中央消费者保护机构

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中央消费者保护机构的成立是为了维护企业道德规范并保护消费者权益。主管部门还会监控可能损害消费者的虚假和欺诈性广告，以维护商品或服务的公共利益。根据“中央消费者保护机构”声明，中央消费者保护机构是政府机构根据《2019年消费者保护法》第10(1)条设立的。据说，中央消费者保护机构还负责监督销售、储存和分销流程，其成立的主要目的是规范商品生产。

中央消费者保护机构

根据“中央消费者保护机构”的说法，维护食品及其他商品和服务的质量是创建该机构的主要原因。该机构还负责对有害、危险或不健康的食品以及其他产品和服务采取具体行动。该机构在中央政府的指导下运作。“消费者事务部”最近宣布，CCPA的权力将扩大，该机构现在可以向议会机构提出新的立法建议。根据《无线电报法》，销售危险食品和使用欺骗性营销手段欺骗消费者是非法的，“中央消费者保护机构”可以对违反消费者权益的行为采取法律行动，例如罚款和监禁。

中央消费者保护机构的目标

中央消费者保护机构的主要目标包括：

• 作为整体来促进、保护和执行消费者权利。

• 调查并提出关于违反消费者权利的投诉。

• 强制召回危险的商品和服务，并停止不公平的商业行为和欺骗性广告。

• 处罚欺骗性广告的生产者、代言人和发布者。

中央消费者保护机构的构成

CCPA由以下成员组成，由中央政府任命：

• 首席专员

• 两位专员

• 一位专员将代表商品和服务。

中央消费者保护机构的权力

中央消费者保护机构的主要权力包括：

• “中央消费者保护机构”负责调查和投资产品生产和销售流程。该机构还维护公平交易，并处理消费者问题。

• 中央消费者保护机构的权力强调该机构维护一种撤回危险、有害和不安全产品或服务的机制。

• “国家消费者纠纷解决委员会”包括地区、州和地方部门，负责处理消费者权利侵犯和消费者与贸易商之间的投诉。

• 此外，“中央消费者保护机构”还会告知消费者并发布频繁的警报，以识别危险和有风险的商品或服务。

中央消费者保护机构的结构

据消息人士透露，计划中的机构将包括一位首席专员和另外两位专员，其中一位负责处理与产品相关的事件，另一位负责处理与服务相关的事件。虽然其全国总部设在德里，但联邦政府可以在全国各地自由设立区域办事处。

一位总干事将负责中央消费者保护机构（CCPA）的调查部门。此外，地区专员将有权调查消费者权利侵犯、不公平商业行为以及虚假或欺骗性广告投诉。

如果发现任何商品或服务不符合这些标准，中央消费者保护机构（CCPA）将如何处理？

根据《消费者保护法》第20条，拟议中的机构有权召回“危险或不安全”的商品或服务；向此类商品或服务的购买者退款；并停止对消费者利益不公平且有害的做法。

对于虚假或误导性广告，CCPA可以对制造商或代言人处以最高10万卢比的罚款和/或最高两年的监禁。再次犯规可能导致最高50万卢比的罚款和最高五年的监禁。根据CCPA的规定，虚假广告的代言人还可能被禁止在一段时间内（最长一年）推广该特定商品或服务。对于每次连续犯规，限制期限可延长至三年。但是，在某些情况下，代言人无需承担此类罚款。

处罚

• 如果消费者没有受到伤害，可处以最高10万卢比的罚款和最高6个月的监禁。

• 造成伤害的处罚包括最高3万卢比的罚款和一年监禁。

• 如果造成严重伤害，最高罚款为5万卢比，最高刑期为7年。

• 如果造成死亡，将处以10万卢比或以上的罚款，以及最低7年，最高终身监禁。

它将如何处理虚假或误导性广告？

新法的第21条解释了赋予CCPA打击虚假或误导性广告的权力。

如果任何广告不真实或具有欺骗性，损害任何消费者的利益，或违反消费者权利，CCPA有权要求进行调查。

如果CCPA不满意，可以要求贸易商、制造商、支持者、广告商或出版商在一定期限内停止投放广告或按照主管部门的要求修改广告。

处罚

• 主管部门还可以对虚假和误导性广告的制造商或代言人处以最高10万卢比的罚款，并将其监禁最长两年。

• 对于任何后续违规行为，生产商或代言人可能面临最高50万卢比的罚款和五年监禁。

• CCPA有权禁止虚假或欺骗性广告的代言人在未来一年内代言任何商品或服务。

• 对于任何进一步的违规行为，禁令期限可延长至三年。

结论

根据“中央消费者保护机构”的说法，该机构负责处理消费者投诉和处理消费者权利侵犯问题。该机构的另一个作用是进出口机制。“关于中央消费者保护机构”可以这样说，该机构在某些情况下会设定处罚，例如，如果消费者没有受到伤害，可以处以最高一万卢比的罚款和最高六个月的监禁。如果消费者造成严重伤害，可处以最高50万卢比的罚款和最高七年的监禁。

常见问题

Q1。“中央消费者保护机构”的主要目的是什么？

A1。“中央消费者保护机构”的主要目的是监督贸易流程，确保在国内范围内建立公平的贸易体系。除此之外，该机构还负责在国家和国际贸易活动的监督下，保持进出口体系的公平。该机构还负责维护与外国的公平经济关系。

Q2. 中央消费者保护机构的负责人是谁？

A2. Nidhi Khare是现任中央消费者保护机构首席专员。

Q3. 2019年消费者保护法对“中央消费者保护机构”有什么影响？

A3。“中央消费者保护机构”是在《2019年消费者保护法》的指导下成立的。这项法案的灵感来自于名为《1986年消费者保护法》的法案。“中央消费者保护机构”还负责维护《1973年刑事诉讼法》的规定。