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当代问题
要约、展示、活动、广告、促销、公共关系等是广告和市场营销传播的趋势。除非这些类型的传播方式歪曲了形象、传达了不道德的信息或损害了个人/公司的声誉,否则它们本身并没有错。
什么是当代问题?
与广告和市场营销传播相关的问题主要归类为:
- 伦理问题
- 社会问题
- 法律问题
让我们详细讨论每个问题:
伦理问题
伦理问题涉及“对”与“错”。它是与广告和市场营销传播相关的道德行为。例如:
夸大宣传 - 如果有人通过使用模糊或夸大的信息来销售其产品,而这些信息从字面上讲是不正确的,那么这在道德上是不可接受的。例如,一名摩托车销售员声称他的摩托车的油耗为 90 公里/升,而实际上该摩托车只能行驶 65 公里/升。
欺骗 - 如果卖家让你相信一些实际上不存在的东西来销售其产品,那就是欺骗。例如,在广告中,显示买一送一,但是一旦你去了商店,你就会发现商品价格很高,免费赠送的商品毫无用处。
针对儿童的广告 - 儿童是如今卖家最容易捕获的目标,这会导致亲子冲突,有时甚至可能导致儿童采取错误的立场。
争议产品的广告 - 在包括印度在内的一些国家,不允许对烟草、酒精、毒品甚至赌博等产品进行广告宣传。这不仅是不道德的,而且是非法的。
社会问题
社会问题涉及以下几点:
掠夺性定价 - 跨国公司提供较低的价格,这是不符合社会利益的,因为它可能消灭当地产品并造成该国的就业问题。
替代广告 - 以微妙的方式为被禁产品做广告,例如,在印度,广告中不允许出现酒精和香烟等产品的广告,因此会使用替代广告。
虚假和误导性广告 - 与竞争对手进行比较。您经常在杂志和报纸上看到,一些公司,例如汽车公司、电子产品公司等,会提供详细的比较,并显示他们的产品是最好的。此外,他们还会提供专家的意见来证明其优越性。
侵入式促销 - 向普通民众的手机发送具有说服力且不受欢迎的消息。此外,在您的手机上接到不想要的电话等也是重大的社会问题。
购买后认知失调 - 为销售产品,公司承诺一切,但一旦您购买并遇到问题,相关的卖家就不愿为您提供服务。
法律问题
版权、商标侵权 - 复制他人的内容、设计、名称等是常见的法律问题。
在道德上、社会上和法律上,所有这些问题都是不可接受的,并且对社会造成了极大的困扰。管理和监管机构必须认真研究此事,以消除这些问题。
检查你的进度
- 当代问题有哪些?
- 你如何理解伦理问题?
- 定义各种社会问题。
- 你如何理解法律问题?
- 举一个最近新闻中出现的法律问题的例子。