Gucci品牌的成功营销策略
引言
一旦品牌进入市场,就必须做出艰难的选择。需要考虑的一些因素包括—— *品牌是否应关注产品质量、产品价格、产品的差异化因素、卓越的营销、分销策略等*。成功的品牌与不成功的品牌的区别在于它们能够关注所有这些参数,但主要关注其独特的因素。
Gucci作为一个品牌,其全部重点在于质量和奢华。如今,每当我们听到Gucci这个名字,我们就会开始想到奢华、精致、名人、富有等等同义词。Gucci是一个拥有百年历史的品牌,至今仍拥有如此强大的定位。我们有必要了解该品牌做得对的地方。
在本文中,我们将深入探讨Gucci的诞生和发展轨迹。我们还将阐明Gucci进行的一些营销和运营方面的卓越成就。
Gucci的诞生
Gucci品牌由古奇奥·古驰 (Guccio Gucci)于1921年在佛罗伦萨创立。古奇奥·古驰前往伦敦,担任电梯服务员。当他在伦敦担任电梯服务员时,他看到了各种富有的客人,这时他才明白他父亲制作的皮包与富人携带的皮包在设计和外观上的区别。第一次世界大战后,古奇奥回到佛罗伦萨,为La Casa Gucci(Gucci之家)奠定了基础。Gucci聘请了许多熟练的托斯卡纳工匠来制作高质量、外观经典的皮包。
图片1——奢华真皮全粒面皮革女士迷你浅粉色Gucci包
Gucci主要以其手袋而闻名;然而,太阳镜、腰带、耳环、旅行箱、手套、鞋子等配饰也很有名。Gucci在奢侈品牌中的主要竞争对手是香奈儿、迪奥等。
Gucci的发展轨迹
Gucci作为一种身份象征
如今,Gucci之所以能够在国际上销售,与其产品质量或外观相比,更多的是因为它对消费者来说是一种社会地位的象征。对他们来说,Gucci及其产品是向世界宣告他们富有、优雅和高贵的一种方式。Gucci就是这样为其客户定位的,并且在其成立一百多年后仍然有效。Gucci的牛仔裤多年来一直保持着全球最高价牛仔裤的记录,在米兰售价为3134美元。
面向解决方案的方法
Gucci起初是一个为客户提供外观经典的高品质皮包的品牌。然而,在1935年墨索里尼独裁统治期间,皮革难以获得。Gucci并没有因此放弃,而是开始用丝绸制造产品。丝绸也很昂贵,也是地位的象征。对古奇奥·古驰来说,Gucci是他的心血,他不想失去Gucci。因此,他开始培养接班人,即使在他去世后也要传承Gucci的名字。
阿尔多·古驰 (Aldo Gucci)、瓦斯科·古驰 (Vasco Gucci) 和罗多尔夫·古驰 (Rodolfo Gucci)是古奇奥·古驰的儿子们。这些儿子们不仅传承了这个名字,还将Gucci打造成好莱坞明星的品牌。到1955年底,Gucci在美国、米兰和罗马都开设了门店。
Gucci博物馆
Gucci博物馆于2011年开馆。Gucci不再仅仅是获得奢侈品的品牌;它已经成为一种情感。在Gucci博物馆里,所有早期的产品以及各种产品的首款,例如手提箱、印花和竹节包,都被保存了下来。此外,还记录了Gucci创始人古奇奥·古驰的整个旅程和思考过程。Gucci已经不仅仅是一个品牌;几代人以来,Gucci一直是他们追求奢华的梦想之地。
首席执行官和Gucci在其领导下的发展
与其他任何品牌一样,Gucci在行业中也面临着许多困难。1994年,Gucci迎来了汤姆·福特 (Tom Ford)担任公司首席执行官,这时Gucci才得以从品牌面临的所有低谷和家族纠纷中恢复过来。汤姆不仅彻底改革了Gucci销售的整个产品系列,还为La Casa Gucci带来了现代感和当代气息。
2015年,Gucci从国际时尚领先品牌转变为专注于其产品并更适合商业领域的品牌。这时,马可·比扎里 (Marco Bizzarri)被任命为首席执行官,亚力山卓·米开理 (Alessandro Michele) 被任命为创意总监。他们将重点转向千禧一代消费者。
认识到千禧一代消费者的力量
虽然奢侈品牌由于缺乏购买力而避开了中产阶级,但Gucci为未来做好了准备。千禧一代将成为下一代消费者,因此,Gucci开始积极向千禧一代销售其产品。这也是Gucci在进入中国和印度市场时无需像其他奢侈品牌那样进行大力推广的原因之一。
不断适应市场
Gucci聘请亚力山卓·米开理 (Alessandro Michele)担任创意设计师。米开理以大胆著称,他的设计灵感来自当代、街头和快时尚。他的想法帮助Gucci保持了相关性,并适应了千禧一代的需求。墨守成规和传统是阻碍传统品牌发展的因素。凭借这位创意设计师,Gucci在产品和营销策略方面都承担了风险,并因其创新性和新的视角而屡获殊荣。
Gucci培养创造力
Gucci作为一个品牌,也明白其悠久的文化不会让它创新并带来市场上最好的产品。因此,当马可 (Marco)接任时,他举行了一次会议,要求员工放松。他告诉他们,Gucci从事的是时尚行业,而不是拯救生命;因此,员工需要有创新精神,并用快乐和幸福来充实公司文化和工作环境,这样人们才能有足够的信心提出标新立异的想法。
除此之外,Gucci还明白,人们不喜欢改变,客户不会总是对创新产品给出积极的反馈,但严格坚持这一点并不能帮助Gucci。正如史蒂夫·乔布斯所说,*“顾客有时甚至不知道他们想要什么,除非你向他们展示,”* Gucci正是这样做的。Gucci现在是其员工创造力和幸福的家园。
结论
Gucci作为一个品牌,在其发展轨迹中不得不面临许多挑战。让这个品牌延续百年的是它永不放弃和不断创新的愿望。Gucci更换了许多领导职位和产品类型,并引入了许多其他系列,但始终如一的是产品质量和Gucci是为高端客户服务的这一事实。Gucci始终推出新的设计和时尚,让客户对Gucci充满期待。Gucci是一个将与其他高端奢侈品牌并驾齐驱的品牌。Gucci是优雅的代名词。