Salesforce 是云计算行业的领导者,提供适用于公司运营各个方面的软件,包括 CRM、销售、ERP、客户支持、营销自动化、商业分析等。此外,所有功能都使用相同的连接平台和消费者数据来运作。与提供 Web 到案例功能的服务云相比,销售云提供了 Web 到潜在客户的功能。通过众多渠道和任何设备,Salesforce Service Cloud 使得与每位客户单独沟通变得非常简单。得益于 Salesforce Service Cloud,您可以为消费者提供触手可及的卓越服务。它提供诸如实时聊天、呼叫中心等服务。什么…… 阅读更多