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拉什·贝哈里·博斯参与并发挥了关键作用的加达尔革命,该革命计划从内部攻击英国军队。拉什·贝哈里·博斯是印度国民军(阿扎德·兴都斯坦军团)的创始人,后来由苏巴斯·钱德拉·博斯领导。印度国民军由印度民族主义者于 1942 年在第二次世界大战期间在东南亚成立,其目标始终是确保印度从英国统治中独立。他从小就对革命活动非常感兴趣,除了印度国民军外,Jugantar 也是…… 阅读更多
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每个企业和公司都需要反馈。问题是,为什么反馈对于经营企业如此重要?让我们看看反馈对于任何良好商业运作至关重要的原因:诚实的反馈有助于企业发展。基于反馈,企业家会改变他们的策略,并努力改进他们的产品/服务。在线企业更依赖反馈,因为消费者很容易在网站上提供直率的诚实反馈。它改善了客户体验/参与度。如果您对客户反馈做出反应并解决问题,这将产生积极的…… 阅读更多
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在给定情况下,与其他人不同的思考方式被称为“横向思维”。英国心理学家爱德华·德·博诺博士创造了“横向思维”一词。一种直接通过训练的方法,可以让你到达一个目的地,就像使用给定数据逐步解决问题一样,这被称为“纵向思维”。侧向思考激发以前从未尝试过的新的想法,改变了你选择看待解决方案的参考框架。这种解决问题的方式被称为“横向思维”。我要告诉你,你可能对整个过程没有清晰的认识…… 阅读更多
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当我们寻找任何服务时,我们会收集有关产品的信息——它是否物有所值,售后服务以及其他客户对产品的评价。当我们考虑所有这些因素时,美国最好的网络电话 (VoIP) 是 AT&T。我的姐姐和我的所有表兄弟姐妹都使用了很长时间,他们说它非常可靠,服务也很好。
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任何员工的第一天工作:无论是应届毕业生、有经验的人还是管理人员,都将以培训课程开始。为期一天的培训包含了大量信息,但组织付出的如此多的努力是否值得培训课程的投资呢?我们都同意培训是培养积极进取、知识渊博且高效员工的关键。在这里,我们将讨论培训课程对员工没有帮助的首要原因,以及为什么在培训上的所有支出都没有成效。我们将检查导致…… 阅读更多
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您参加了一个很棒的培训课程,该课程非常互动,所有参与者都乐在其中。即使培训师也非常棒,但仍然没有产生很好的结果。原因可能是什么?可能是因为服务/客户满意度评分较低。换句话说,您可能没有安排足够的员工来处理责任,例如午餐高峰时段、收银台或繁忙的节假日周的停车位。也可能还有很多其他原因:讨论的主题不相关:我们需要对培训进行适当的评估。也许培训的主题不是…… 阅读更多
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有句老话:“你可以领着马到水边,但不能强迫它喝水”。在员工培训领域,这句话比你想象的更有道理。有些员工不想从培训课程中学到任何东西。他们只是拒绝并反抗任何形式的改变。了解培训过程非常重要。如果没有合适的培训师和正确的参与者,它永远不会有效。这是一个恶性循环。如果客户满意度评分较低,那么解决方法是“培训…… 阅读更多
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诺基亚的回归宣布在电信行业引起了轰动,因为该品牌的潜力是毫无疑问的。2008 年,诺基亚的全球市场份额约为 40%,并且诺基亚在 2010 年期间的智能手机全球市场份额也超过 30%,但到 2012 年,其市场份额急剧下降至 5% 以下。街谈巷议在 2014 年将其整个手机业务出售给微软后,诺基亚目前专注于电信网络设备。诺基亚宣布重返全球智能手机和平板电脑业务确实让所有人感到惊讶,并且还…… 阅读更多
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在任何行业,您都会发现两种类型的员工:一种是职业导向型,不会放过任何机会;另一种是忠诚型,在雇主那里工作超过十年。您可能是这两种员工中的一种,那么哪些因素应该决定您是否应该离开您目前的工作场所呢?当您看不到增长时:对于大多数人来说,学习和职业发展是继续工作的动力。如果您属于这种情况,并且如果想到稳定而没有增长让您感到恐惧,那么是时候离开了。当您…… 阅读更多
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作为消费者,我们的职责是超越公司通过产品广告告诉我们的信息,去发现它们是否属实。不幸的是,我们永远无法超越自身的便利性。所以,是的,事实核查只是一个神话,仅此而已。质量检查鼓励这种做法的公司(没有特别指出任何一家)甚至围绕它建立了一个支持生态系统。众所周知,当今的媒体已经变得像其他任何企业老板一样。但问题在于那些收钱并给出远超交易实际…… 阅读更多