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法律研究韦纳的归因理论
人们对因可控原因（例如危险行为的结果）而遭受严重后果的个体比对因不可控原因（例如因遗传性疾病而导致的疾病）而遭受负面后果的个体更加恼怒。韦纳的归因理论可以用来解释这一点。
什么是归因？
理解行为起源的愿望使学习者对学习环境保持兴趣。行为原因被定义为个体的归因。根据韦纳的观点，归因是人们评估自己或他人行为成功或失败的过程。学习者通常使用三个方面来描述他们成功或失败的原因：1）内在或外在，2）稳定或不稳定，以及3）可控或不可控。
韦纳的归因理论
韦纳对我们理解结果归因做出了基础性的贡献。他在成就领域考察了人们对他人感受和评价。他强调了稳定性的因果方面作为外部性-内部性的补充。他证明，由于缺乏努力（不稳定的内部）而导致的失败被认为比由于能力不足（稳定的内部）而导致的失败更负面。后来，为了理解社会知觉者如何应对疾病或污名等结果，韦纳还考察了人们经历的其他结果。他通过关注可控性成分来做到这一点。韦纳关于归因理论的研究值得注意，因为它建立了归因体验的维度，将归因与情感过程整合起来，并阐明了成就行为和其他有形体验领域背后的归因和情感体验。
维度
根据韦纳的成就动机归因理论，内部或外部轨迹、跨时间的稳定性和可控性是人们用来理解其成功和失败的三个基本维度。这些特质随后会引发基本情绪以及对未来的期望。尽管韦纳的最初目的是解释成就行为，然后扩展到更普遍的人类动机理论，但其他领域的许多学者已有效地将这些维度纳入他们对各种情境的分析中。韦纳在奥利弗（1989）中声称，他的方法旨在完全普遍适用，而不受特定环境的限制。
因果轨迹
韦纳将海德尔的内部-外部划分称为“因果轨迹”。韦纳发展了一种更好的多维方法来处理感知因果结构（即因果维度），通过强调因果关系的其他维度或特质，补充了海德尔的开创性思想。
稳定性
它可以从稳定（永久）到不稳定（暂时）不等。稳定性是指潜在原因与行为结果之间联系的一致性。能力和任务难度与因果因素和行为之间持续的、长期的相关性相关。这两个因果因素的区别在于，虽然任务难度被认为是外部控制的，但能力被认为是内部控制的。
可控性
它描述了可以应用于原因的自愿影响程度。根据韦纳的观点，行为可能受个人的控制。如果行为是可控的，则个人可以影响任务或行为的结果；但是，如果行为是不可控的，则个人对任务或行为的结果几乎没有控制力。
韦纳理论在消费者心理学中的应用
消费者研究人员一直对韦纳的因果分类方案感兴趣，该方案已应用于许多消费者行为研究，以深入了解各种消费者行为难题。在关于产品或服务失败和归因的研究中，研究了产品缺陷和服务遭遇问题。Folkes 及其同事充分证明了韦纳的归因方法在产品失败和客户满意度背景下的实用性。此外，他们还展示了如何根据产品失败归因的不同影响来理解由对产品失败原因的不同观点引起的买卖双方冲突。
Swanson 和 Kelley（2001）借鉴韦纳的理论，研究了因果关系的分配和针对服务失败采取的具体行动的长度如何影响服务恢复后对服务质量、客户满意度以及口碑和回购行为意图的感知。Bebko（2001）评估了消费者的归因水平，以确定哪些服务提供商更有可能被认为对服务问题负责。Poon 等人。（2004）考察了归因对不满意服务体验的影响以及消费者形成的跨国异质性。
韦纳理论在社会心理学中的概述
韦纳著名的因果归因分类法使人们能够通过其基因型相似性（即它们存在于个人内部）对表型上不同的因果归因（例如，无能、冷漠或疾病）进行分类。根据韦纳的观点，归因于事件的确切原因不如事件的潜在维度重要，如因果维度所反映的那样，即使每个给定事件都有许多感知到的原因。罗素 1982 年的研究有助于验证这一说法。他要求参与者确定事件最可能的原因，然后根据轨迹、稳定性和可控性方面对该原因进行排名。
在结果预测方面，维度通常优于列出的具体原因。韦纳的方法包括认知、情感和行动的过程。当结果被判断为成功或失败时，就会产生依赖于结果的情绪。然后，做出导致归因依赖情绪的归因。反过来，归因的维度会引发依赖于维度的、与情感和结果相关的期望。假设第一个广泛的情感反应将与差异化的情感反应共存。最后，假设这些感受和期望将决定采取什么行动。根据韦纳的观点，不同的结果、归因和情绪具有不同的行为影响。
结论
韦纳的工作提供了强有力的证据反对凯利的理论，因为除了外部-内部之外，还需要两个额外的归因维度来解释人们对结果的道德和情感反应，并且韦纳的预测是在没有考虑协变推理的情况下产生的。这是他工作中一个重要但经常被忽视的部分。然而，与性格归因和协变推理模型一样，韦纳的结果归因模型也无法满足海德尔对行动归因理论的要求。有目的行为的民间原因尚未得到解释。
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