影响营销的主要社会力量
简介
营销取决于若干微观和宏观环境因素。如今的市场与过去不同。几十年前,评估市场很容易,但现在并非易事。如今,由于若干相互关联的因素,市场发生了根本变化。
这些因素给营销人员带来了许多挑战,但同时也创造了许多机遇。让我们详细研究每一个因素:
网络信息技术
数字技术的增长创造了信息时代的新纪元。工业革命是市场第一次技术增长。它的特点是大规模生产和大规模消费。有很多库存商店。到处都是广告和大量的折扣。今天的信息时代正在导致更高效的生产水平、更多沟通和更准确的定价。
全球化
全球化使产品能够达到全球水平。运输、航运和通信方面的技术突破,使得公司以全球范围推广产品并使其达到大规模变得非常有利可图,以便消费者可以在世界的任何角落购买它。
放松管制
许多国家已宣布以各种形式放松管制,以促进不同领域的竞争。它限制了不同的规则和法规,并宣布以各种形式放松管制,以帮助公司轻松地发展壮大。例如,自从印度航空公司放松管制以来,它们发展迅速。其他行业也是如此。
私有化
许多国家已经将不同的国有公司私有化,以提高其效率。例如,我们可以以英国的英国航空公司和英国电信为例。印度也正在这方面采取不同的措施,这些措施应该受到欢迎和推广。
竞争加剧
如今,品牌制造商面临着来自国内外品牌的残酷竞争,导致营销和广告成本上升,利润率下降。然后,他们必须面对许多零售商,这些零售商花费巨大,现在开设了自己的商店,并拥有自己的品牌,与国家品牌竞争。许多知名品牌正在扩展其在相关产品类别的业务,创造了多个品牌,从而带来巨大的压力和声誉。
行业融合
行业正在大规模扩展其边界,因为它们开始认识到新的增长机会存在于两个或多个行业的交叉点。例如,计算和消费电子行业现在正与戴尔、Gateway 等计算机界的巨头合作,推出新的娱乐设备。
消费者抵制
在产品生命周期的早期阶段,营销人员在某些方面不得不面对消费者的抵制。许多调查收集到的报告表明,消费者对过度营销的产品持负面看法。
零售转型
零售商正在大规模转型。由于此原因,小型零售商正在迅速衰落。基于商店的零售商面临来自目录公司、直邮公司、报纸、杂志、电视广告、家庭购物广告和互联网电子营销的激烈竞争。为了应对这种激烈的竞争,零售商正在其网点中融入娱乐元素,如咖啡馆、讲座、演示和表演,将其营销为体验,而不是产品种类和交易。
去中介化
新的购物应用程序确实消除了营销人员在销售商品和服务方面面临的压力。亚马逊和Flipkart 等购物网站的各种成功证明,现在向客户展示产品变得非常容易。零售商的麻烦现在正在逐渐消失。许多制造商现在正在不同的购物网站和应用程序上推广和销售其产品。这不仅限于产品,还包括服务。
这些社会因素创造了不同的消费者能力,如下所示:
购买力相对大幅提高 - 如今的消费者有很多机会在不同品牌及其价格之间进行选择。这在很大程度上提高了他们的购买力。
商品和服务供应充足 - 随着信息技术的进步,消费者拥有大量可供选择的商品。
关于不同产品和服务的众多信息来源 - 如上所述,如今的消费者拥有许多网站和应用程序,可以从中收集有关不同产品和服务的信息。
订购和接收产品和服务的便利性大大提高 - 随着技术的进步,消费者可以更快地订购和接收产品。
能够比较不同的产品和服务 - 凭借上述所有优势,不同的消费者也有机会在市场上提供的丰富产品和服务之间进行选择。
表达其偏好和意见的平台 - 不同的媒体网站为消费者提供了一个轻松有效地表达其偏好和反馈的平台。
结论
上述不同的社会因素不仅带来了挑战,也带来了机遇。因此,通过清晰的应用,营销人员和消费者都将能够轻松抓住不同的机会。