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法学企业如何基于心理统计对客户进行细分？
对企业而言，将目标客户细分为不同的细分市场至关重要。这些不同的细分市场就像企业的焦点小组，当企业更好地了解焦点小组时，他们就能够更好地服务和沟通其客户。不同的广告会触及广告观众或客户的不同神经，为了确保销售公司的销量，营销人员必须触及正确的神经。在进行市场细分时，公司可以采取多种方法，这些方法包括：
按地域细分市场
按行为细分市场
按人口统计细分市场
按心理统计细分市场
在本文中，我们将深入探讨市场心理统计细分，它如何帮助公司更好地了解其客户，以及公司如何收集与心理统计细分相关的数据。
心理统计细分的概念
心理统计细分是根据客户的生活方式、态度、观点、社会地位、活动、兴趣等将品牌的或产品的目标客户划分为不同单元的过程。对于企业来说，这是一种困难且主观性的细分方法，但如果做得正确，它可以为企业带来超常的成果。心理统计细分可以回答企业以下问题：
客户如何看待品牌的商品和服务？
客户真正想要什么，以及他们为什么真正想要他们想要的东西？
客户目前正在消费的产品有哪些差距或痛点？
现在和将来与客户互动的机会是什么？
公司如何才能更好地与其目标受众沟通？
消费者的心理统计要素可以分为五种不同类型，它们是
个性特征——这有助于公司了解他们的性格以及他们的反应。个人的性格可以有多种类型，例如外向型、内向型、中间型、开放型、体贴型、不体贴型、自恋型、情绪稳定型等等。
客户的态度——这基于客户的文化背景、原生家庭和其他因素。
个人的生活方式——这有助于公司确定个人的生活方式。它受多种因素的影响，例如职业、家庭背景、收入状况、教育程度、习惯等等。
客户的社会地位——客户所处或想达到的社会地位也揭示了客户心理的很多信息，这会影响他们的购买模式以及他们做出购买决定的动机。
客户的活动、兴趣和观点——这有助于企业深入了解客户。
进行心理统计细分的方法多种多样
企业必须更好地理解和解读客户的心理，或使用以下列出的心理统计细分方法：
创建买家画像——这有助于公司了解品牌的各种理想客户；在这里，公司实际上描绘了他们的买家是什么样的。公司在制定客户的买家画像时会回答各种问题，这些问题包括：客户做什么？客户的婚姻状况如何？客户的教育程度如何？客户与什么样的人交往？客户参加什么样的聚会？客户穿什么类型的衣服？客户的收入状况或职业是什么？客户住在哪里？客户在闲暇时间做什么？等等。
根据客户最看重的东西来细分客户——当公司开始了解他们的客户时，他们会发现客户看重的东西是不同的。有些人可能看重公司的产品；有些人可能看重产品的审美、产品的舒适性或功能性，或者产品带给用户的社会地位等等。当公司找出这些信息时，它可以根据数据调整其产品供应以及规划其营销计划。例如，如果公司想针对价格敏感型客户，它可以通过降低其产品的价格来提供相同的产品。
这些有助于公司决定产品可能拥有的各种理想客户，了解这一点后，公司可以使用这些人的优势。例如，如果我们创建一个接近三十岁、目前单身且正在努力攀登公司阶梯的个人的画像，他就会想要一款能为他带来社会地位和认可的产品。
例如，销售手机的品牌一加推出了三个版本的一加 Nord，提供了 64GB、128GB 和 256GB 的不同存储选项，具有几乎相同的功能和外观，但处理能力级别略有不同。杂货店也发生这种情况，店主会以不同的价格和不同的质量展示三种不同的苹果，供用户选择。这个概念也称为按需付费。
公司收集与心理统计细分相关数据的各种方法是
开放式问题——这些问题允许受访者根据自己的理解进行回答。它不向受访者提供预先定义的和可接受的答案；相反，受访者可以写下他们对品牌的商品和服务的感受、为什么会有这样的感受以及感受的强度。
李克特量表问题——这些问题可以帮助受访者衡量他们对品牌、其产品及其竞争对手的不同方面的喜爱程度。它有助于公司了解受访者和整个市场的总体情绪。它有“非常同意”、“非常不同意”、“同意”等选项。
语义差异量表问题——在这些问题中，品牌会要求受访者或客户对产品的不同属性进行评分，以了解客户对品牌产品的感受以及他们可以做出哪些改进。
细分非常有助于公司创建不同的营销细分市场，并更好地进行销售和营销。现在是企业利用这些海量数据和见解来加速销售和提升公司形象的时候了。
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