解释 RPA SDLC

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机器人流程自动化 (RPA) 本质上是一种软件开发，因此，就像任何其他产品一样，它遵循标准的组织化流程来交付解决方案。交付和执行自动化的框架称为 RPA 生命周期。它包括机器人经历的每个阶段，从选择工作或业务流程到自动化，再到在生产环境中部署机器人并在之后继续监控它。

RPA 生命周期管理是监督机器人生命周期每个阶段的过程，以确保它为组织提供预期的价值。它为流程自动化提供了一个框架，以确保机器人被创建以满足其需求。此外，它提供了一种分段方法，以确保 RPA 交付的每个阶段都可以进行评估和改进，从而优化执行和性能。

RPA 生命周期各个阶段

RPA 开发生命周期共有七个阶段

• 通过分析识别用于 RPA 开发的业务流程。

• 开发过程，我们验证给定的规范是否满足。

• 在测试阶段进行质量检查。

• 机器人部署和维护 - 机器人部署和维护。

识别 RPA 候选对象

在此阶段，RPA 利益相关者寻找适合自动化的业务流程和工作。可以使用流程发现、任务挖掘或流程挖掘技术来查找和创建候选对象。

优先级排序和评估

在评估和优先级排序阶段，评估适合自动化的业务流程和任务，并为设计和开发设定优先级。评估中考虑了技术可行性。例如，假设该流程或工作需要做出太多决策或涉及太多系统交互，从而增加了依赖关系的复杂性。在这种情况下，它可能不是一个好的自动化候选对象。

还将评估其自动化的潜在业务价值。它是否是一项工作量大的任务或流程？与手动执行相比，自动化可以节省多少时间？手动执行时是否难以做好，并且自动化是否会产生更高质量的结果？

自动化进入设计和开发管道的过程及其优先级称为优先级排序。优先级排序通常由生成自动化所需的工作量及其潜在的商业价值决定。

设计

设计是 RPA 生命周期管理流程中的一个阶段，它涉及描述和建模要自动化的实际流程或活动，以及映射自动化可能具有的任何依赖关系，例如它交互的系统或它必须遵守的规则。

设计阶段为 RPA 开发人员提供了一个路线图，让他们了解需要自动化的内容。过去，设计是在纸质文档（如 PDD（流程设计文档））中完成和打包的，但这种方法已被证明容易出错，从而引入了新的数字方法。

开发

在 RPA 生命周期开发阶段，RPA 开发人员使用设计阶段提供的规范和定义，以及您的自动化程序列出的规范和定义，在 RPA 平台工作室中创建机器人。

在开发阶段，自动化开发人员选择 RPA 工具并在其中编写自动化脚本。尽管市场上有数量惊人的产品，但 UiPath、Blue Prism 和 Automation Anywhere 是目前可用的三大工具。在创建自动化脚本时，先前准备的流程定义文档也用作参考。根据要自动化的工作和所需的自动化类型，可能需要或不需要编码。但是，在很多情况下，您根本不需要任何代码。

创建机器人后，下一步是测试您构建的机器人。

同样，使用纸质文档（如 PDD）并不是促进进步的最佳方法。大型 BRD（业务需求文档）不再用于软件设计和交付，因为它们长期以来一直被证明是无用的且容易返工。

测试

在此阶段，RPA 开发人员或 QA 团队在测试或暂存环境中测试自动化流程，以确保其按预期运行和发挥作用。

部署

测试完成后，机器人将在生产环境中部署，并由 RPA 工具的协调器按预期使用。

监控和变更管理

在 RPA 生命周期管理的最后一个阶段，机器人会持续监控以评估其性能并确保其无错误地运行。

由于机器人依赖于许多不同的系统并与之交互，因此它们会受到对这些系统的任何更改的影响。变更管理是机器人生命周期中的一个关键阶段。通过能够预测和修复更改以防止机器人出错的主动变更管理，可以提高 ROI 并节省大量价值。

RPA 生命周期管理 - 为什么它很重要？

RPA 显然不是一种可以使用一次然后就置之不理的技术。RPA 只是构建在其他应用程序之上的软件。每个机器人都会与各种系统交互，并受对这些系统所做的任何更改的影响。

RPA 生命周期的每个阶段都会影响机器人的正常运行时间及其持续提供 RPA 所承诺价值的能力。RPA 计划目前面临的许多问题，其根本原因在于 RPA 生命周期各个级别的流程不佳。例如，为了允许主动变更管理，当未来对旧版系统或法规的更新影响到机器人时（这不可避免地会发生），机器人必须明确地连接并映射到其依赖项。通过这样做，可以确保机器人不会只是崩溃并保持休眠状态，直到对其崩溃进行调查、修复、测试和重新部署。

幸运的是，情况并非总是如此。通过正确的技术以及将一些最佳实践纳入您的 RPA 生命周期管理，您可以快速实现改进的 RPA 正常运行时间和更高的投资回报率。