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市场营销传播 - 简介
假设您生产了一种产品要出售,那么您将如何接触到您的潜在客户?
在人们了解您的产品之前,您无法销售它。因此,为了推广您的产品,您需要与人们进行沟通。如今,有各种各样的沟通技巧可以帮助市场营销产品,提高产品覆盖面并优化业务绩效。
什么是市场营销传播?
市场营销传播是指公司或企业个人用来传达其产品和服务促销信息的技巧。市场营销传播专家设计不同类型的有说服力的沟通方式,并将其发送给目标受众。
市场营销传播工具有哪些?
有不同的工具用来吸引目标受众。但是,使用哪种工具取决于各种因素,例如目标受众的地理位置、产品的受欢迎程度等。以下是常用的重要市场营销传播工具:
- 小册子
- 宣传册
- 电子邮件
- 广告
- 网站
- 促销活动和推广活动
- 展览
- 人员推销
- 新闻稿
为什么市场营销传播很重要?
市场营销传播的唯一目的是通过有说服力、信息丰富和积极的信息来增加销售量。市场营销传播通过鼓励有关产品/服务的信息来提供新的事实。
市场营销传播旨在告知和说服目标受众,并加强市场信誉。
市场营销传播流程
沟通简单来说就是将信息从发送者传递给接收者。但在实践中,这是一个复杂的过程,涉及许多其他因素。然而,科特勒提出了一个最有效的模型来定义市场营销传播流程(参见下图):
该图说明了各个组成部分:前两个组成部分是**“发送者”**和**“接收者”**。后两个组成部分是**“信息”**和**“媒体”**。该模型的其他特征包括**“编码”**、**“解码”**、**“反应”**和**“反馈”**。最后一个特征是**“噪音”**。噪音是指随机的和其他竞争性信息,这些信息往往会干扰沟通。
该模型强调了在有效沟通中发挥重要作用的主要关键因素。在发送任何信息之前,必须了解市场反应和您的目标受众。
有效市场营销传播的技巧
以下是在进行有效市场营销传播时需要注意的重要事项:
**有说服力的信息** - 不同的客户有不同的需求和期望;因此,根据需要定制您的有说服力的信息非常重要。
**设计** - 每种传播媒介(如杂志、报纸、电视、数字媒体或宣传册)都有自己的设计和要求。因此,您需要相应地规划和设计您的信息。
**反馈** - 必须收集来自受众的反馈;这将帮助您改进您的市场营销传播。
市场营销传播组合
通常,市场营销传播组合是一个综合术语,包括人员推销、直效营销、促销活动、媒体广告和公共关系。这些是与与目标受众沟通的战略活动相关的工具。
下表说明了市场营销传播组合的常用平台:
促销活动 | 人员推销 | 广告 | 公共关系 |
---|---|---|---|
计划 | 销售会议 | 印刷媒体 | 演讲 |
游戏、竞赛、抽奖、优惠券等 | 销售演示 | 电子媒体、电影 | 新闻发布会、研讨会 |
赠品、抽样 | 激励计划 | 宣传册、小册子、杂志等 | 慈善捐款、游说 |
展览、贸易展、优惠活动 | 展览、贸易展、优惠活动 | 广告牌、展示等 | 赞助 |
低息融资 | 宣传册、邮件等 | 标识、符号等 | 出版物、公司杂志等 |
回扣 | 数字购物 | 音视频资料 | 社区关系 |
娱乐 | 电视购物 | 销售点展示 | 活动 |
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- 您如何理解有效的市场营销传播?
- 描述市场营销传播组合。