供应链和运营管理可以集成

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在设计、生产和提供最终产品的售后支持时，一群客户和供应商会协作以最大化其总结果。即使网络中的多个企业仅通过相互信任、共同目标和自愿签订的协议联系在一起，将贡献者视为一个大型垂直整合组织的各个部分也可能是有益的。与依赖的承包商不同，独立的供应商通常会管理许多客户的竞争需求。

每个供应网络集成的程度各不相同。提高集成旨在通过将每个参与者的相关资源集中并协调到其需求上来最大化整个供应链的绩效。

描述供应链

供应链涵盖了从产品构思到客户获取产品的整个过程，包括所有必要的任务、人员、组织、数据和资产。例如，对于消费品而言，这可能涉及购买自然资源、制造、包装、运输、存储和在市场上销售。其唯一目标是在供应链中所有参与者之间保持供求平衡，以满足消费者的需求。

短语“供应链”有许多不同的用途、目的和定义。它包含 -

• 根据供应链理论，成品从采购到履行所经历的循环。

• 负责制定标准和承运人以运输商品的经济部门。

• 协调客户和供应商的一部分，管理运营、物流和库存水平的活动被称为职能。

供应链管理应该是企业战略的关键要素，因为这些程序和任务如果有效执行，可以为经济的任何部门创造价值。

示例 - 亨利·福特采用装配线来加快单一颜色单一车型汽车的生产，但汽车制造业自那时以来已经取得了长足的进步。如今，特斯拉正在加利福尼亚州（一个房地产价格极其昂贵的州）生产创新、大获成功且豪华的汽车，而即使是美国汽车制造商也正在将制造业转移到海外。

特斯拉并没有拥有冗长的低成本零部件制造商供应链，而是拥有一个垂直整合的供应链，其中包括一个靠近其公司总部的全方位服务汽车工厂、一个供应商园区的计划和一个大型电池设施。特斯拉还拥有所有这些设施。

什么是供应链管理？

为了使供应链中不同的参与者和渠道尽可能有效地合作，供应链管理是在所有这些渠道（而不仅仅是在公司内部）整合供应和需求管理的过程。

供应链管理系统由以下五个基本要素组成 -

组织

供应链管理必须具有前瞻性，以满足客户需求。这包括预测需求，有意设计供应链，以及确定组织将如何衡量供应链，以确保供应链按预期运行，包括效率、为客户提供价值以及帮助组织实现其目标。

采购

选择供应商以提供生产最终产品所需的商品、原材料或服务是供应链中的一个关键步骤。这包括管理和监控现有合作伙伴关系，以及起草管理供应商的合同。作为战略采购的一部分，供应链经理必须监督订购、收货、监控库存和批准供应商发票付款的流程。

制造

供应链经理还应帮助组织所有用于生产产品的流程。这包括产品的制造、质量测试和包装。组织通常会检查质量、生产输出和人员生产力，以确保遵循一般标准。

交付

物流在供应链绩效中发挥着至关重要的作用，确保货物到达客户手中。这包括组织订单、计划交付、发货、开具发票和收款。在大多数情况下，需要管理车队来运输货物，从运送国外生产的货物的油轮到管理最后一公里交付的卡车车队和包裹服务。在某些情况下，企业将交付流程外包给其他企业，以便他们能够管理上门送货或特定的处理需求。

退货

供应链经理必须建立一个网络来帮助处理退货。在某些情况下，这可能包括将产品退回仓库，或者在其他情况下报废或重新生产有缺陷的产品。该网络必须可靠且灵活，以满足客户需求。

所有这些要素都建立在强大的支持流程基础之上，这些流程可以有效地监控整个供应链中的信息并确保遵守法律法规。涉及的部门包括人力资源、IT、质量保证、财务、产品设计和销售部门等。

运营与供应链管理

运营和供应链管理 (OSCM) 是一个涵盖制造业和服务业的综合术语。它包括订单履行、需求预测、分销、物流、零售、采购、物料管理等任务。

• 它涵盖了货物从供应商到最终消费者所经历的路径上的所有事情。

• 每个环境——政府、金融机构、教育机构和医疗机构——都消费或销售商品，并且他们都需要原材料或成品来运营。

• 供应链参与了这些商品的使用、加工，甚至向消费这些产品的客户提供服务。这些学科的专业人员还试图通过流程来提高效率。所有这些环境都为运营和供应链专业人员提供了作用。

以下是一些供应链活动的示例 - 设计、生产、建造、包装和运输。

结论

随着集成计划和可见性成为许多物流公司首要目标，供应链集成已从业务需求发展成为提高竞争优势的关键关注领域之一。这样做有很多好处。通过与承运人和供应链合作伙伴的集成和协作，可以做出更明智的业务决策，从而使用户能够访问一系列实时数据并能够查看整个供应商网络。

在市场不确定性日益加剧的时期，无缝的跨组织供应链集成是一项至关重要的企业战略。实现无纸化运营的企业可以大幅降低成本、提高生产力并提供一流的客户服务。