群体决策

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当许多人聚在一起做出结论时，这被称为集体决策。惯例是，在各方充分协商和达成一致后做出决定。由于其灵活性，这种决策方法经常用于企业环境。使用群体决策可以帮助倾听每个人的意见，制定更有创意的解决方案，并建立共识。参与集体决策也存在困难，例如可能出现分歧以及需要合作。尽管有这些需要注意的地方，但集体决策可能是让每个人步调一致的有效方法。正确使用这种方法可以增强团队凝聚力、生产力和决策能力。

群体决策

使用群体决策可以帮助倾听每个人的意见，提出更有创意的解决方案，并更快达成一致。群体决策也可能出现分歧或需要团队合作等额外困难。尽管有这些需要注意的地方，但群体决策可能是让每个人步调一致的有效方法。如果实施得当，它可以增强团队凝聚力、生产力和决策能力。

合作与资源整合

这个概念认为整体大于部分之和。在决策时，每个人的意见可能不如群体的意见重要。通过讨论、询问和协作，群体可以找到更全面、更可靠的答案和建议。在群体决策中，可以受益于所有成员的知识和见解。当群体成员能够获得所有相关信息时，可以得出更好的群体决策。

责任分摊

在群体决策中，人们往往会推卸责任。这样一来，没有人负责做出决定，但每个人都参与其中。此外，群体决策可能使个人更容易避免批评和为自己的行为负责。

效率降低

不幸的是，在某些情况下，群体决策不如个人决策有效。由于需要参与、讨论和组织，需要更多时间。如果会议组织良好，则很容易陷入琐碎的分歧，对一个人来说很重要的问题，对另一些人来说却无关紧要。

群体决策原则

达成群体共识的方法有很多种。使用任何方法最重要的方面是确保它为所有群体成员所接受，并且适合于该决策。名义群体法、指导方法、德尔菲法和头脑风暴法都是常用的方法。

名义群体法

它激发人们的创造力。表面上组建一个群体，实际上其成员单独工作，秘密地、书面地提出问题的解决方案。由于沟通不畅，成员可以避免被任何一个支配性人格所支配。

指导方法

理想的问题会有一个二元结果，例如“是”或“否”。让我们假设有一个选择，例如进行采购、与另一家公司合并、通过收购进行扩张等。风险很高，因此务必花时间讨论和研究这些决策。

德尔菲法

因此，群体成员免受外部影响。可以使用这种方法解决的问题既不是时间敏感的，也不是特定情境的。

头脑风暴法

通常，此方法需要召集 5 到 10 个人围坐在桌子旁，通过非结构化讨论和头脑风暴来产生想法。主要目标是产生尽可能多的想法，而不是关注这些想法的接受程度如何。如果能产生更多想法，则更有可能产生原创性想法。

群体决策、评论笔记和白板

即使是最令人愉快的群体决策方法的目的也是为了帮助做出最终决定。只有在某些时候才容易识别合适的时机。多项研究表明，将想法写在纸上是有益的，它不仅有益于记忆，也有益于理清思路。这就是为什么在办公室保留白板和便利贴是个好主意。第二个论点也很简单：当所有群体成员拥有相同的信息时，决策更容易。将首选的群体决策方法写在白板上。这非常有用。

• 避免评价 − 保持意见不公开；现在不是评估或批评任何人的观点的时候。

• 提供建议 − 允许用户贡献他们拥有的任何建议，无论它们看起来多么古怪。我们欢迎古怪的建议，即使它们被认为太危险或无法执行。

• 注重数量 − 换句话说，数量应该重于质量。每个想法都值得倾听，没有人需要被排除在考虑之外。

• 促进合作 − 目标是让人们跳出思维定势，产生更多可行的方案。团队成员应尽可能在同事的想法的基础上进行构建，以培养共享创新的文化。换句话说，人们应该大胆地根据他人的想法构建自己的组合。

• 不考虑工龄 − 抛开资历差异，在提出想法时，仿佛所有群体成员的地位平等。忽略任何潜在的政治议程。非正式、开放、友好和平等的氛围是头脑风暴的理想环境。

• 每个人的意见都很重要 − 每个人都应该尝试为头脑风暴会议做出贡献，无论他们多么犹豫。

结论

一个人支配群体决策是否常见？当然，是的。领导者并非徒有虚名。在团队合作中，并非总是每个人都与领导者拥有相同的知识水平。或者，你可能有一种直觉，认为共识是错误的。并非总是有共识。没有人的建议得到群体的支持。获得他人的意见很有帮助，但最终不得不自己做出决定。这是一种有些专制的办法，但很多人仍然坚持认为，一位在做出决定之前会倾听的知识渊博的权威型领导者是最好类型的领导者。