体育赛事背后的动机和构成:消费者视角
消费者行为是一个复杂的领域,它研究个人、群体或组织如何决定购买或使用产品和服务。在体育赛事中,理解消费者行为至关重要,因为它可以帮助企业更好地满足目标受众的需求。以下是影响体育赛事中消费者行为的一些因素。
体育赛事
体育狂热也已被研究,研究内容包括驱使球迷观看竞技体育的潜在动机以及观众如何吸收体育赛事信息。一项概念性回顾探讨了可能适用于球迷观看体育动机的各种想法,包括与娱乐和休闲、宣泄和攻击性、成就感追求、压力和刺激相关的想法。
研究人员提供了态度动机功能理论的完整视角。他们观察到,球迷的驱动力在于对独特、自我表达体验的需求;友情(对群体联系的渴望);以及基于他们对特定球队的忠诚而产生的内化(对比赛的整体依恋和热爱)。
最近一项采用体育迷动机量表 (SFMS) 的研究表明,观众性别对观看体育动机的差异性影响。男性报告的良性压力(愉快的压力)、自尊、逃避和审美方面高于女性。另一方面,女性表达了更强的家庭驱动因素。对观众在体育赛事中的真实消费体验的实证研究也引起了关注。
几项研究认为,体育赛事的消费与消费者观看体育的动机相关,但又与之不同。相反,这些研究的主题是消费体验本身的特点。在一项对芝加哥小熊队球迷的人类学研究中,发现了四个比喻来描述球迷对棒球比赛的消费。
第一个比喻,作为一种体验而被消费,探讨了观众如何理解棒球、评价球员的表现以及对比赛的情绪反应。第二个比喻,作为整合的消费,侧重于支持者如何整合和个性化比赛的部分内容,以显得像是球队成员。第三个比喻,作为游戏的消费,涵盖了元沟通组件,包括球迷如何相互沟通和互动。最后一个比喻,作为分类的消费,与球迷为了识别和展示自己为球队支持者所做的行为有关。
体育赛事的动机
这些是:
动机
动机是驱动体育赛事中消费者行为的关键因素。个人出于各种原因被激励去参加或参与体育赛事,包括娱乐、社交和个人成就。有些人可能参加体育赛事是为了逃避现实或缓解压力。其他人可能参加体育赛事是为了改善他们的身心健康或挑战自己。
感知
感知是另一个影响体育赛事中消费者行为的因素。消费者如何看待体育赛事会影响他们参加或参与赛事的决定。例如,认为体育赛事危险的人可能会选择不参加或参与。同样,认为体育赛事过于昂贵的人也可能会选择不参加或参与。
社会影响
社会影响是另一个显著影响体育赛事中消费者行为的因素。在参加或参与体育赛事时,个人往往会受到其社交网络的影响。例如,一个人可能会参加体育赛事,因为他们的朋友或家人也参加。社会影响还可以体现在人们参加体育赛事时的着装或行为方式上。
体育赛事的构成
体育赛事可以细分为几个方面,每个方面都对其整体吸引力有所贡献。以下是消费者认为有吸引力的体育赛事的一些方面。
竞争
竞争是体育赛事的关键方面之一。它驱使运动员尽最大努力发挥,并使观众保持参与。观看精彩比赛或逆转获胜的刺激感使体育赛事如此令人兴奋。
娱乐
娱乐是消费者认为有吸引力的体育赛事的另一个方面。体育赛事提供的娱乐与其他形式的娱乐(如电影或音乐会)不同。观看运动员尽最大努力发挥的兴奋感可以非常娱乐。
社交
体育赛事为社交提供了绝佳机会。与朋友或家人一起参加体育赛事可以成为一起度过时光并加强关系的好方法。体育赛事还提供了一个结识志同道合的新朋友的机会。
经济影响
体育赛事对当地和全球经济都有重大影响。它们为企业创造收入,创造就业机会,并吸引游客到该地区。体育赛事还可以通过增加对商品和服务的需求来积极影响当地经济。
心理影响
体育赛事也会对消费者产生心理影响。它们可以引发各种情绪,包括兴奋、快乐和失望。参加或参与体育赛事还可以通过为压力和焦虑提供一个出口来积极影响心理健康。
结论
总之,从消费者的角度来看,体育赛事的潜在动机和构成是复杂且多方面的。消费者参加体育赛事的原因多种多样,包括社交、娱乐、对球队或运动员的情感依恋以及对真实体验的渴望。各种因素,如位置、价格和感知价值,都会影响消费者参加体育赛事的决定。有助于体育赛事成功的几个方面包括设施的质量、比赛水平和整体氛围。
体育赛事的营销人员需要了解体育赛事的潜在动机和构成,才能制定成功的营销策略来吸引和留住消费者。通过认识到驱动消费者行为的不同因素,营销人员可以创造引人入胜且令人难忘的体验,与他们的目标受众产生共鸣,从而增加体育赛事的出席率和收入。