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法律学公司微环境的组成部分
什么是微环境？
微环境是指包含一个组织的直接环境的所有要素的环境，这些要素会影响公司的绩效，因为它们与公司的常规业务运营有直接关系。
微环境通常被称为任务环境或经营环境。
微环境的重要要素
让我们快速了解一下微环境的一些重要要素。
客户和消费者
客户是指购买或使用组织产品/服务的人。简单来说，没有客户，组织就无法生存。另一方面，消费者是产品/服务的最终用户。
例如，一位父亲可能会为女儿购买一盒巧克力。在这种情况下，父亲是客户，女儿是消费者。
任何成功的企业都必须密切关注其产品或服务的客户和消费者。重要的是要监控和跟踪消费者口味和偏好的任何变化以及客户购买习惯的任何变化。
竞争对手
每个企业都存在竞争。竞争对手是指为争夺资源和市场而相互竞争的其他或类似的组织。因此，组织必须了解其竞争对手并分析来自其竞争的威胁。任何有价值的企业都必须了解其竞争对手、他们的优势和劣势，并且必须始终识别最具侵略性和最强大的竞争对手。
企业可以有直接或间接的竞争对手。当两家企业争夺类似的资源和市场时，称为直接竞争。
例如，马自达和现代是直接竞争对手。另一方面，五星级度假酒店和豪华汽车公司是间接竞争对手，因为它们提供不同的产品，但争夺相同的市场或客户群。
组织
重要的是，为了更好地了解组织的微环境，组织必须进行自我分析。它必须了解自身的优势和劣势、业务的目标和目标以及资源可用性。
以下组织的非特定要素会影响其绩效：
所有者 - 在组织中拥有大量股份并对公司福祉有既得利益的人。
董事会 - 董事会由股东选举产生，负责监督企业的总体管理并确保满足股东的利益。
员工 - 在组织中工作的人是其成功的主要贡献者。重要的是，所有员工都应接受组织的目标和目标。
市场
市场远比所有客户的总和要多得多、要大得多。企业必须从其实际规模、增长潜力和吸引力方面研究市场。
需要考虑的一些重要问题如下：
市场的成本结构
市场的价格敏感度
市场的技术结构
市场现有的分销系统
市场的成熟度
供应商
供应商是任何企业或组织微环境的重要组成部分。组织依赖多个供应商来提供设备、原材料等，以维持和运行其生产。
供应商会影响行业的成本结构，因此是一股主要力量。
营销中介
营销中介也是企业中的一股主要决定性力量。大多数客户不知道他们购买的产品的制造商，因为他们会向零售商、百货公司、连锁店或在线商店购买商品。
公众
公众是指影响公司业务活动或对公司有实际或潜在兴趣的人群。他们在建立企业或组织在客户或行业中的形象方面负有重大责任。
公众的类型
公众可以分为以下类别：
财务公众
这些人会影响公司的资金。其中包括银行、投资者、经纪公司、股东等。此类公众会影响公司贷款的能力、决定有利的付款条件等。他们还决定客户或其他公众如何看待企业。
例如，如果一家公司是汽车巨头的某些机械零件的供应商，而如果后者发现该产品有缺陷，则可能会直接阻碍第一家公司与其他巨头合作的能力。或者，如果一家公司总是处于亏损状态，投资公司可能会避免投资此类公司。如果投资者认为目前的管理政策不利于组织的增长，他们也可以迫使并改变管理政策。
媒体公众
此类公众通常使用新闻通讯、文章、博客、杂志、广播和电视公告、社交媒体等，在利益相关者心中形成对企业的认知。良好的媒体关系总能帮助公司弥补其不足之处并突出其优势。但如果媒体关系不好，可能会导致重大损失。这就是为什么大多数大公司都设有专门的团队来满足其媒体需求和形象塑造。
政府公众
在经营企业时，需要遵守或严格遵守政府规则和法规。应注意任何规则的变化，并在业务流程中进行相应的调整。企业应始终了解政府政策，并可以咨询政府官员或律师来做到这一点。
公民行动公众
这些是为了造福广大消费者而自愿或非自愿组成的公众团体。其中包括消费者团体、环境团体和少数民族团体等。
公司的公关部门需要了解这些团体对公司有何评论。应了解可能影响业务的公众，并应努力与他们保持友好关系。
当地公众
其中包括邻里居民、当地一般机构等。需要任命社区关系官员来解决当地公众的问题。
一般公众
一般公众包括一般客户。客户的品牌认知对于公司的成功至关重要。可以开展各种广告活动来树立企业或公司的良好形象。
可以通过社交媒体上的反馈来判断一般公众的看法。这就是为什么几乎所有企业都根据当前的社会趋势制定其广告活动并避免争议，以确保业务理念的安全。
内部公众
公司的员工、经理、经销商、供应商、志愿者、利益相关者、董事会等都是公司非常重要的资产。只有当内部公众感到高兴和满意时，他们才会努力提高公司在外部世界的声誉。
新闻通讯、市政厅会议、异地活动和公司会议等可以用来教育和激励员工。它们还可以用来告知员工公司的新进展。企业可以制定战略计划来针对某些或所有公众，以通过提高声誉来实现更大的利润。
结论
考虑到这些因素，可以提高任何组织的营销活动的成功率，并长期提升品牌声誉。
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