商业自动化中的伦理影响

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当我们遇到“自动化”这个词时，我们会想到高效的机器人、控制系统和机床。但是，我们也应该进一步思考自动化如何影响企业和人们。这就是快速商业自动化带来的伦理影响的范围所在。

自动化并非一个新概念。历史上，它在当代时代到来之前就已经开始了。自18世纪第一次工业革命开始以来，它是现代时代最常见的趋势之一。在现代，它是第四次工业革命最突出的驱动力之一。

因此，对于所有参与实施自动化的人，包括科学家、工程师和技术人员，反思高端自动化的相关伦理影响至关重要。自动化如果实施得当，可以为全球人类创造一个高生产力和更美好的未来。另一方面，如果自动化以短视的方式实施，将导致重大的社会和商业破坏、大量不满和核心政治不稳定。

自动化中伦理的重要性

数字技术以惊人的速度不断发展，同时彻底改变了人力劳动领域，激励了一些工人，但也让另一些人落后。随着越来越多的公司继续拥抱机器人和人工智能，一些工作岗位将得到改善或创造。然而，其中许多将被取代。

在所有这些推测中，一个重要的问题出现了：“这些进步的伦理影响是什么？”世界各地的组织对因这种原因而流离失所的工人有什么义务？组织领导者在管理数字化转型时会关注哪些伦理实践？

组织领导者需要了解在其组织内实施的技术的不利影响，同时致力于创建有助于推动经济增长和凝聚力的系统。最近的一份研究报告指出，在未来，人类工人应该并且将继续成为全球工作场所的核心和关键，补充、增强和管理高端技术解决方案的优势。

在这种情况下，人工智能和其他新兴技术应该被视为仅仅是工具，应该利用它们来确保我们的生活变得更好。虽然这可能听起来很理想化，但真正令人担忧的是如何才能实现这一点。一组研究人员借助后续层次，对这一问题进行了解码，以揭示进步的金字塔——

0级：以成本为中心的自动化

它位于金字塔的最低层。在这个层级，技术仅用于通过减少人力来获取经济利益。这些以成本为中心的计划既不以人为本，也不具有社会意识。

1级：以绩效为中心的自动化

流程和系统被重新设计以利用自动化来发挥其各自的优势，同时仍然利用人类的能力和专业知识来填补所有技术空白。例如，在亚马逊的仓库中，工人执行与敏捷性和灵活性相关的任务，例如挑选和包装物品。

另一方面，机器人执行例行和重复的繁重操作，例如运输装满货物的托盘和箱子。虽然这些系统可能会超越整体成本效益，但它们主要由以业务为中心的指标驱动，这些指标没有考虑员工的最主要影响。它们也没有考虑自动化的社会成本和效益。

2级：以员工为中心的自动化

在这个层级，企业的首要目标是在优化整体绩效的同时，丰富和发展人才。在现有的系统中，自动化的主要目标不是用高级系统或机器来取代或排挤人们。相反，它是关于鼓励人机交互的新方式，这将进一步提高人类的能力。

以丰田为例，这里的员工最初会手动生产商品，并在不断前进的过程中简化和创新整个流程。只有在流程完善后，机器人和机器才会承担任务。

虽然这些实践有助于赋予员工权力，但策略和选择仍然是从公司的角度观察的。

3级：社会责任型自动化

在金字塔的最顶端，自动化旨在为人类创造广泛的工作岗位，推动经济增长和成功，同时促进社会的整体福祉。实现这一重要目标应包括主动和被动互动。

这意味着，随着企业改进自动化，企业领导者应该致力于积极寻找新的收入来源和促进就业增长的途径。小型企业制造业是一个员工受到机器人和自动化出现影响的领域。

商业自动化中的伦理

伦理是自动化和机器人行业的主要挑战之一。关于自动化的常见伦理问题可以归类为——

• 人工智能可能侵蚀人类自由

• 人类不再能够考虑各自的失败

• 需要人工监督的敏感操作可以被大幅委托给机器人

• 失业和劳动力技能下降

• 以不道德的方式使用人工智能

随着机器人不断有效地融入社会，研究人员意识到了伦理和安全的重要性。机构和工程师都应该考虑在工作场所实施高端机器人的复杂经济学，同时确保机器的行为符合伦理。

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结论

以符合伦理的方式维护自动化，无论采用何种方法，都应包括了解对劳动的强大影响。个人始终重视高效和富有成效的工作。此外，你有充分的理由相信，在高度自动化的未来，他们将继续这样做。

在最佳情况下，快速自动化可以通过提供更广泛的经济高效和高效的产品和服务来提高自由。此外，随着技术继续为我们提供高端、发达的生活方式，它还可以赋予我们一种全新的重要性意识，即选择执行的创新活动。

因此，我们应该将我们的一些任务致力于为我们未来可能遇到的现有社会挑战找到可行且公平的解决方案。