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国际市场营销组合
在将产品引入国外市场时,公司可以利用标准的营销策略。这种策略应该根据最适合该国的因素来选择。
营销组合策略是以下要素的组合:
产品
一般营销理念描述了如何通过满足目标市场需求来销售更多产品。在国际市场中,这包括考虑各种因素,例如客户的文化背景、宗教信仰、购买习惯和个人可支配收入水平。
在某些情况下,企业会调整其产品和营销组合策略以满足无法改变的当地需求和要求。例如,麦当劳无论如何都是一个全球性参与者,他们的汉堡适应了当地需求。在印度,奶牛被崇拜,被认为是神圣的动物,他们的汉堡包含鸡肉或鱼肉,但不包含牛肉。在墨西哥,麦当劳汉堡配有辣椒酱。在世界的一些地方,可口可乐的味道比其他地方更甜。
促销
与国际产品决策不同,企业可以调整或标准化其促销策略和信息。由于不同地区的语言、政治环境、文化态度和宗教习俗存在差异,因此各国促销信息应进行调整。在一个国家使用的促销策略在另一个国家可能会引起反感。需要分析促销简报的各个方面,然后进行规划。
例如,中国人认为红色是幸运的颜色,这种颜色也为印度新娘所穿。同样,白色是印度哀悼者所穿的颜色,而中国和英国的新娘则穿着白色。一些公司调整组织促销策略以适应当地市场,因为文化背景和活动会影响消费者的喜好。
还应分析和考虑媒体改进和可用性的规模。在为国外市场制定促销计划之前,公司应完成 PEST 分析。这将有助于企业在进入国外市场之前全面了解该市场中起作用的因素。
定价
国际定价是一项非常困难的任务。它考虑了传统价格,即产品在当地市场的成本,包括固定和可变费率。它还确定了特定公司产品与其他公司类似产品之间市场上存在的竞争。
除了这些因素之外,企业还应考虑以下**额外因素**:
- 运输成本
- 关税或进口税
- 汇率波动
- 目标市场的个人可支配收入
- 他们希望以何种货币付款以及
- 该国的总体经济状况以及这将如何影响定价
互联网给卖家带来了更多困难,因为客户现在可以将其购买的产品与市场上存在的类似产品进行价格比较。这增加了竞争水平。
地点
营销组合的这一组成部分完全是关于在正确的时间和正确的地点向消费者分销产品或服务。在美国等发达市场的商品分销可能包括从生产商到批发商,再到零售商的链式运输,供消费者购买。
在国际市场中,与国内市场相比,提供相同产品但具有不同品种的国家数量更多。
例如,在日本,可能存在五种不同类型的批发商参与分销链。企业需要检查他们希望合作的每个国家的配送链。他们还需要分析和验证他们希望向谁销售其产品和服务——企业、零售商、批发商或直接向客户。
在设计国际营销组合之前,企业应对他们希望开展业务的每个参与国家进行 PEST 分析。这有助于他们确定可以标准化的营销组合的主要组成部分,以及哪些组成部分需要调整以适应当地需求。