Purplle.com 的诞生与发展轨迹
简介
护肤、美容和化妆品行业是具有良好客户基础的开发市场细分领域。随着印度公民生活水平和生活质量的提高,我们看到对美容和护肤产品的需求大幅增加。Purplle.com 网站开始通过一个完全致力于满足客户护肤需求的电子商务网站为客户提供服务。
在本文中,我们将深入探讨 Purplle.com 品牌的诞生和发展轨迹。我们还希望强调 Purplle.com 为改善我们的业务或我们今天对商业环境的运营知识而应用的一些灵感点。
Purplle 的诞生
Purplle.com 是另一个最大的美容和护肤产品在线电子商务平台。Purplle.com 由首席执行官 Manish Taneja、首席运营官 Rahul Dash 和首席技术官 Suyash Katyayani 于 2012 年创立。他投资了一家独角兽创业公司,如今正在创造奇迹。Purplle 赢得了时尚达人在时尚和家具之间进行的拉锯战。对于家居装饰、电子产品等其他细分市场,客户更青睐亚马逊和 Flipkart 等市场上已有的巨头。
Purplle 初期投入 40 万卢比,并在上线后的第一个月获得了 45000 卢比的收入。此后,过去一年的业绩令人瞩目。增长势头强劲,印度次大陆的美容和护肤品市场细分领域也是如此。Purplle 成立于印度马哈拉施特拉邦孟买,Purplle.com 的第一家实体店也位于此。
Purplle.com 的运作模式和运营效率
Purplle.com 是一个平台,它将 650 多个品牌的超过 500000 个库存单位和超过 100 个特定美容品牌的卖家结合起来,为用户提供服务。
Purplle 的业务服务分为三个部分:首先,它充当不同品牌的集合,销售美容、化妆和护肤产品;其次,它与 6000 多家沙龙合作,用户只需使用 Purplle.com 应用程序即可预订沙龙和水疗服务;最后,Purplle.com 也有自己的经济型美容沙龙为客户提供服务。
除了上述服务外,Purplle 还为与该品牌相关的卖家提供仓储和仓库服务。这确保了 Pure 产品能够及时且轻松地交付。Purplle 当今的主要竞争对手之一是 Nykaa。
Purplle 的发展轨迹
海量的客户数据
Purplle.com 的创始人意识到,他们必须做一些新的事情才能在竞争对手中脱颖而出并在市场上保持相关性。Purplle.com 拥有海量的客户数据,这些数据与客户的购买模式、购买频率、肤质等相关。Purplle.com 不仅利用这些数据来准备自己的产品,还在 Purplle.com 的实体店中使用这些数据。
Purplle.com 在孟买开设了第一家实体店,该店的库存根据 Purplle.com 收集的该地区和其他地区频繁购买的数据确定。这有助于提高 Purplle.com 的营业额和转化率。
收入和商业模式
Purplle.com 在每次销售时向在其网站上列出的每个品牌收取佣金费。除此之外,Purplle.com 还利用多年来积累的数据来生产自己的产品,并以更低的价格和更积极的营销策略在网站上销售这些产品。
Purplle.com 还从Purplle.com 开设的经济型沙龙为客户提供服务中获得收入,以及为 Purplle.com 上列出的所有沙龙收取费用。Purplle.com 另一项创收方式是在 Purplle.com 网站上投放广告。公司可以获得更好的覆盖面,Purplle.com 则可以赚取广告费和佣金。
产品推荐的超个性化
Purplle.com 确保每当客户登录 Purplle.com 网站时,都会被问及有关其人口统计数据的基本问题,然后是其肤质。公司利用这些信息向用户推荐最适合其肤质的产品,并在用户旅程和消费者的购买决策之后,将这些数据与肤质数据混合起来,向消费者推荐产品。这种产品的超个性化有助于增强 Purplle.com 网站上的客户体验,同时也有助于该品牌与客户建立联系。
社交媒体营销举措
在 Purplle.com 的社交媒体策略中,他们大量投资于影响者营销或广告。在这种情况下,影响者从 Purplle.com 网站购买产品,并在使用产品时创建内容并突出其优势。
Purplle.com 的官方网站上添加了优质内容,并且通过联盟营销人员进行的每次销售都会为公司带来收入,并为联盟营销人员带来佣金。
Purplle.com 还发起美容狂欢节促销和妇女节促销,以获得更多收入。在这些促销活动中,产品会有大幅折扣,消费者可以尽情享受各种优质产品。
结论
Purplle.com 的目标是在美容、化妆和护肤方面成为顶级的电子商务网站。Purplle.com 的标语是相同的 - #1BeautyBrand。Purplle.com 是一个以客户为中心的品牌,其目标是为客户提供各种优质产品。Purplle.com 也正在努力将国际品牌引入 Purplle.com 网站。如今,Purplle.com 正在与NewU、Nyka等品牌和其他巨头展开竞争,但由于其以客户为中心的特性,它具有竞争优势。Purplle.com 专注于为客户提供最佳的护肤和美容解决方案,而不是通过促销和折扣来促进销售。Purplle.com 是印度未来的品牌。