Bumble 的诞生与发展轨迹

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引言

随着人工智能和海量数据的出现，公司和品牌正在提出新的、革命性的想法。帮助人们与不同的人建立联系并找到人生伴侣的应用程序并不少见。许多程序会读取你的个人资料，了解你的品味和偏好，然后推荐你合适的匹配对象。Bumble，这款约会应用程序，如今非常流行。当 Bumble 进入市场时，约会应用程序领域已经存在主要的竞争对手，因此，我们必须了解 Bumble 这个品牌是如何做对的，从而在市场上建立了自己的地位。

在本文中，我们将深入探讨 Bumble 品牌的诞生和发展轨迹，以及 Bumble 在市场上的竞争优势。

Bumble 品牌的诞生

图片 - Bumble 的 Logo

Bumble 是一款基于位置的社交媒体约会应用程序，由Whitney Wolfe Herd 和Andrey Andreev 于 2014 年 12 月在德克萨斯州奥斯汀创立。Whitney Wolfe Herd 是 Bumble 的联合创始人、首席执行官和前员工。这是一个女权主义约会网站，Bumble 的核心要点之一是，在异性恋匹配中，女性必须先发信息，并且必须在规定的 24 小时内发送。

Bumble 还为用户提供免费版本和应用程序的基本版本，这有助于应用程序获得收入。通过Bumble Premium，用户可以获得更多右滑匹配，因为有聚光灯功能，可以撤销错误地左滑的匹配，查看他们的心仪名单（喜欢用户个人资料的人），使用旅行模式查找来自不同城市的人，延长消息发送期限等等。

Bumble 作为一款应用程序之所以成功，是因为它了解如何区别对待客户。例如，如今约会中出现了一种新趋势，叫做“幽灵”，所以如果异性恋匹配中女性没有给男性发信息，那么该男性将自动从对话流程中移除。人们通常会忘记回复或给对方发信息，因此 Bumble 推出了“提醒”选项等等。

Bumble 的主要竞争对手包括Tinder、Aisle、Happan、Ok Cupid 等。

Bumble 品牌的发展轨迹

公司合并以更好地服务用户

Bumble 认为，以客户为中心的创新是当今商业环境中生存的关键。因此，Bumble 与许多品牌合作，以宣传这些品牌并提升用户体验。

2016 年，Bumble 与Spotify 携手合作，通过这种合作，用户能够将他们的 Spotify 帐户与 Bumble 帐户关联起来，并展示他们的音乐兴趣。Bumble 还与 Instagram 进行了合并，将帐户关联起来，以便客户可以直接跳转到用户的帐户并收集更多信息。Bumble 还通过添加另一个部分开始在 Bumble 网络中寻找朋友，因为 Bumble 了解到许多人在现实生活中很难交到朋友，并且急需朋友。

Bumble 还推出了Bumble Bizz，这是一款商务社交应用程序。Bumble Bizz 是一款职业社交应用程序，就像Linkedin 一样，但有一个很大的区别，那就是 Bumble Bizz 也采用了女性优先的界面。

Bumble 还与反诽谤联盟合作，作为一项措施，旨在从 Bumble 中删除所有辱骂性资料，保护和提升客户体验。

将自身与众不同的功能

由于 Bumble 由Tinder 的前员工创立，因此 Bumble 学会了哪些在约会领域有效，哪些无效。首席执行官以及其他团队成员决定开发一款能够解决 Tinder（最常见和最广泛使用的约会应用程序）所有问题的应用程序。Tinder 最初在 iOS 设备上不可用，因此 Bumble 使其用户界面对 iOS 友好。

此外，Tinder 是一款被广泛使用的应用程序，女性在其中没有权力或控制权，因此 Bumble 推出了女性优先的界面功能。在这种设置中，对于异性恋匹配，女性必须先采取行动，并且必须在 24 小时内采取行动，而在同性恋匹配中，任何一方都可以先采取行动。这确保了女性拥有更多权力和控制权。加上与反诽谤联盟合作删除仇恨言论，使其更易于用户使用。

社交媒体营销

Bumble 了解到，其大多数用户需要精通技术，并且通常对社交媒体友好，因此 Bumble 在社交媒体营销活动上投入了大量时间和精力。Bumble 在 Instagram、YouTube、Facebook 等应用程序上拥有强大的影响力。Bumble 发布视频内容，邀请有影响力的人谈论约会的各个方面以及他们对约会的看法。

除此之外，Bumble 在其网站上分享了许多与约会相关的有趣表情包。Bumble 还广泛使用主题标签来进行每一次营销活动并吸引注意力。

一些主题标签包括 - 约会变得平等了，现在的约会，以及我们如何使他人平等。

网红营销

Bumble 投资网红营销，邀请著名的网红加入 Bumble，然后创建关于他们在 Bumble 上体验的视频。这些视频通常轻松愉快或包含必要的深刻、有意义的对话，并为公司吸引了大量关注。

社会福利或公益营销

Bumble 相信公益营销并致力于与社区合作。在大流行期间的封锁期间，Bumble 赚取了巨额利润，Bumble 将其中一部分投资于扶持 13 家其他小型企业，这些企业非常优秀，但由于周围的不确定性而面临艰难时期。

传统媒体渠道

Bumble 还投资于品牌广告，并通过赞助不同的音乐、艺术和舞蹈活动来提高其知名度。Bumble 赞助吸引大量年轻人的活动。Bumble 还聘请普里扬卡·乔普拉作为品牌大使，以吸引并赢得更多印度受众。

结论

截至目前，Bumble 已覆盖 150 多个国家/地区，拥有 5000 多万月度活跃用户。Bumble 目前拥有 600 多名员工，所有员工都致力于提升用户约会体验，并为他们提供安全的约会体验。

Bumble 作为一个应用程序，决心解决用户的问题，提升他们的体验，并推出能够在消费者心中产生影响的营销活动。Bumble 被定位为一个安全的约会网站，凭借其新的创新，Bumble 将在商业世界中攀登更高的阶梯。