心理学中冲突与合作的意义
根据社会学家的说法,当两个人或更多人协调他们的行动以实现共同目标时,就会发生合作。另一方面,当一方试图阻止另一方的进步时,就会发生冲突。社会科学家使用“社会过程”一词来描述随着时间的推移在社会内部发生的持续变化。合作与冲突是任何文化中最常见或最可靠的两种社会过程。由于它们发生在社会内部,因此这些交流属于社会互动。
什么是冲突与合作?
诸如“冲突”和“合作”之类的日常词汇充满了描述性含义和价值判断。合作被视为有益的、富有成效的和值得称赞的,应该受到表扬,而冲突则被视为可怕的、无益的或不好的,必须“解决”。在本章中,我们需要将自己与这些规范性含义区分开来,因为它们植根于普通语言。出于这个原因,冲突和合作本身都不是不可取的。只有在涉及一方面考虑利益或目标以及另一方面考虑行为时,才会使用这些术语来描述关系和互动。
利益与活动的组合
冲突的一个共同特征是各方的利益和优先事项相互矛盾。这表明,如果一方实现了其目标,而当没有两套目标或利益本身是不相容的时,另一方将无法实现其目标。相反,它们可以是不相关的(实现 A 的目标不会影响实现 B 的目标)或互补的(实现 A 的目标更有可能实现 B 的目标)。如果他们没有任何共同点,他们不必争斗或一起工作。
鉴于冲突和合作都可以用两个标准(目标和利益以及积极追求)来描述,因此这两种概念可以共存的方式有很多。当目标和利益不相容或协同作用时。每当一个人依赖于相关人员的意见时。在这种情况下,一个人的利益和目标是同义词,并且理所当然地认为一个人知道他们是什么。这种假设可能会受到挑战,即使没有,它仍然在确定个人是否能够确定两件事是否不相容或互补,他们自己和他人的目标和关注点。
对于那些不知情的人
如果他们不知道(或无法理解)动机,
无法确定两者是否互补。但是,即使他们这样做,也不能保证他们的想法是正确的。
其中双方都认为对方的观点是有效的,如果 A 的目标与 B 的目标冲突,后者可能会实现分别与 A 的目标互补的目标。如果行动者从事涉及隐瞒其目标的战略行为,则这将是一个问题。
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冲突与合作的必然性
冲突不可避免的原因有很多。所有分配性冲突都可以追溯到一件事:稀缺性。由于这种稀缺性,拉斯韦尔提出的“谁得到什么,何时得到,如何得到”的古老问题出现了。我们认为的东西是否是有形的并不重要。有形商品(如食物、住房、衣服、书籍和电视)以及无形商品(如获得医疗保健、教育和交通)都可能供不应求。
当个人和群体对什么对社会有益以及什么至关重要持有不同观点时,就会产生分歧。同样,这里可能有形和无形的东西都可能受到影响。许多人提倡培养机场、道路、火车和港口;一些人支持这些形式的物理基础设施,而另一些人则不支持。政教分离是一个有争议的问题,一些支持者和反对者都希望它。许多人支持君主制或共和国。在这里,分歧的产生不是因为资源有限,而是因为社会只能采用可用选项之一。这样做将阻止其他选项成为现实。
个人和组织对社会需求的优先事项存在冲突与否无关紧要;重要的是,这些优先事项必须是不相容的。即使人们对想要实现的目标达成共识,由于稀缺性和个人愿望与社会愿望的不相容性,冲突也难以避免。一些想法在每种文化中几乎都得到普遍支持,尽管它们的具体细节因时间和地点而异。其中包括在现代发达的西方国家获得高质量的医疗保健和教育、一个有效的法律体系、低或没有结构性失业率以及原始的环境条件。
冲突与合作之间的关系和动态
存在各种各样的政治关系,既有对抗性的,也有合作性的。它们可能与短期或长期相关。根据联系的性质,它们可能会影响一小群人或一大群人。它们的强度从轻微到极其强烈不等。长期对抗,吸引大量人群并引发强烈情绪,对于任何正常运作的民主制度都至关重要。当一个冲突在一个系统中变得如此普遍时,它可以通过阻止其他冲突的增长或将其“塑造成”主要冲突的形状来阻止其他冲突的增长。
在大多数情况下,冲突各方并非一开始就拥有平等的权力。有些人比其他人更有力,他们利用它来寻求解决问题的办法。在大多数情况下,这就是故事的结局,而“失败者”则专注于追求其他目标和日常生活中的问题,这些问题在很大程度上与政治无关。即使失败或认为自己会失败,失败者也并非总是输家。那些足够关心自己事业的人会努力增加他们获胜的机会。
结论
与冲突相反,当几个人故意试图破坏彼此的努力时,合作发生在许多人共同努力实现共同目标的时候。根据社会学家的说法,合作和冲突情况之间的主要区别在于相关各方是互相合作还是互相反对。