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法律研究联合利华自愿召回干洗发水，原因可能是苯含量过高
根据美国食品药品监督管理局发布的一份声明，联合利华美国公司已自愿召回 19 种干洗发水产品，因为这些产品可能含有高浓度的苯，而苯已知会致癌。该声明还指出，该公司召回这些产品是因为它们可能还含有高浓度的其他化学物质。之所以这样做，是因为这些产品中苯的含量可能高于有效结果所需的含量。
作为此举的一部分，正在召回 2021 年 10 月之前生产并以气雾剂形式销售的干洗发水。Dove、Nexxus、Suave、TRESemmé 和 TIGI 被用于销售和推广这些气雾剂干洗发水。
到目前为止，还没有关于投诉或不良事件的报告，也没有任何方式、形状或形式可以将这些事件与产品相关联。
苯会导致人类患癌
美国癌症协会指出，苯等致癌物质以及其他有害化合物已知会导致癌症。尽管每个分子都有可能导致癌症，但唯一可以安全避免的分子是那些被标记为“已知”或“可能”的分子。
这种化学物质不仅存在于其自然状态下，而且还存在于诸如原油和汽油等制成品中。根据疾病控制与预防中心 (CDC) 的说法，苯生产各种产品，包括润滑剂、洗涤剂、染料和杀虫剂。这是正确的，即使苯与较高的癌症风险相关联。
苯可以通过多种途径进入人体，例如肺部、消化道或皮肤。长时间持续吸入受污染的空气的人最终会被污染。尽管在生产或使用苯的企业工作的人可能面临更大的暴露风险，但定期吸烟是苯暴露的来源。它导致美国普通人群中大约一半的苯暴露。
预计召回产品不会导致健康问题
这种物质之所以危险，是因为存在损害细胞功能的风险。这可能导致称为贫血的疾病，这种疾病会阻止骨髓产生红细胞。环境中苯的存在与各种癌症（例如白血病，一种影响骨髓的血癌）和其他可能致命的血液疾病的发展有关。
苯对个人的危险程度取决于多种因素，包括其暴露的化学物质数量、暴露时间、年龄以及是否存在任何既有的健康问题。
食品药品监督管理局 (FDA) 指出，召回的干洗发水中所含的苯在日常使用中并不被认为是危险的。这些洗发水被召回是因为它们含有化学物质。联合利华美国公司表示，召回这些产品是为了“采取预防措施”。
据该公司称，内部调查能够追踪到上述洗发水中存在的苯。该公司目前正在与供应商合作寻找解决方案，以解决苯暴露问题。只需按下罐子或瓶子顶部的阀门，就会导致产品通过容器内部的管子并从阀门中排出，从而可以将其用于制造喷雾剂和泡沫。这就是苯的作用。
如果您购买了召回的干洗发水，该如何应对？
根据 10 月 17 日发布的警告中提供的信息，所有召回的产品均于 2021 年 10 月之前生产。（已发布召回产品的完整列表）。此召回不影响联合利华目前向客户提供的任何其他品牌或产品。
美国各地的每家企业都已要求立即将其货架上的召回干洗发水产品下架。普通民众需要立即停止使用这些物品。
如果您购买了因健康或安全问题而被召回的物品，您可能会获得退款。购买许多物品时，您必须提供购买凭证，例如收据或批号照片（通常位于每个包装的底部）。
检查公司网站或致电联合利华美国客户服务热线 877-270-7412（东部标准时间周一至周五上午 8:30 至晚上 9:00）是注册索赔并确定您购买的产品是否属于召回范围的最佳方式。
如果您或您认识的人在使用该产品时遇到严重的副作用，您应尽快与 FDA 的 MedWatch 不良事件报告计划联系。您可以通过访问 FDA 网站、向其邮寄地址写信或传真报告来做到这一点。所有这些选项都可供您使用。
访问公司网站或致电联合利华美国公司 877-270-7412（东部标准时间周一至周五上午 8:30 至晚上 9:00），以了解您购买的产品是否包含在召回范围内以及如何获得赔偿。
您可以通过 FDA 的网站与 FDA 联系，并在那里填写提供的表格以报告您可能遭受的任何副作用。您也可以拨打表格上列出的电话号码。用户可以访问这些设置和选项。据专家称，这是该公司为时已晚做出的决定，因为数百万用户可能购买了上述洗发水，其中一些人可能也已经使用了。
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