什么是管理决策及其类型？

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决策对相关公司的管理至关重要。它提供了一个整体的管理决策过程，增强了组织的绩效和增长。继续阅读以了解更多信息！

尽管管理者需要执行许多职责、任务和行动，但决策是管理者的主要责任之一。决策是每个管理角色的主要技能和主要特征。正确的决策对任何企业的成功和增长都起着重要作用。准确及时的决策是企业平稳运作以及员工和上级满意度的关键。正确的决策为高成功率、快速增长和完善的业务扩展铺平了道路。

管理决策

管理中的决策并非难事。简单来说，管理者必须做出准确而精确的决策，以解决与业务和运营相关的各种内部和外部问题。除了解决问题之外，管理层还在业务的扩张和多元化方面做出决策。管理决策还确保为业务增长和扩张制定和设计适当的蓝图。管理决策是公司政策、规章和工作结构背后的根本性和最重要过程。管理决策过程非常庞大，其复杂性取决于决策背后的目标。

管理决策过程

管理决策过程相当复杂，但也很直接。它涉及多个步骤，每个步骤都必须仔细遵循。需要设计能力和领导能力来遵循决策过程。一个人必须非常聪明、经验丰富且专业才能参与决策过程。让我们看看这个过程。

制定目标

每个组织或企业都有一些目标，例如利润、收入、多元化和品牌形象。无论您谈论的是跨国公司还是小型本地组织，每个企业都在追求某些目标。因此，首先，您必须创建或确定目标。

识别决策

一旦您确定了目标，您就会发现一些问题，而且众所周知，决策是一种解决方案。因此，下一步是识别和定义问题，然后寻找解决方案（决策）。现在，如果需要做出决策，则继续执行下一步。

处理数据和信息

识别问题后，处理数据和信息。您拥有的数据和信息越多，您做出的决策就越适当。信息和数据使您可以轻松且最重要的是快速地做出决策。

该考虑备选方案了

现在您拥有了信息和数据；您将看到许多解决方案。因此，这是决策过程中最重要的步骤之一。您必须寻找多种备选方案并选择最合适的方案。

评估

这一点也很重要，因为您正处于决策过程的最后阶段。由于您已经选择了多个备选方案，因此需要对每个备选方案进行广泛评估。衡量和评估备选方案的每个部分和行动。考虑衡量每个行动方案的益处和后果，并彻底研究每个备选方案及其过程。

选择备选方案

根据您的评估和研究，选择最合适和最准确的备选方案。在这里，您可以根据问题的需求和复杂性选择一个或多个备选方案。这一步非常棘手，因为您必须从众多最佳方案中选择最佳方案，这将直接影响公司的增长和成功。

实施

当您选择了合适的备选方案后，就该实施该解决方案了；实施必须有条不紊，以便结果富有成效。此外，请确保分步实施您的决策，以确保有效性和效率。

审查

完成实施后，审查整个决策过程，尤其是实施部分。如果您发现任何错误或改进之处，请进行改进；否则，决策过程完成。

管理中的决策类型

如前所述，每个管理角色都需要决策，而且由于每个部门的需求和目标都不同，因此决策类型可能会有所不同。决策类型还取决于管理层级。管理层级越高，决策过程就越复杂。以下是管理中不同类型的决策。

• 个人和群体决策

• 个人和组织决策

• 政策和运营决策

• 常规和基本决策

• 程序化和非程序化决策

• 计划性和非计划性决策

• 战术和战略决策

• 组织、部门和跨部门决策

决策中使用的技巧

管理被认为是一门科学，也是一门艺术。因此，它遵循许多原则、理论和技术。决策是管理中一个不可或缺的重要组成部分，因此它也基于一些技术。尽管有很多技术，管理者可以制定自己的技术，但其中一些技术是流行的、有效的、准确的，最重要的是经过验证的。以下是一些最重要和最常见的决策技术。

• SWOT 分析图 - 优势、劣势、机会和威胁过程，俗称 SWOT 分析图，在简化管理决策过程中起着至关重要的作用。它涵盖了组织最重要的方面。

• 边际分析 - 边际分析点向组织显示其盈利能力和绩效增长。它使决策过程更加周全，并有助于稳定组织尚未做出的重要决策。

• 帕累托分析 - 这是管理决策过程的形式化技术之一。它有助于分析尚未为组织内的竞争而制定的可能的行动方案。

• 决策矩阵 - 由于组织中会发生许多管理活动，决策矩阵有助于根据公司的绩效评估来区分组织的重要方面。

结论

如果没有决策，就无法想象管理角色或管理，因为它是根本特征。管理中的决策与组织的每个员工直接相关，无论其职位和部门如何。它决定了组织的未来，并帮助它在困难的情况下生存。它还在提升公司信誉和品牌形象方面发挥着重要作用，最终提高了公司的估值和市场份额。所有这些都可以说，决策是任何管理的命脉。