如何在共享经济中推广精益和六西格玛?
共享经济已经取得了相当大的成功,最好的例子是Uber和Airbnb。虽然该行业正在快速发展,人们正在以可承受的价格享受广泛的服务,但人们始终关注这些服务的质量。这就是六西格玛发挥作用的地方。如今,人们有机会预订价格合理的拼车服务,享受轻松的出行体验。您可以使用即时通讯应用与世界任何地方的家人、朋友、同事和其他人进行沟通。几年前,我们从未想过书籍会在网上提供,但这如今已成为现实。所有这些企业都专注于共享资源,并使各种服务对人们来说既方便又经济。
无论技术发展得多么迅速,让人们更加独立,我们总是感到需要面对面的交流和人际接触。千禧一代和Z世代的人们希望一切都是量身定制的。他们不需要标准产品。相反,他们愿意支付更高的价格,只为获得满足其需求和标准的定制产品。例如,人们更喜欢宾馆而不是五星级酒店,仅仅是因为他们想要自制煎饼或有人在那里 24 小时为他们提供帮助。他们在五星级酒店得不到这些。这就是客户购买模式的变化方式,他们正在寻找更可靠、更定制的解决方案,且符合他们的预算。
什么是六西格玛?
六西格玛是一种基于解决方案的方法,它专注于通过改变业务开展方式来提高组织效率。它涉及一系列步骤,这些步骤可以识别每个流程中的风险和缺陷,最大限度地减少它们,并帮助企业制定强大的战略来提高产品质量。
六西格玛可以学习和掌握。对于那些希望在管理行业提升职业生涯的人来说,包含不同级别的六西格玛课程是您的最佳选择。大多数企业遵循这些标准,以确保以最低的成本和最高的效率获得最佳的产品质量。下面,我们列出了一些在共享经济中推广六西格玛的方法。让我们来看看。
着眼长远
首先,每个企业都需要着眼长远。您的长期增长战略不仅应该关注组织目标或其增长,还应该关注员工的个人发展。那么,您如何才能做到这一点呢?首先,您需要与员工沟通这些目标。向他们解释您计划实现的目标以及哪些战略可以帮助您实现这些目标。
目标明确后,下一步是为员工提供培训,并允许他们休假,以便他们在个人和职业方面都能有所成长。如果您了解六西格玛,那么这恰好是 DMAIC 流程的第一阶段。在根据您的长期目标确定目标并将其传达给您的团队之前,您无法继续进行。
团队合作
如果企业采用“我”而不是“我们”的战略,就无法实现其短期或长期目标。奖励个别员工似乎是确保企业发展的绝佳方式,但它真的有效吗?偶尔这样做是一个激励员工的好主意,但您的重点应该更多地放在团队合作上。
只有当团队中的每个人或参与项目的人都能够分享他们的意见时,六西格玛才能发挥作用。专家认为,没有人能提出比项目参与者更好的改进或解决方案。他们了解项目的来龙去脉,因此可以提出最可行的方法来提高运营效率——无论您是想降低成本还是提高产品质量。
奖励每个人
记住,您的员工必须团队合作,才能让您的公司实现最终目标。因此,他们必须仅以团队的形式获得奖励。不要在个人层面奖励员工,而应该采用利润分享模式,团队整体在达到里程碑时应该获得奖励。这将鼓励您的员工一起工作。团队合作始终被证明能够带来最佳成果,这就是为什么您必须专注于奖励团队而不是为选定的员工提供奖励。
激励员工
仅仅支付员工工资并不能激励他们为您的公司工作。如果您想最大限度地提高他们的生产力,您需要尊重他们的时间、意见和辛勤工作。为您的团队设定目标并将复杂的任务分解成更小、更容易实现的项目是激励员工的一种简单方法。
您还可以尝试其他策略,例如在他们超额完成任务时提供奖励,或根据他们的技能或他们擅长的事情分配任务。重要的是,您的员工应该知道您希望公司在未来发展到什么程度,您对业务有什么计划,以及您希望每位员工如何为公司发展做出贡献。一旦他们知道对他们的期望,他们就会将他们的目标与您的组织目标相一致。他们很可能会表现出色。
剩下的交给他们
您的员工擅长不同的领域。一些人有效地处理管理工作,而另一些人则很好地监督财务。您的工作是将您的目标传达给他们,并根据他们的专业知识委派工作职责。就是这样。剩下的交给他们。让他们分享他们的想法,并为他们提供开展这些工作所需的工具和资源。他们知道如何做好他们的工作,所以最好将一切交给您的员工。您还应该组织每月会议,以确保实现您的目标。您还可以在会议中进行头脑风暴,以便每个人都知道自己的工作。
结论
这几个步骤对于确保您的员工共同努力将公司引向成功大有裨益。这就是六西格玛的意义所在。