什么是员工敬业度？

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在人力资源 (HR) 中，员工敬业度的概念关注的是员工对其工作的投入程度和奉献精神。敬业的员工对其工作、公司成功以及其贡献价值投入很大。真正关心自己工作的员工可以将个人成就与成功的公司成果联系起来。

为了让员工敬业，公司必须提供一个舒适的环境，让每个人每天都能发挥最佳工作水平，坚持组织的愿景和价值观，并受到鼓舞为组织的成功做出贡献。员工对组织的奉献和联系被称为员工敬业度。在当今残酷的商业环境中，员工敬业度已成为企业成功的关键因素。高度的敬业度可以促进客户忠诚度，提升组织绩效，并提高股东价值。它还可以促进人才留存。

员工敬业度建立在公司与员工之间信任、诚实、奉献和沟通的原则之上。这是一种策略，可以提高企业成功的可能性，并促进员工的生产力、福祉以及组织和个人的绩效。可衡量。它们从低于标准到优秀不等。它具有极强的可扩展性和可培养性。它可能会丢失或被抛弃。

员工敬业度的重要性

由于员工敬业度与工作满意度和士气呈正相关，因此对组织的成功至关重要。有效的沟通是培养和维持员工敬业度的关键。员工敬业度可以提高效率和生产力。他们经常表现出对公司理想和目标更强的奉献精神。

组织通过多种方式促进员工参与，例如通过明确期望、赞扬和认可辛勤努力、告知员工公司成就以及提供定期反馈。在五月。确保员工感到被倾听、被尊重和被理解是另一种策略。敬业的员工相信公司的成功，认为自己的工作很重要，并受到上级的欣赏和支持。

自 20 世纪 90 年代以来，员工敬业度在管理理论中发挥着重要作用，并在 2000 年代获得了普及。尽管有些人批评员工敬业度主要是因为其评估难度，但已确定员工敬业度与行业的盈利能力和财务状况密切相关。

员工敬业度的益处

在一个拥有工作变得越来越不普遍的世界里，尽早吸引员工对于留住来之不易的人才至关重要。敬业的员工会纵观整个组织来确定他们在组织中的角色以及他们的目标。这导致了更明智的决策。拥有快乐员工的雇主比其竞争对手表现得更好。每股收益 (EPS) 较高，以及从金融危机和经济衰退中迅速复苏。在发展和创新方面，敬业度是一个关键的区别。无法强调这些好处。为了更好地了解组织的需求，开展员工敬业度调查至关重要。这与满意度调查不同。

如果没有一个策略来支持员工职业生涯中的个人兴趣和需求，那么无论员工的工作道德或与公司的整体联系有多么出色，他们的敬业度都将大幅下降。只有 36% 的美国员工被列为受雇，这对企业来说是一个重大问题。然而，管理人员和高管团队经常思考员工敬业度的重要性。如下面的发现所示，对业务的影响是有益的 -

敬业的员工生产力更高

根据盖洛普的荟萃分析，员工敬业度高的组织生产力提高了 21%。原因？盖洛普员工敬业度和健康状况负责人、科学家詹姆斯·哈特 (James Harter) 在一项研究中表示，敬业的员工“了解公司试图实现的目标，并希望有所作为”。说。因此，他们通常是最有生产力的员工。

敬业的员工带来更高的利润

您不仅可以通过优先考虑员工敬业度来创造更多收益，还可以节省资金。您对员工的投资将从长远来看为您带来回报。然而，缺乏动力的员工会花费企业的钱。美国经济因员工离职造成的年度生产力损失在 4830 亿至 6050 亿美元之间。敬业员工的价值在金钱方面更大。

留任时间更长

敬业的员工辞职的可能性降低了 87%。虽然这是一个好消息，但还有更多内容。当获得更好的工作机会时，超过一半的缺乏敬业度的员工会考虑离职，而敬业的员工仅为 25%。重新开始招聘流程是您最不想做的事情。防止这种情况发生的最佳方法是敬业度。

员工敬业度模型

员工敬业度模型包含四个层次。这种四级结构的基础是四类不同员工的绩效发展需求。

通过满足三个不同层级的需求，管理人员和员工可以在支持和信任的氛围中优化最高层级的个人成长。这些层级为管理人员提供了一个路线图，用于激励、发展和提升团队成员的绩效。每个层级都在前一个层级的基础上有所改进。

层级不代表阶段。在进入第二层级之前，管理人员必须“完成”前一个层级。有必要确保员工了解自己的职责，并拥有完成工作所需的工具，同时遵守第 2、3 和 4 层的规定。它存在。管理人员应始终了解其团队成员的需求和挑战，并在问题影响员工工作能力之前进行干预。

员工敬业度的示例

特斯拉公司 (TSLA) 为了提高安全性，推动公开沟通并警告其弗里蒙特汽车装配厂的工伤率很高。稻田。电动汽车制造商的联合创始人兼首席执行官埃隆·马斯克敦促员工报告任何受伤情况，绝不例外。他们告知我的同事。马斯克还在生产线上与受伤的工人一起这样做，以确定在哪里可以提高安全性。根据该公司网站上的一篇博文，该员工留任计划使 2019 年的工伤事故发生率比 2018 年增加了 50% 以上。

结论

敬业的员工会尽一切努力超越期望。然而，他们仍然需要保证领导层能够看到并重视他们的努力。花些时间感谢您的员工，并鼓励您的同事也这样做。鼓励管理人员践行良好的印象，因为这是员工的首要任务。此外，考虑让您的团队人力资源部门来执行您的激励计划。

没有一种方法适合所有组织；员工参与是成功的关键因素。您的核心价值观、使命和员工目标应作为您的员工留任计划的基础。建立执行脉冲调查的常规，以衡量员工的满意度和烦恼程度。随着您的公司发展和变化，您的员工敬业度计划也必须做出调整。

员工在工作中彼此沟通的方式对员工敬业度有很大影响。给他们机会在工作场所外社交和建立关系。无需花费巨额资金或远行。在现场组织一个自助餐、游戏之夜或可选的欢乐时光。为了促进包容性，请尝试在您的活动中提供一些变化。