RPA实施
如今,企业不堪重负,面临着大量琐碎、重复的操作,这些操作占据了大部分时间和资源,却收效甚微。组织可以使用机器人流程自动化来自动化这些操作,从而提高生产力。借助此分步说明,您可以成功实施RPA!
步骤1:启动程序
RPA的成功部署基于详细的业务计划。在项目启动阶段,组织能够更好地了解RPA解决方案的可行性和益处。
步骤2:检查潜在可能性
为了使组织获得最佳结果,第一次流程评估至关重要。请记住以下几点:
输入和输出量
流程的连续性
自动化释放价值
批量和流程的可变性应保持平衡,从而影响成本和效益。企业还应根据数据保护、网络安全和可扩展性来评估RPA流程的部署。
步骤3:创建概念验证
选择流程后,企业应尝试使用机器人流程自动化工具和技术来了解其工作原理。
关注流程的关键组成部分,而不是整个项目。检查机器人是否具备功能并产生最佳结果。这将有助于创建整个概念的有力证明,并确保工作不会白费。
步骤4:启动机器人
获得概念验证后,运行试点项目。通过执行此步骤,在使用RPA时,机器人部署的低效率显著降低。
您可以通过部署机器人来确定您是否购买了正确的软件。
评估机器人的性能与手动流程的比较,以确保其有效性。然后继续使用标准流程来对抗机器人。此流程有助于证明其真正的价值。
步骤5:收集资源
在试点生产之前,公司会组建跨职能项目团队和资源。为了确保企业目标一致,必须明确定义职责。有效的策略需要一个鼓励培训计划、考虑员工建议及其潜在影响的计划。
步骤6:创建实施策略
这种情况需要一个具有特定策略的全面执行计划。RPA的简化采用需要一个完整的团队,包括业务分析师、项目经理、运营员工和RPA开发人员。还必须考虑进一步的软件开发和维护成本。
步骤7:运行和监控
机器人投入运行后,不要忽视绩效评估。确保它们没有过载。必须考虑更高的生产力和运营优势。
如果您对上述RPA部署分步指南感到不知所措,这里有一个简单的清单可以帮助您进一步简化流程
首先列出需要自动化的“**易于自动化**”操作。
确保现有流程有效,并进行可行性分析。
考虑应用程序的可扩展性、对AI的支持,并为尖端的机器人技术做好准备。
创建审计跟踪并管理数据隐私漏洞。
检查RPA应用程序的经济适用性。
采用全面的团队方法。
为您的RPA实施选择最佳的RPA供应商
RPA实施的要求因公司而异,因此,如果您想满足这些要求,则需要能够理解这些要求并为您提供专业解决方案的RPA供应商。
为了避免任何实施障碍,在选择RPA供应商时,请考虑以下因素−
部署机器人的成本和时间。
交付能够处理财务复杂性的机器人的能力。
通过加密来保护数据机密性和隐私的规定。
具有审计跟踪功能,记录机器人执行的所有操作。
供应商应提供一个非侵入式且能够适应时代的RPA机器人。
有效的RPA实施的优势
采用RPA系统具有诸多优势,例如提高生产力、增强员工敬业度、加快上市时间和增加收入。成功的RPA实施可以带来战略性和运营性优势。
当必须以不同的方式处理不同的任务时,尤其对于大型企业而言,这会增加成本和复杂性。但是,RPA提供的优势使这项技术变得无价。
**RPA提供准确性** −如果您希望尽可能高效地运行,消除错误至关重要。数据录入错误的典型基准介于2%到5%之间。对于需要重复的枯燥、乏味的任务,这种风险会大大增加。
**提高生产力** −RPA从不休假或休假。它们继续全天候勤奋有效地工作。
RPA带来了切实可衡量的生产力提升。信息服务集团(一家领先的国际技术研究和咨询公司)最近的一项研究发现,RPA帮助企业将流程运行速度提高4-8倍,同时减少约39%的资源。
**可扩展性** −您的需求将决定机器人劳动力的规模。可以快速且经济地部署新的机器人。
在业务活动增加的时期(例如新产品发布), RPA可以处理交易量的增加。因此,无需招聘和培训新员工。
**灵活性和适应性** −任何软件系统都与RPA兼容。它与人类行为非常相似,无需进行编码修改,因此它用途广泛,几乎可以适应任何组织。RPA的理想应用是ERP、CRM和专业行业中使用的那些应用。