当消费者在收到属性信息之前看到产品时，产品的外部外观可能会刺激他们根据初始影响寻找印象，他们随后将其作为独立判断的基础，并使用他们原本会应用的标准。因此，消费者的情绪会以不同于他们原本会做到的方式影响他们的判断。当消费者收到有关产品属性的文字信息时，对其评估的影响取决于他们认为该产品是否应根据享乐主义或实用主义标准进行评估。但是，当消费者在收到属性信息之前看到产品时，产品的外部外观... 阅读更多

态度是指在特定对象方面以始终如一的方式做出有利或不利的反应的习得倾向。对象包括各种主题、行动、反应、行为、人和事件。因此，态度体现了人们内心的情感，反映在他们对另一个人、产品或服务的反应中。消费者态度和形成 消费者态度是指个人对产品、服务、品牌或组织的整体知识、评价和感知。它是由各种因素形成和塑造的，包括个人信念、价值观、情感、经验和社会影响。例如，在餐厅，当客户面带微笑地得到服务时，外出就餐... 阅读更多

消费者推断过程在塑造消费者行为和决策方面发挥着至关重要的作用。了解消费者如何推断信息并形成判断可以帮助营销人员制定更有效的策略来定位、定位和推广其产品或服务。消费者每天都在做出决策。从选择早餐吃什么到决定购买哪辆汽车，消费者都依赖于他们的经验、知识和来自各种来源的信息。消费者推断是决策过程中起关键作用的过程。它指的是消费者解释信息并判断产品、服务和品牌的思维过程。什么是消费者... 阅读更多

每个营销人员都必须了解消费者决策过程以及影响消费者的因素，以便正确设计其产品和服务、设定价格、选择分销渠道以及创建促销信息。因此，一个名为消费者研究的新领域应运而生。消费者研究结果帮助营销人员预测客户将如何对促销信息做出反应，并了解他们为何做出购买行为。消费者研究帮助营销人员研究和了解客户的需求和愿望，以及他们如何做出购买决策。研究方法消费者心理学 消费者心理学家经常进行研究以了解更多关于购买者... 阅读更多

多年来，消费者社会化领域一直是广泛研究的主题。虽然已经取得了重大进展，但仍需解决若干挑战才能推动该领域的发展。消费者社会化是一个复杂的过程，包括获取有关消费者行为的知识、技能和态度。这个过程受到各种社会化代理的影响，例如家庭、同伴、媒体和机构。在过去的几十年里，消费者社会化研究对理解儿童和青少年如何学习消费者行为做出了重大贡献。然而，随着新技术的出现、家庭结构的变化以及全球化，新的挑战出现了... 阅读更多

价值观是内化的认知框架，通过灌输基本道德标准的感觉、优先级的感觉以及解释世界和识别模式的倾向来帮助人们做出决策。因为我们的理想是主观的，它如何影响消费主义？消费者价值 价值观被认为是我们的指导原则，可以在个人或群体层面进行调查，就像其他认知结构一样。换句话说，文明、社区或其他集体拥有基于价值观的规范、优先级和规则，这些规范、优先级和规则规定了人们应该做什么才能以“正确”、“道德”或“有价值”的方式行事。... 阅读更多