质量经理 - 职位描述、薪资和技能
监控、控制和改进质量以确保服务和产品的一致性非常重要。质量经理努力使企业在市场上良好运营。继续阅读以了解更多关于质量经理以及成为质量经理所需的技能!
质量经理不懈努力改进内部和外部方法以及解决方案,以实现可持续增长和完美,并为客户提供尽可能高的价值。领导这项工作的质量经理对于帮助企业在各自的行业中保持竞争力至关重要。
所有行业企业都在不断努力成为最好的企业之一。只有结合最佳方法和流程才能成功且持续地实现这一目标,他们最非凡的服务或产品有助于建立忠实的客户群。
质量经理始终致力于改进产品和流程。质量经理的工作永无止境。他们通过实施许多质量改进技术(例如丰田生产系统 ISO、精益六西格玛等)来确保最佳质量。
什么是质量经理?
在推出之前,质量管理是实现企业最大成果的重要工具。企业可以通过持续管理、监控和提高效率,保持其产品和服务的竞争优势卓越。
如今,越来越多的公司在其组织中实施质量管理实践,因为在残酷的国际市场中开展业务,提供高质量的商品和服务以扩大客户群至关重要。
质量经理,通常被称为质量评估经理,会检查完成的产品以确保其按照法律标准制造,并评估其是否满足客户期望。一位理想的顶级质量经理是尽职尽责和警惕的。
质量经理所需的技能和资格
质量经理职位对各种所需的和期望的资格有要求。可能包括教育、先前的工作经验、证书和技术技能。它还包括你在候选人身上寻找的软技能和性格特质。尽管有列出许多资格和技能的诱惑。即使要求清单简短,也必须包含足够的信息以及相关的关键词和术语。对质量经理来说,所需的技能和能力如下:
相关专业的本科学位
优秀的组织、展示和沟通能力
5年以上质量管理经验
出色的智力和解决问题的能力
熟练使用精密测量设备
阅读示意图和强大的计算知识能力强
确保对产品或服务进行检查,以确保它们符合质量标准
将其结果传达给管理人员以及生产管理部门
应具有丰富的制造专业经验和强大的业务管理技能
与制造或服务主管预约,以详细了解公司使用的流程
学习针对员工的质量管理,应涵盖制造阶段的所有阶段
质量经理必须在工作中一丝不苟,是优秀的会议策划者和组织者,并具备领导能力。
质量经理的角色和职责
此职位中的职责将根据行业、公司规模和组织内部需求而有所不同。
阅读消费者评论并了解公众对商品和服务的期望
了解质量控制的新方法和策略
评估和检查提供的每种供应的质量
为创新产品制定以质量为导向的生产计划
报告所有生产阶段的商品和/或服务的质量
控制生产浪费并提高生产流程的效率
使用各种压力评估来评估品牌或服务的效率
找出错误的原因并提出解决方案
与高层管理人员合作,为质量问题提供建议和解决方案
培训和整合质量保证团队的新员工
能够与其他员工协商产品规格以及满足这些规格的方法
收集和评估有关企业提供的产品或服务的数据
能够将研究结果总结成易于阅读且有指导意义的研究报告
了解省级、地区级和国家级的行业特定法律
质量经理的职位描述
质量经理负责创建和实施机制,以检查、测试和评估生产效率,使其符合公司要求。
他们在准备报告时收集有关检查和其他主题(例如生产过程的卫生)的信息,并对其进行深入检查。
质量经理职位描述或摘要示例
“为了确保最高的客户满意度和忠诚度,选定的候选人将负责监控生产部门的绩效和整个计划的有效性。一家成熟的品牌相关元素制造商需要一位熟练且知识渊博的质量经理加入并与我们合作。如果您在质量保证方面拥有扎实的历史和出色的领导能力,我们强烈邀请您报名。该设施的持续质量改进将由质量经理负责。”
质量经理的薪资
除了雇员-雇主补偿计划和福利(包括医疗保健福利和保险范围)的收入外,质量经理通常还会获得额外的补偿。
质量经理获得适当的报酬,因为他们对企业的整体绩效做出了重大贡献。例如,在美国,质量经理的平均收入为 83,255 美元。薪资还取决于各种因素,例如经理的整体绩效以及公司在质量方面获得的好处。
结论
鉴于注重维持顶级完美,来自广泛行业领域的企业依靠质量主管在其整个活动中生产领先的商品和服务也就不足为奇了。
质量经理的职责还包括监督培训并进行必要的流程更改,以提高内部高质量的一致性。对于希望追求行业的学习来说,质量管理是最有趣的工作之一,因为它提供了许多机会来确保产品和服务的一致生产以提高生产力。因为生产或交付劣质商品只会随着时间的推移损害企业的品牌,因此这一点的重要性怎么强调都不为过。这个想法通常指的是确保所有工作都符合企业的崇高道德标准。