WBS – 简化工作以节省成本和时间
让我们讨论一个场景:你在城市郊区买了一块地。这是一个平静而安静的地方,周围环绕着绿意盎然的自然景色。这是一个远离繁华喧嚣城市生活的宜人去处。你想在那里建造一栋房子,永远住下去。
正如计划的那样,你开始建造你的房子,雇佣了工人、泥瓦匠、木匠等,并购买了原材料。你设定了一个具体的完成期限。
最重要的部分是预算。为此,你向之前有过建房经验的朋友和邻居征求了专家的意见,并与一些经验丰富的资深人士进行了讨论。最终,你确定了房子的总造价。
最后,工程开始了。**一切按计划进行。**地基工程开始了。工人们铺设了地基,然后开始建造柱子,开始砌砖等等。一段时间后,当你的房子大约完成了百分之八十时,你突然发现超出了预算。所有分配的预算都用完了,房子只完成了百分之八十。而且,你也超过了房子的预定完工时间。
你已经计算了总预算,那么为什么现在还需要更多钱来完成房子呢?而且,为什么工程需要比预定时间更长呢?那么,让我们分析一下到目前为止资金的支出情况:
- 在铺设地基时,大约有5-7%的预算花在了挖掘土壤和准备房屋底座上。
- 另外9-10%的预算用于铺设混凝土地基,包括原材料。
- 每根柱子的成本约占预算的5%,总共有8根柱子。
- 砖砌工程大约占分配预算的10-15%。
- 等等……!
那么,问题出在哪里?为什么所有分配的预算都用完了,而房子只完成了百分之八十呢?
让我们找出失败的原因
- 你设定了总预算,但没有关注细节。
- 你制定了房子的总完工时间,但没有计算每项活动的时间。
这种情况一开始是如何避免的呢?
是的,如果我们在估算预算和时间表时,关注工作的最小部分,考虑工作的每个组成部分/阶段,这种情况本来是可以避免的。
现在,试着将同样的情况与你正在进行的项目联系起来。无论是软件项目还是任何工业项目。你可以想象同样的情况可能发生在许多公司的许多项目中,在没有适当的估算的情况下,项目可能会突然结束,导致收入损失、产品交付延迟等,以及对包括合作伙伴在内的利益相关者整体上糟糕的工作体验。
为了避免项目陷入这种情况,各行业的项目经理创建了一个有用的图表,称为工作分解结构 (WBS)。创建工作分解结构 (WBS) 是将复杂的项目工作分解成更小的、易于管理的部分的过程,以便以后更容易进行计划。
工作分解结构 (WBS) 的好处
- 它有助于更准确地估算项目工作。
- 可以更准确地估算项目预算和时间表。
- 项目经理和其他利益相关者可以更轻松地跟踪项目的进度。
- 它有助于将工作分配给项目资源。
- 可以在风险发生之前预见项目风险。
- 在任何时候,WBS 图表都可以帮助利益相关者了解项目的进度和迄今为止完成的范围。
工作分解结构 (WBS) 的创建
在创建工作分解结构 (WBS) 时,首先要将项目范围分解成更小的包,直到达到最低级别。可以遵循以下流程:
- 在层次结构的顶部识别顶级范围。
- 从顶级开始分解。
- 将工作简化为将其划分为下一级别,依此类推。
- 分解到最低级别,可以估算和管理成本和持续时间。
(旁边的图表仅供示例,不代表完整的项目范围。)
在这个图中,你可以注意到顶级代表高级工作,并且它进一步分解为较低级别的组件。第二级的命名约定可以使用 x.x,而第三级则标识为 x.x.x。
在将较大的组件分解成较小的组件时,我们应该咨询专家并寻求他们的帮助。专家可以包括技术人员、个人或任何在同一领域拥有技术知识的群体,或者之前从事过类似项目,拥有类似历史信息知识的专家。此外,我们可以参考保存在组织资源库中的模板和其他工件,或参考拥有类似项目经验的行业专家。
WBS 创建为层次结构图,因此不可能在那里提及详细说明。因此,要了解工作包的详细信息,另一个重要的文档称为 WBS 词典。
WBS 词典
WBS 词典包含 WBS 各个组件的详细范围、活动及其预定信息。项目团队从 WBS 词典中获取详细信息以了解 WBS。WBS 中使用的工作包标识符映射到 WBS 词典以跟踪和查找详细信息。WBS 词典应包含以下详细信息:
- 标识符
- 工作的描述
- 假设
- 约束
- 时间表
- 相关活动
- 资源信息
- 要采取的质量措施
- 成本估算
- 验收标准
- 参考资料
标识符是一个唯一的数字或字母数字值,有助于识别案例。应提供说明以了解该工作包。
应提及假设(如有),这有助于了解有关该包的更多详细信息。
WBS 是项目规划的基础。项目的成功取决于它。所有项目管理规划、预算估算、资源分配和活动持续时间都可以使用 WBS 来规划。