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法律学工作满意度理论
定义包括对工作的感情依恋。他们鄙视他们的工作、同事、薪水或工作环境。一个人的努力获得的回报有多好可能会影响他们的功能性幸福。工作满意度不仅仅是享受工作。研究人员 Taber 和 Alliger 发现，大学工作人员表示，在工作中获得乐趣和快乐之间存在中等程度的联系。
什么是工作满意度理论？
工作满意度的理论可以阐明导致员工在工作中感到幸福或不满意的因素，以及可以采取哪些措施来提高他们的满意度水平。许多人类动机理论和工作满意度概念已被证明具有共同点。该领域最著名和最重要的框架包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、工作特征模型和性格倾向方法。
需求层次理论
马斯洛的需求层次理论是最早分析工作满意度的假设之一。根据这一理论，人们的需求是分层次的，最基本的需求位于底部。根据马斯洛的动机理论，必须满足基本需求才能满足更高级的需求（例如归属感和尊重）。马斯洛的需求层次理论解释了人类的动机。其理论可以应用于工作场所来解释工作满意度。雇主提供的薪酬和医疗保险有助于满足员工的生理需求。员工可能希望拥有一个无风险的环境、有保障的就业或适当的组织结构和规则。当满足此需求时，员工可以建立工作场所社区。当人们享受他们的职业时，通常是因为他们与同事和老板建立了良好的联系。一旦满足此需求，个人就会寻求工作中的认可和赞赏。员工努力发挥其最大潜能。尽管看似独立，但每一步都在创造一个人的真实个性中发挥着关键作用。希望提高员工幸福度的企业应该首先满足基本需求，然后再解决更复杂的问题。这种策略曾经很流行，但现在正在逐渐失去青睐，因为它忽略了员工的认知过程并且缺乏科学依据。其他人则难以实现自我实现。关于自我实现包含什么或如何定义它，没有达成一致意见。
双因素理论
赫茨伯格的双因素理论认为，工作满意度和不满是独立的，有时是不相关的想法。为了在工作中感到满意，一个人需要“激励性”因素，例如报酬、认可和成就。工作环境、企业规章制度和结构、工作保障、同事联系和管理质量与工作不满意有关。如果分别管理卫生和激励因素，员工可能既不满意也不不满意。该假设指出，当卫生方面较差时，员工的不满意度会增加。驱动因素预测员工的幸福感。当满足员工的激励因素时，他们在工作中感到快乐。员工的情绪各不相同，从极度满意到极度不满意。最好将这些体验独立地分类。
尽管缺乏经验证据，但双因素理论有助于区分职业满意度和不满意度。赫茨伯格的首次研究据称方法论薄弱。当对该理论进行检验时，结果好坏参半，一些研究人员支持它，而另一些则不支持。
工作特征模型
工作特征模型认为，当员工的工作场所鼓励内在奖励行为时，他们会更快乐。五个最重要的工作特征会影响三种心理状态：学习新事物的能力、承担新任务的能力以及成就感。之后，这三种心理状态会导致职业满意度。雇主可以通过关注这五个方面来提高士气和员工满意度。
与 JCM 相比，马斯洛和赫茨伯格的理论缺乏经验证据。许多应用该方法的研究都考察了主要工作要素对个人和职业结果的影响，这一点受到批评。尽管如此，对 JCM 对工作满意度的影响的三个分析都支持该概念。通过对 13 项研究的荟萃分析，Behson 及其同事得出结论，重要的心理状态在 JCM 的理论和实践中发挥着重要作用。
性格倾向方法
这种性格倾向方法认为，性格会影响职业幸福感。它假设一个人的满意度水平在一段时间内相对恒定和稳定。将间接研究与直接研究进行对比。Judge 及其同事深入研究了这些主题。
没有直接考察人们个性的科学研究提供了间接数据。根据美国国家纵向研究，工作满意度在两年、三年和五年内相对稳定，并且此定义包括工作或雇主转换。在一项关于同卵双胞胎的有趣研究中，研究人员考察了 34 对分离的兄弟姐妹。根据这项研究，遗传因素占后期工作满意度的 30%。
间接研究存在一些严重的担忧，最明显的是，其他未考虑的因素可能导致工作满意度。因此，个性研究至关重要。根据一项研究，自尊、自我效能、情绪稳定性和控制点都会影响一个人如何看待自己。数据表明，自尊会影响人们如何看待自己。随着自我报告的自尊、自我效能、情绪稳定性和控制点增强，工作满意度也随之提高。自尊、自我效能、情绪化和控制点神经质、尽责性和外向性都与工作幸福感存在中等程度的联系，研究表明。
理论总结
不幸的是，尽管需求层次理论和双因素理论在历史上占据着重要地位，但它们需要更多科学依据。但是，越来越多的证据支持 JCM 和性格倾向方法。个性和工作内容矩阵 (JCM) 只能部分解释工作满意度。尽管如此，很难否认动机因素会影响周围环境并影响员工对其工作的满意度。因此，Furnham 及其同事将个性与赫茨伯格的双因素理论相结合，以分析其对工作满意度的综合影响。人口统计因素和五种常用人格特质（开放性、尽责性、外向性、宜人性、神经质）的分数都是工作满意度的有力预测指标。
结论
毫不奇怪，工作满意度已引起学术界的极大兴趣，因为它会影响各地的员工。另一方面，这产生了大量的定义、想法和指标。
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