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法学什么是ADKAR变革管理模型？
什么是ADKAR模型？
ADKAR变革管理模型是一种以结果为导向的电子商务控制方法，旨在减少对组织变革的抵制。该模型由Prosci创始人Jeffrey Hiatt创建，是Prosci变革管理方法论。
ADKAR代表：
- 意识 (Awareness)
- 渴望 (Desire)
- 知识 (Knowledge)
- 能力 (Ability)
- 强化 (Reinforcement)
根据ADKAR变革管理模型，意识和渴望旨在将你从当前需要变革但尚未开始的状态中转移出来。知识和能力在转变过程中产生，而强化则侧重于未来。
ADKAR模型的五个要素
该模型是一个目标导向的工具，代表了为了成功实施变革，个人需要实现的五个结果。
ADKAR是一个首字母缩略词，代表个人变革过程的五个阶段：
意识 - 对变革需求的意识
渴望 - 参与和支持变革的渴望
知识 - 如何进行变革的知识
能力 - 实施所需技能和行为的能力
强化 - 维持变革的强化
如果没有个人变革，就不会有组织变革。为了指导这种个人——然后是集体——的转变，变革领导者和实践者需要一个框架，将变革引入影响整个组织的所有人。
ADKAR变革管理模型提供了这个框架，是变革管理者制定其变革管理活动，并帮助每个销售变革的领导者和必须承担变革的员工的工具。
ADKAR模型在变革倡议中的应用
以下是将Prosci ADKAR模型应用于您的组织项目和计划并从变革中获得成功的四种高级方法。
将项目里程碑与ADKAR里程碑对应
ADKAR代表了当人们受到组织项目变更影响时所经历的过程。每个ADKAR里程碑——意识、渴望、知识、能力和强化——都代表着通过变革的个人发展。
项目管理或解决方案改进里程碑通常包括项目启动和上线，以及结果实现，在此您确认预期结果的实现。作为变革实践者，我们的目标是使能力与上线相一致。
在变革期间激活核心角色
变革实践者就像戏剧导演一样，站在幕后，通过与他人合作并通过他人来创造成功的结果。他们已经定义了成功的标准，他们的工作是联系和激活变革角色。这确保合适的人在合适的位置，帮助这些人执行他们特定角色的活动，并帮助他们传递实现预期结果所需的信息。
在幕后，变革实践者为变革赋予形式和理由，允许和装备他们在变革中的角色，并与项目经理一起参与统一的方法。
员工相关的角色包括发起人和一线经理。高级领导批准变革并对结果负责。一线经理帮助其直接下属完成个人变革之旅。但在我们期望他们有效地履行其角色之前，我们必须知道他们也是正在经历自身变革之旅的人。
作为变革实践者，您运用ADKAR模型来帮助高级领导和一线经理认识到他们正在经历的变革，识别他们对变革的ADKAR障碍因素，并帮助他们克服这些障碍。为了在其变革管理角色中取得成功，每位高级领导和一线经理首先需要完成他们自己的ADKAR旅程。
具备ADKAR能力的高级领导和一线经理
一旦您激活了面向人员的角色，下一步就是为他们提供一个工具，以便他们能够在未来履行其职责。ADKAR模型不仅仅是变革实践者的框架。高级领导和一线经理也使用它来在变革期间与团队互动并为其提供支持。
例如，如果一位领导者具有ADKAR思维模式并使用ADKAR的通用语言，他们可以联系一位同事并说：“我在这个项目中遇到了意识方面的挑战。我不明白为什么它会发生，为什么现在会发生，以及如果它不发生会有什么风险。”同事可能会帮助他们克服这个障碍点。经理可以与一线员工分享ADKAR模型，并将其作为工具来帮助他们克服阻力，指导他们解决挑战，并使用他们都能理解的语言进行有意义的对话。
在整个项目生命周期中衡量ADKAR进度
您如何知道您的团队成员正按照计划进行他们的ADKAR旅程？您可以在项目生命周期中逐步推进ADKAR，利用您学到的知识来指导您的变革管理策略，并在事情不按计划进行时找到适应性方法。
示例1，假设您已映射了ADKAR里程碑并将能力与上线对齐。您的项目生命周期还处于早期阶段，您已经进行了一些早期的沟通，因此您的衡量意识集中在回答“为什么？”“为什么现在？”以及“如果不这样做会怎样？”在这个阶段，您需要进行意识测试和一些渴望测试。
ADKAR模型的益处
使用ADKAR模型进行变革管理的优势如下：
领导者和变革管理团队专注于推动个人变革。
目标明确且结果可衡量。
它为所有参与变革的人员提供了一个简单的框架。
它为变革管理者、领导者和员工创造了一种共同的语言。
结论
ADKAR变革管理模型对于深入了解需要实施变革的团队非常有用。ADKAR变革管理模型对于深入了解需要实施变革的团队非常有用。
例如，当您实施新系统时，如果策略已完全定义，此模型非常适合让员工致力于变革。当从一开始就已共享对问题的了解，而您需要提高对解决方案的认识时，情况也是如此。
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