自信的尺度
当具有不同想法和感受的人置身于某种情境时,他们表现出的行为会各不相同。
让我们观察四种类型的人以及他们在这些情境中的不同行为 -
场景1
卡兰是一位作家,喜欢在写作时独处。每天下午,他的邻居——一位退休的老年人——都会来串门聊天。卡兰不喜欢这种每天侵犯他隐私的行为。他该如何处理这种情况?
被动 |
( 现在真不是时候 ) 嗨,叔叔!请进。 |
攻击性 |
( 是时候彻底结束这一切了 ) 听着,你每天来访必须停止。本来写文章就很难集中思路,你每天都来敲门就更难了。 |
被动-攻击性 |
( 可怜虫出现了... ) 哦,你好!你的突然造访真是让我措手不及。 |
自信 |
( 他不知道我很忙。我该怎么告诉他? ) 正如我所说,我的写作任务很有挑战性,需要很多想象力。我希望下午能有一些时间独处。我们周末还是可以见面的。 |
场景2
迪娅已经在地铁问讯处排队等了30分钟,想了解某趟列车的详细信息。就在她即将被服务时,一个男人插队,要求她让他先问问题。迪娅会怎么做?
被动 |
(是啊……把我当软柿子捏吧)嗯……好吧。 |
攻击性 |
(这个家伙以为自己是谁!)你以为我为什么在这儿等?因为还有其他人。你也要排队,不会有事的。 |
被动-攻击性 |
(要不我给你泡杯茶吧)哦,当然。我只是看看天气怎么样。 |
自信 |
(他好像很着急,但我等了很久了)我也等了很久了。我不会耽误太久的,我保证。 |
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