实际性质产生各种猜测。很多人可能认为助理被高估了,而另一些人则认为他们是幕后操盘手。
诚然,这项工作伴随着许多非正式的职责,因此行政助理们明白他们可能不得不与一些关于他们工作的误解共存。
下面提到了一些最突出的误区。
误区 1:“行政助理”只是秘书的另一个说法
现实——虽然行政助理最重要的任务本质上是秘书工作,但他们的工作职责往往赋予他们额外的权力,可以代表他们的老板在会议和演示中充当替身。他们被认为是老板的自然延伸。
许多高管完全依赖他们的助理来跟踪他们的进度、工作和任务。他们还依赖他们的助理提供新的想法、视角和集思广益。在这些情况下,助理也可以影响决策。因此,他们在高管和他们所属组织的成功中发挥着不可或缺的作用。
误区 2:担任行政助理意味着被利用和虐待
现实——行政助理与老板之间的关系复杂而独特。老板对助理的依赖程度可能会将这种关系从“主管-下属”的关系转变为真正的伙伴关系。
通常情况下,助理和高管之间的关系涉及共享重要的机密信息。因此,它需要高度的信任。助理明确参与规划,需要是一个具有高度正直的人。由于两人之间的这种忠诚度,他们的目标往往由彼此的成功来定义。
助理面临一些最大的挑战,仅仅是因为他正在管理整个部门,甚至可能是整个组织中最有权势的高管。将会有许多流程同时运行,而助理则有望跟踪所有这些流程,并为所有这些流程提供及时的结论。
大多数领导者都强烈地被他们的目标和愿景所驱动,这使得他们对自己的观点非常直言不讳。这往往会导致压力和脾气暴躁。助理有时会受到这种情绪爆发的影响。然而,经验丰富的行政助理知道,处理冲突是任何工作的标准部分,并且知道如何在压力条件下有效地沟通。
误区 3:行政助理是一个薪酬低、机会少的工作
现实——行政助理拥有广阔的发展空间。他/她有幸进入组织的所有重要部门。他/她很可能会获得其他人只能梦想的工作机会。这是因为他们经常与组织中有影响力的人互动。
与公众的认知相反,担任行政助理也是一个非常有利可图的职业选择。此外,行政助理也有权获得许多基于绩效的奖金。更不用说他们工作中获得的各种津贴、折扣、附加福利和奖励,例如差旅福利、航空里程、医疗福利、健身房会员资格等。
这使得行政助理的工作在经济上稳定,并且在许多方面都是令人羡慕的工作。他们不仅与组织中的精英人士合作,而且也在证明自己的能力,并因其真诚的努力而获得丰厚的报酬。
误区 4:担任行政助理几乎不需要培训
现实——虽然行政助理工作的一些部分非常基础,并且属于文员性质,但整体工作责任堪比老板本人。虽然这个职位并不总是要求大学学位,但这对于那些追求雄心勃勃和有影响力的职业目标的人来说,是一个宝贵的资产。
许多行政助理并非以学位开始他们的职业生涯。如果没有学位,他们会寻求额外的服务,例如参加社区学院课程并获得重要和相关的证书,最好是计算机技术或工商管理方面的证书,或任何有助于助理专业扩展其技能集的东西。
这个职位需要一个头脑冷静、性格开朗的人。这个人需要是一个解决问题的人,所以他/她应该具备分析能力。这些技能会随着时间的推移和面对不同的场景而逐渐掌握。这些错综复杂的内容无法在一夜之间学会。
误区 5:担任行政助理是一份枯燥乏味、毫无感谢的工作。
现实——行政助理的工作有多枯燥,取决于助理自己。换句话说,在这个职位上有无数的职业机会和学习机会。当您直接向组织的老板汇报时,职责不会短缺,而最好的助理会努力学习所有角色,以便他们能够自信地代表他们的老板参加会议。
正是由于这项工作的极其个性化性质,一些人觉得它非常引人入胜,而另一些人则认为它挑战性太大。有些人也会觉得它枯燥乏味,然而,可以说他们根本没有理解这项工作。
大多数人在担任行政助理一段时间后,都会感到自己获得了回报和丰富的经验。话虽如此,职位的重视程度和价值会根据公司和组织的需求而变化。