适应性和基于例证的学习和记忆过程是人类认知的关键方面。这些过程使个人能够学习和记住新的信息和技能，并在不同的情境中应用它们。因此，适应性和基于例证的学习和记忆过程对消费者行为具有重大影响。消费者不断接触新的产品和服务，需要学习和记住有关这些产品和服务的信息，以便做出明智的购买决策。什么是适应性学习和记忆过程？适应性学习和记忆过程是指个人根据过去的经验调整其行为的能力，这一过程对于成功适应不断变化的…… 阅读更多

广告业相信，消费者行为受他们对产品或品牌的现有记忆表征的影响。人们通常只带着对他们正在考虑的产品或类别的先前知识或理解来处理决策情境。根据认知的联想网络理论，这些产品和品牌的 mental representations 不是孤立的，而是通过不同程度的连接强度在记忆中相互关联。什么是可及性？态度和客体之间关系的强度影响态度从记忆中检索并自动激活的难易程度，当遇到客体时…… 阅读更多

为什么我们会选择一种产品或品牌而不是另一种？为什么我们会选择一家商店而不是另一家？我们为什么首先要购买？对我们中的一些人来说，这些问题可能听起来像陈词滥调，而对另一些人来说，它们是公理。然而，原因是强调人类行为的一个基本方面。你可能会回忆起，在本课程的第一个单元中，我们将人类行为归类为有动机或目标导向的。我们中的一些人可能没有这样理解，但这是事实。人类活动的主要特征是它们都是由…… 阅读更多

当我们理解某个个体对我们的行为动机时，它如何改变我们对它的反应？或者说，它是否会影响我们的反应模式？如果是这样，可能的原因是什么，它会带来什么改变？劝说知识激活劝说应对行为，即目标在劝说事件之前、期间和之后进行的“认知和身体活动”，是劝说知识使用的重要结果之一。信念、态度和决定是额外更“最终”的结果。根据劝说知识模型，劝说事件包括目标的应对…… 阅读更多

我们都有一个共同点：我们都是消费者。事实上，地球上的每个人都是消费者。每天，我们购买和消费种类繁多的商品和服务。尽管如此，我们都有不同的兴趣、喜好和厌恶，我们在做出购买决策时行为也不同。你的配偶可能喜欢 Neem 牙膏、Lux 香皂和 Shikakai 洗发水，而你可能更喜欢 Colgate 牙膏、Cinthol 皂和 Halo 洗发水。同样，你可能在食物、衣服、书籍、杂志、休闲活动、储蓄形式以及你购买商品的地方方面有一套特定的偏好…… 阅读更多

在当今充满活力且竞争激烈的商业环境中，类别灵活性和扩展已成为任何企业成功的关键。适应不断变化的市场趋势和客户偏好，以及扩展到新的类别，可以增加收入和盈利能力。然而，实现类别灵活性和扩展需要深入了解影响它的因素。类别灵活性和扩展类别灵活性和扩展是指公司能够将其关注点从其核心产品线转移出来，并多元化进入新的市场、行业或产品类别。这一战略举措可以带来新的收入来源和客户，并保护公司免受…… 阅读更多

营销人员可以使用广告来影响新产品所属的产品类别，这取决于消费者的认知。可以通过在广告中命名类别或通过显示类别成员代表的图像来在概念上提示正确的类别。通常，当消费者参与度较低时更是如此，视觉效果可以更有效、更快速地传达基本需求，同时释放处理资源来满足更难理解的需求，包括令人兴奋的需求和愿望。分类理论定义了什么？分类理论是一种心理学范式，描述了人们如何组织和理解他们的…… 阅读更多

几十年来，心理学家和社会学家一直在质疑传统的金融和经济学概念，他们认为人们并不是理性的效用最大化者，并且市场在现实世界中效率低下。为了解决这些问题，行为经济学在 20 世纪 70 年代后期出现，收集了大量关于个人每天“非理性”行为的数据。因此，它以心理学和金融为输入建立，旨在更好地解释股票市场中许多令人费解的事实。它是金融的一个分支，它提供基于心理学的思想来解释资产买卖行为的潜在动态。行为定价行为定价是一种…… 阅读更多

消费者会推断产品属性和结果之间的因果关系以做出决策。例如，在购买汽车时，消费者可能会推断出具有高安全等级的汽车更有可能在车祸中保护他们。这些因果消费者推论会严重影响消费者行为，并对公司的盈利能力产生长期影响。因果推论理论因果推论理论是统计学和数据分析的一个分支，它研究因果关系之间的关系。因果推论理论旨在确定一个变量是否导致另一个变量发生变化。在…… 阅读更多

适应性行为使人（通常用于儿童）能够最成功地应对环境，并与他人发生较少的冲突。这是心理学和特殊教育领域的一个术语。适应性策略选择模型 美国心理学家罗伯特·西格勒（Robert S. Siegler）和克里斯托弗·希普利（Christopher Shipley）提出的一个理论概念认为，年轻人认知资源中存在许多相关的解决问题的方法。它描述了这些方法的使用方式如何随着时间的推移而发生变化。正如模型中提到的，竞争性方法的招募：逐渐地、经验性地，更好的方法更频繁地被使用，而……阅读更多