软技能的力量！

软技能可以定义为“使某人能够有效和谐地与他人互动的人格特质”。这种技能确实是一种罕见且无形的才能，它能够决定成败。在本文中，我们将讨论软技能的重要性以及它如何帮助你取得成功。

我们都知道，一个人需要提升技术技能才能获得工作。虽然专业和技术技能可以让你找到工作并创造机会，但如果你真的希望在这个竞争激烈的世界中取得成功，那么软技能将为你提供必要的锦上添花。你的职业道德、你的态度、你的情商、你的沟通技巧以及其他个人特质都是对你职业成功至关重要的软技能。

当你具备了软技能，你脱颖而出成为领导者的机会就会很高。在企业界，激励、解决问题、委派任务和团队建设将变得轻而易举。一个人应该懂得如何与人相处，积极乐观的心态对于获得成功至关重要。

识别根本原因？

软技能的重要性通常被低估，因为人们对其缺乏认识。大多数公司都希望员工了解自己的职责并能够良好沟通。他们通常认为并有一个概念，即组织中的员工理解准时上班、友好相处、主动工作并提供高质量工作的重要性。不幸的是，现实情况并非如此。

更需要关注软技能的培训和发展，因为如果你缺乏软技能，你可能会错失许多职业发展的机会。

软技能和硬技能的区别

硬技能可以通过公认的测试方法进行评估，而软技能是能力，难以通过测试进行衡量。

软技能差距：当你的员工拥有优秀的专业技能，但缺乏软技能时，你就存在软技能差距。如果你的员工既拥有软技能又拥有硬技能，那么它肯定有助于你的组织充分利用技术专长。

如何判断你的组织是否存在软技能差距？

  • 如果你的组织客户获取量很大，但难以留住客户，那么你的组织可能存在软技能差距。
  • 如果你员工离职率高，并且努力对员工进行再培训，那么你可能存在软技能差距。
  • 最后，如果你有很多管理者，但没有真正的领导者，那么也存在软技能差距。
  • 每当你发现难以利用团队中丰富的知识、熟练程度和经验时，你都必须评估组织中存在的沟通水平和人际交往能力。

近年来，工作场所发生了动态变化，不容忽视。提出想法、倾听、解决冲突以及培养开放和诚实的工作环境等行为，都归结于如何建立和维护人际关系。正是这些关系使人们能够充分参与团队项目、为自己的项目争取支持并对他人表示赞赏。

重要的是你需要认识到这个角色的重要性。软技能在你的团队和你自己内部发挥作用。它有助于推动整个组织的发展。一些

需要检查和评估的领域包括：


  • 协作程度
  • 个人责任感
  • 创造性思维
  • 包容性
  • 人员适应性和灵活性
  • 冲突解决
  • 人际谈判技巧
  • 沟通清晰度
  • 辅导

确定谁拥有最好的数学技能相当容易，但很难知道谁最擅长创新或外交。

下面你可以找到一份软技能列表，这些技能可能对你的职位描述、简历或培训计划有用。

沟通技巧


  • 口头沟通
  • 视觉沟通
  • 讲故事
  • 倾听
  • 写作
  • 讲故事
  • 公开演讲

领导力技能

  • 决策
  • 战略规划
  • 危机管理
  • 人才管理
  • 团队建设
  • 指导


影响力技巧

  • 人脉网络
  • 人际关系
  • 个人品牌
  • 办公解决


个人技能

  • 情商
  • 压力管理
  • 自我意识
  • 自信
  • 适应性
  • 竞争力 soft_skills3.jpg
  • 同理心
  • 热情
  • 自信
  • 韧性

创造力

  • 创新
  • 设计感
  • 艺术感
  • 批判性思维
  • 解决问题


专业技能

  • 计划
  • 组织
  • 安排
  • 时间管理
  • 研究
  • 商业道德
  • 残疾意识
  • 跨文化能力
  • 知识管理
  • 流程改进
  • 客户服务
  • 撰写报告和提案
  • 跨文化能力
  • 商业趋势意识
  • 技术趋势意识

业界存在很多争论，即是否可以在短短几个小时的培训中提升软技能，特别是对于那些终生都拥有这些特质的人来说。是的，这很难，但如果专业人士希望在职业生涯中取得好成绩，他们别无选择，

他们需要培养软技能。

成为你的培训师

  • 参加团队活动
  • 询问你的朋友或家人你最好的和最差的特质是什么
  • 你如何管理你的时间
  • 检查一下，当有人给你反馈时你的反应如何
  • 有意识地生活
  • 你在批判方面有多好

对于当今的职场人士来说，软技能是必不可少的，仅仅具备高水平的技术技能是不够的。人们需要培养软技能，以便他们拥有良好的人际交往和关系建立能力，并能够更有效地与他人沟通和协作。

虽然技能本身就值得培养，但将它们融入到系统化的实践中会让你培养新的胜任力以取得成功。

更新于： 2020年1月21日

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