自信 - 快速指南

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自信 - 概述

自信能够以一种非对抗性的方式清楚地表达自己的意见、想法和感受。它是在不否认他人权利和个人界限的情况下尊重和行使自身权利的能力。

一个自信的人对自己的生活拥有近乎完全的控制权，他不会让咄咄逼人的人占他便宜。

自信人士的特点

自信的人往往具有以下特征：

• 他们知道自己的权利，并感到自由地行使它们。
• 他们自信地表达自己的感受、想法和意见。
• 他们知道如何控制自己的愤怒，并且能够理性地对待它。
• 他们有能力与他人建立友好关系。
• 他们相信在友谊中，双方都有平等的意见权。

示例

自信的人乐于协商任何提议，而不坚持自己的版本。例如，想象一下这种情况：

拉贾特每天都载他的邻居尼希尔（也是他的同事）去上班。然而，尼希尔从未主动提出支付汽油费。这使得拉贾特感到被利用了。虽然一个咄咄逼人的人会大喊大叫，而一个被动的人会继续闷闷不乐，但拉贾特——作为一个自信的人——说出了自己的想法：

我喜欢载你，因为我们都去同一个地方。比如，如果我们每周轮流支付汽油费，你认为怎么样？反正，你每天坐公交车上班会花费更多钱，浪费更多时间。

这样，拉贾特成功地表达了自己的观点，却没有伤害同事的感情。他也让对方了解了自己的想法。

自信 - 定义

自信是表达你的想法和感受，以及提出你的观点的能力——即使是矛盾的——以一种清楚地表明你的观点，同时尊重他人感受和意见的方式。

• 它让你诚实而直接地表达你的想法、感受和意见，不会冒犯听众，也不会伤害他们的感情。

• 它使对方更愿意与你交谈，因为他觉得自己的意见也得到了同等重视。这让他更愿意与你分享他的想法。

• 它让你在困难的情况下更有信心控制自己的生活，而不是盲目地遵循他人的指示和方向。

一个自信的人通常会表现出以下特征：

• 坚定而友善的声音
• 清晰的表达和真诚
• 在任何特定情况下都表现出适当的行为
• 合作和进步的本质

自信 - 四种行为方式

在自信方面，你需要考虑以下四种行为方式：

四种行为方式

被动的方式

表现出被动行为的人往往比自己的需求更重视他人的需求，因为他们认为自己不如别人。被动的人可能不同意他人的说法，但他们通常会遵循他人的决定以避免对抗、责备或责任。然而，被动的人会遭受与自尊相关的诸如抑郁症等问题，因为他们的需求总是被忽视。

攻击性的方式

攻击性的人相信维护自己的权利，即使这意味着以危及他人权利和伤害他人感情为代价。他们相信行使自己的权利，但不相信平等权利。他们通常通过欺负、恐吓或对他人咄咄逼人来达到自己的目的。随着时间的推移，他们会遭受孤立问题，因为人们不太可能长时间与攻击性的人保持亲密关系。

被动攻击的方式

表现出这种行为的人这样做是为了在强加的环境中保留某种程度的自由和独立。这是一种通过不理性、不合理和闷闷不乐来表达敌意的间接方式。这些人避免说出自己的真实感受，但以更具讽刺意味和伤害性的方式表达出来。

自信的方式

自信的人尊重自己的权利和他人的权利。他们坚定而自信地表达自己的观点，但会谨慎选择措辞，避免伤害他人的感情。他们知道如何控制自己的愤怒，并在任何特定情况下表现出最恰当的行为。

自信 - 尺度

当具有不同想法和敏感性的人置身于某种境地时，他们表现出的行为会因人而异。

让我们观察四种类型的人以及他们在这些情况下的不同行为：

场景1

卡兰是一位作家，他喜欢在写作时独处。每天下午，他的邻居——一位退休的老年人——都会来拜访，进行闲聊。卡兰不喜欢这种每天侵犯他隐私的行为。他该如何处理这种情况？

场景2

迪娅已经在地铁问询处排队等了30分钟，想了解一班特定列车的详细信息。就在她即将被接待时，一个男人插队，请求她让他先问问题。迪娅会怎么做？

自信 - 自信与攻击性

人们往往将自信误认为是攻击性，但两者之间存在显著差异。

自信与攻击性

自信意味着你能够表达你的想法和意见，并且知道如何寻求他人的建设性反馈。你知道如何处理批评和相反的观点。当你作为自信的人做出决定时，它会导致双方利益都得到尊重的谈判。

攻击性意味着你行使你的权利并公然表达你的需求，但仅仅通过羞辱、侮辱和贬低他人来实现。你可能会认为这是激励他人，但这一切都是为了自私地追求自己的野心，而不考虑他人的想法和意见。它包含咄咄逼人、暴力和支配性的行为。

有趣的是，表现出这两种行为的人都是极度好胜且目标导向的。然而，自信的人会带着团队一起前进，而攻击性的人则会施压、消耗，甚至踩在别人身上达到目标。因此，自信的人会与所有参与其中的人一起庆祝他们的成功，因为他们可以在对方的成功中看到自己的成功。相反，攻击性的人会独自庆祝他们的成功。

自信 - 问卷

下面列出了一些情景。试着想象自己身处其中，看看你在以下每种情况下感觉有多自在。

自信问卷

你是否希望检查自己的自信程度？请按照以下指南使用此问卷：

• 仔细阅读场景。

• 根据你的舒适程度在1、2、3或4列中打勾，如下所示：

  • 1 - 你非常不自在

  • 2 - 你有点不自在

  • 3 - 你相当自在

  • 4 - 你非常自在

• 统计各个方框中的勾选总数。

如果你在4上打了5个以上的勾，那么你就是一个自信的人！

自信 - 技巧

通过观察人们如何彼此沟通，或者反省你如何与周围的人沟通，尤其是在不希望发生的情况中，你就会自然而然地了解自己的性格。

自信的技巧

以下是一些关于如何变得自信的简单技巧：

保持积极的姿势

进行直接的眼神交流，坐直，并使用坚定而友好的声音进行沟通。

认真听问题

认真听别人在问你什么。如果你在听清请求之前就答应了，你最终可能会承担超出你预期的工作量！

选择合适的措辞

用清晰简洁的语言表达你的意思，让对方确切地知道你的想法。同时，确保你的话语不要过于生硬和直白。

不要不必要地道歉

不必要的道歉会将权力转移给对方，因为道歉伴随着做错事的内疚感。其他人可能会利用这种内疚感来向你索取好处。

除非必要，否则不要为自己辩护

说你不能做某事并不一定让你感到内疚。不要为不做什么事情找借口。

坚守立场

那些习惯了多年来从你那里听到“是”的人，可能会对你开始维护自己的权利感到震惊。如果他们试图对你施压，也要用同样坚定的态度进行反驳。

破唱片技巧

每次对方重复他的请求时，都用同样的反驳回应。例如：

• “我可以借用你的自行车吗？”
• “对不起，我不能借给你我的自行车。我可能需要用。”
• “我会尽快还给你。我急需用它。你不是我的朋友吗？”
• “是的，我是。但是，我不能把我的自行车借给你。”
• “我也会为你做同样的事情。你最多也就用不了一小时。”
• “你看，我知道我是你的朋友，但我不能借给你我的自行车。我可能需要用。”

不要期望被接受

如果你每次坚持立场时都要解释你的决定，你就会给人一种对自己的行为感到内疚的印象。让别人适应你身上的变化，而不是你根据他们的意愿改变自己。

接受后果

说“不”最初可能会遭到不满，但关键是要在面对反对时坚持自信。这最终会让对方改变与你相处的方式。

自信 - 限制

虽然自信在很大程度上使你的生活变得舒适，它能保护你不受冒犯，并让人们真诚地重视你的意见，但它也有一些局限性。

自信做不到什么？

让我们从实际的角度看看自信不能做什么。

• 承诺幸福。
• 解决你所有的问题。
• 承诺别人也会始终对你表现得自信。
• 承诺你会实现你想要的东西。

然而，除非你在生活中运用自信，否则你将面临内心的情感冲突。

不要设定不切实际的界限

如果你让别人知道你采取了一些不合理的态度——比如，如果你的工资不涨，你就辞职，而每个人都知道你需要这份工作——那么，很可能人们会开始不认真地对待你。

不要在极端情况下变得自信

在生命和肢体面临直接危险的情况下，明智的做法是暂时放弃你的权利。

不要退缩

一旦你采取了立场，就要尽力坚持你的决定直到最后。记住，当你开始采取立场时，人们会对你施加压力，而且**一旦你让步，他们会施加更大的压力**，因为你传递的信息是，下次你反对某些事情时，他们应该更加努力地恐吓你。

不要同时对所有人变得自信

人们习惯了你以某种方式与他们相处。一旦你开始变得自信，你的行为变化可能会让别人感到惊讶，甚至震惊。明智的做法是每次只针对一个人开始变得自信。

自信 - 处理愤怒

人们根据自己的经验，知道愤怒对他们的身心稳定所产生的不良影响，以及他们在某些情况下生气所带来的意外后果。尽管如此，有些人仍然难以控制自己的怒火。

处理愤怒

先计划再传达

在讨论任何敏感话题或提供反馈之前，务必确保你使用的措辞得体且合适。

一次与一人交谈

大多数人在一群人面前接受反馈时会感到羞辱。他们会感到太尴尬而无法集中注意力听你的信息。尽量一次与一个人交谈。

选择合适的时机

等待合适的时间提供反馈。请记住，提供反馈是为了帮助一个人改进。他在交谈时需要能够接受反馈。避免在他感到压力、焦虑或疲惫时提供反馈。

直奔主题

接受反馈的人必须知道他需要改进哪些具体方面，因此在提供反馈时要准确。

也提及优点

像**“三明治反馈”**这样的技巧，将关于缺点的反馈夹在两个积极的反馈之间，可以确保一个人以建设性的态度接受反馈。

巩固关系

如果对方在听取反馈时感到受到威胁，请向他保证，无论反馈是什么，你们都将继续保持良好的关系。学会在对方变得有说服力时说“不”。

自信地图1

练习环节1

随身携带一个口袋日记，记下你感觉不太自在的情境，并记录下你当时的行为和处理方式。当你完成与该情境的沟通后，抽出一些时间，尝试找出可能更好的回应。

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自信地图2

练习环节2

阅读以下情境。想想处理这些情境的最佳方法：

• **你的老板**在傍晚你下班的时候来到你的办公桌前，让你晚上加班帮他整理一份重要的报告。

• **你最好的朋友**让你帮她写一份病假申请，以便她在主管面前出示。你工作很忙。

• **你的同事**，和你拥有类似的工作经验，却比你拿更高的工资。你获得了晋升，但工资却没有涨。你决定与你的老板谈谈这件事。

• **你的朋友**和你一起购买了一台搅拌机，但回到家第一次使用时，你发现它无法工作。你回到商店要求更换，但售货员不予理睬。