Salesforce 职位

Salesforce 是一款基于云的 CRM 软件,帮助企业以战略性和有效的方式接触客户。该软件使用各种工具和技术将数据传递给企业,并帮助组织中的每个人高效工作,从而为客户体验增值。对熟练的 Salesforce 专家需求一直很高。根据 Salesforce 美国的数据,过去 5 年 Salesforce 职位增长了 165%。

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Salesforce 职位类型

以下是就业市场上需求量大的主要 Salesforce 职位。

  • Salesforce 管理员
  • Salesforce 开发人员
  • Salesforce 解决方案架构师
  • Salesforce 技术架构师
  • Salesforce 项目经理
  • Salesforce 平台经理
  • Salesforce 功能顾问
  • Salesforce 业务分析师

如果您刚开始使用 Salesforce,不确定哪个角色最适合您,让我们深入了解 Salesforce 职位类型。

Salesforce 管理员

Salesforce 管理员负责自动化复杂的业务流程,确保系统高效和整洁,并随时了解新版本。他们具备足够的技能,可以成为组织的 Salesforce 专家,并凭借其对定制的深入理解为业务增值。他们还需负责处理基本字段、对象、页面布局增强和数据管理。

Salesforce 开发人员

Salesforce 开发人员深入了解 Salesforce 及其局限性,并拥有 Java 和其他编程语言背景。由于他们在 API 集成和编码方面拥有专业知识,因此他们也被视为专家。他们需要创建触发器、复杂的验证规则和工作流、APEX 开发、AppExchange 和旧平台集成。

Salesforce 解决方案架构师

Salesforce 解决方案架构师负责使用 Salesforce 产品和技术为特定问题设计解决方案。他们需要具备对平台的深入了解,并且通常拥有大量的 Salesforce 认证。他们拥有平台功能和限制的强大技术概述,并且能够将业务需求转化为技术解决方案。

Salesforce 技术架构师

Salesforce 技术架构师负责在最高级别实施 Salesforce。经过认证的技术架构师通常要求较高的薪资,因为他们属于 Salesforce 生态系统中的精英,需要经过极其具有挑战性的评审委员会的审查。他们完全了解 Salesforce 平台,并且还精通各种 Web 开发语言。Salesforce 技术架构师需要提供 Salesforce 实施项目团队的整体技术设计和构建自定义元素。

Salesforce 项目经理

Salesforce 项目经理是精通 Salesforce 并负责预算和时间表的人员。他们需要设计明确的流程以建立连续性,并通过与顾问和开发人员合作制定沟通计划。他们擅长设定期望和交付时间表,以满足业务需求。Salesforce 项目经理了解每个角色的重要性以及对流程进行更改时对项目的影响。

Salesforce 平台经理

Salesforce 平台经理通常负责定义和交付持续的 Salesforce 项目和增强功能。此角色的职责通常多种多样。在一个角色中,类似于 Salesforce 管理员但具有额外的管理职责,职责与对平台的更具战略意义的视角以及领导小型团队相一致。在另一个角色中,预计平台经理将领导一个由业务分析师、开发人员和 Salesforce 管理员组成的大型团队。

Salesforce 功能顾问

Salesforce 功能顾问职位需要具备对 Salesforce 平台的深刻理解和配置实践经验的人员。Salesforce 功能顾问需要为客户推动实施,并且随着全球 Salesforce CRM 客户群的不断增长,他们的需求量很大。Salesforce 功能顾问对平台的技术特性和功能有很好的把握,并且了解 Appexchange 产品和多个 Salesforce 云。

Salesforce 业务分析师

Salesforce 业务分析师是一个数据驱动的职位,通常被认为是 Salesforce 管理员职业生涯的下一步。他们需要深入了解平台,包括其功能和局限性。他们需要精通端到端实施 Salesforce,并且经常与 Salesforce 管理员合作。Salesforce 业务分析师负责收集和分析业务需求,并规划有效的 Salesforce 解决方案,以提高收入增长。

如果您将 Salesforce 视为职业发展方向,请充分利用Tutorials Point,您可以在此处学习技术,探索职位机会,申请合适的职位,并在一个地方找到您的理想工作。

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