网络暴力与反社会行为
网络暴力和反社会行为是在在线群体和社交媒体平台上出现的恶劣且破坏性的行为。网络暴力包括使用淫秽语言、侮辱、辱骂以及其他贬低性的语言。必须记住,网络暴力不仅是不道德的,在某些情况下还可能构成犯罪。重要的是,各方应谨慎地解决任何分歧,尊重彼此的感受和意见。

促进建设性和礼貌的沟通、鼓励同理心和理解,以及培养在线社区,也有助于减少此类行为。在线平台和社区可以采用审核系统、社区规范、举报机制以及对违规者进行禁言或封禁等措施来打击网络暴力和反社会行为。
什么是网络暴力和反社会行为?
网络暴力是指在在线环境中针对他人或群体进行对抗性、攻击性或侮辱性行为的描述性用语。通常会使用冒犯性语言、人身攻击或侮辱性言论。网络暴力可能发生在各种不同的在线平台上,包括社交媒体、论坛、评论区和在线游戏社区。它经常导致激烈的争论、情绪反应以及有效沟通的丧失。
反社会行为涵盖范围更广,包括违反社会规范、公认标准或道德准则的行为。在线行为中的反社会行为包括有意破坏在线社区、骚扰个人或违反平台服务条款的行为。这可能包括网络欺凌、恶意捣乱、人肉搜索(未经他人许可泄露个人信息)、传播虚假信息或参与网络欺诈。
网络暴力与反社会行为的形式
网络暴力和反社会行为可以通过多种方式在线呈现。以下是一些常见类型的示例。
人身攻击 − 人身攻击是指针对特定个人进行的直接侮辱、难听的话语或贬低性的评论。这可能包括辱骂某人或嘲笑其外表、智商或个人特征。其目的是羞辱、嘲讽或引诱目标产生情绪反应。人身攻击具有破坏性,会导致恶劣的在线环境。
骚扰和网络欺凌 − 骚扰是指持续的、不受欢迎的行为,旨在恐吓、威胁或使他人感到痛苦。网络欺凌主要通过电子通信渠道进行,例如社交媒体、消息应用程序和在线论坛。它涉及使用这些渠道反复骚扰、羞辱或针对个人。发送恶意的评论、散布谣言、发布令人尴尬的图片或将某人排除在在线论坛之外都是网络欺凌的例子。
恶意捣乱 − 恶意捣乱是指在互联网上故意发布有争议的、偏离主题的或挑衅性的消息或评论。恶意捣乱者试图破坏讨论、引发情绪反应或仅仅制造混乱。他们经常过度争论、使用讽刺或发表煽动性言论,以激怒或惹恼他人。恶意捣乱会阻碍富有成效的对话,并营造敌对的在线环境。
人肉搜索 − 人肉搜索是指未经他人许可发布和传播某人私人或敏感信息的行为。这可能包括他们的家庭住址、电话号码、电子邮件地址、工作单位或其他个人身份信息。人肉搜索通常出于恶意目的,旨在恐吓、骚扰或威胁个人。它可能导致严重的后果,例如人身伤害、隐私泄露或身份盗窃。
冒充他人 − 冒充他人是指某人创建虚假个人资料或帐户,以冒充他人欺骗他人的行为。这可能包括滥用他人的姓名、照片或个人信息来欺骗和操纵他人。冒充者可能会传播虚假信息、诽谤个人或参与欺骗行为,造成混淆并损害被冒充者的声誉。
仇恨言论 − 仇恨言论是指基于种族、民族、宗教、性别、性取向或残疾等特征歧视、威胁或煽动针对个人或群体的暴力或仇恨的语言、表达或内容。仇恨言论助长歧视、不容忍和社会分裂。打击仇恨言论对于维护礼貌和包容的在线社区至关重要。
垃圾邮件 − 垃圾邮件是指重复或过度发布不受欢迎且通常不相关或促销内容的行为。这可能包括向评论区、留言板或社交媒体信息流发送不受欢迎的消息、广告或链接。垃圾邮件会扰乱对话、用无用的信息轰炸人们,并可能用于传播恶意软件或参与欺诈活动。
网络诈骗 − 这种反社会行为涉及旨在欺骗他人提交个人信息、财务信息或参与欺诈交易的欺骗行为。网络钓鱼邮件、虚假在线商店和欺诈性投资计划都是网络诈骗的例子。诈骗者利用人们的信任、缺乏经验或缺乏意识来欺骗他们,造成经济损失和潜在伤害。
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影响网络暴力行为的因素
一些因素会影响在线论坛中的网络暴力行为。以下是可能导致网络暴力发生的一些重要因素:
匿名性 − 互联网平台提供的保密程度会增加网络暴力的风险。如果人们认为自己的身份是隐藏的,或者他们不会因为自己的行为而立即面临后果,他们更有可能参与敌对或不尊重的行为。
群体极化 − 在线社区通常由志趣相投的人组成,这些人支持彼此的信念和观点。这可能导致群体极化,即当个人被周围持有类似信念的其他人包围时,他们的信念会变得更加极端。在这种情况下,网络暴力可能是由群体动力和想要确立主导地位或捍卫自己群体的愿望驱动的。
缺乏非语言线索 − 在线交流中缺少非语言线索,例如面部表情、语调和肢体语言。在没有这些线索的情况下,人们更容易误解他人的意图或情绪,从而导致误解和升级的争端。
情绪传染 − 在线辩论可能迅速变得情绪化。积极和消极的情绪可以在在线群体中迅速传播,营造出具有传染性的情绪氛围。当个人观察到或体验到强烈的情绪时,他们更有可能参与网络暴力行为。
对意图的误解 − 由于书面文字可能含糊不清或缺乏清晰度,因此基于文本的沟通容易被误解。人们可能会意外地误解消息的意图或含义,从而导致分歧和激烈的冲突。
挑衅和寻求关注 − 有些人故意参与网络暴力行为是为了激怒他人或引起注意。他们可能会从产生情绪反应、挑起争端或在社区中获得知名度中获得满足感。

网络世界中的去抑制
也有大量数据表明,尽管并非总是“偏差”,但互联网上的行为有时会被视为不受抑制的。对万维网进行心理研究(例如,Birnbaum,2004)、与万维网界面互动和可用性以及万维网行为中涉及的心理过程是万维网心理学研究通常关注的三个主要主题。
然而,尽管它在学术和军事领域以外传播互联网意识方面具有重要意义,但心理学研究人员很少关注信息搜索(或“浏览”)万维网中涉及的心理过程。为数不多的已发表研究中,大部分没有主要讨论将其用作研究工具,而是评估万维网网站,或者在极少数情况下,从人机交互的角度探讨搜索引擎和/或导航技术的用法。大多数涉及万维网的研究几乎完全集中在网站的内容上,而不是用户的访问习惯,这种趋势也反映在医学研究中。
结论
总之,在线社区和社交媒体平台上的网络暴力和反社会行为可能对个人以及整个在线生态系统造成危害。我们可以通过鼓励建设性对话、同理心和理解,以及建立有效的审核系统,努力减少这些行为,并促进尊重和包容的在线社区。