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一些研究考察了在特定的说服事件中,消费者更有可能或不太可能使用他们对说服的理解的时刻。说服知识的应用程度受认知能力、动机开放性和说服专业知识的影响。当消费者高度积极主动、能够解释营销人员试图做什么并有机会这样做时,他们通常更有可能利用说服技巧。这与其他消费者行为理念非常吻合。研究机会可以用来发现和调查促进或抑制说服知识的其他方面。可能还有更多未经研究的…… 阅读更多
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老龄化是一个普遍现象,每个人都会在某个时候经历。老龄化是一个与身体、认知和情绪变化相关的渐进过程,这些变化会影响个人的整体福祉。随着年龄的增长,人们的需求和偏好会发生变化,这会影响他们的消费者行为。消费者行为是一个复杂现象,包括个人在寻求、购买、使用、评估和处置产品和服务时进行的一系列活动。因此,了解老龄化如何影响消费者行为对于制定有效满足老年消费者需求的营销策略至关重要。随着全球人口老龄化,了解其影响…… 阅读更多
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一旦消费者开始感知和感受到需求,他们就会产生内在的欲望或驱动力采取行动以满足需求。动机被定义为内在的需求和驱使采取行动以付出努力满足需求并尝试实现满足的冲动。当消费者意识到存在感知到的缺乏(需求)时,它会转化为一系列可能性(需求)供消费者选择。需求/欲望会在消费者的思维中产生紧张感和采取行动(购买/消费)的冲动,以满足需求或愿望。这表现为…… 阅读更多
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老龄化是一个复杂的多方面过程,会影响个体的生物、心理和社会功能。老龄化研究旨在了解这些过程并制定干预措施以增强老年人的健康和福祉。然而,方法论问题阻碍了该领域的进步,未来研究需要更加包容,并能代表老龄化的多样化体验。本文将探讨老龄化研究面临的一些方法论挑战,并提出可以解决这些问题的未来方向,同时纳入消费者视角。老龄化研究中的方法论问题;测量和数据收集挑战…… 阅读更多
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随着年龄的增长,人们会经历各种生理变化,这些变化会对他们的消费者行为产生重大影响。这些变化可能包括感觉知觉、认知功能和身体能力的改变。了解这些变化对于营销人员至关重要,因为它可以帮助他们开发满足老年消费者需求和偏好的产品和服务。了解与老龄化相关的生理变化老龄化是一个复杂的过程,会影响我们身体的各个方面,从细胞到器官。一些随着年龄增长而发生的重要的生理变化包括视力、听力、味觉和嗅觉、肌肉质量…… 阅读更多
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为什么消费者并非总是理性的,可以部分解释我们的情绪如何影响我们的选择。研究表明,实验性和现象性输入会影响决策和判断。例如,“我对它感到高兴。因此我一定喜欢它”;以及“我发现很难检索示例:因此我对某个主题知之甚少。”还有人提出,情绪可以作为信息来源加以利用。在试图做出决定时,仅仅依靠感觉作为信息可能是危险的。情感在消费者判断中的作用一般来说,愉悦的感觉被视为喜欢某物的证明,并且…… 阅读更多
尽管“我是谁?”这个问题似乎很简单,但人们寻找答案的方法却并非如此。自我评价的动机基础(指的是人们如何收集和保留自我知识)已被广泛研究,而且很复杂。有些人驱使自己精确地定义自己,而另一些人则驱使自己验证他们已经相信的东西,而还有一些人则驱使自己提升自己。鉴于动机的多样性,探索可能影响是否存在原因的调节因素至关重要。我们认为,这些动机受人们如何处理其期望的最终状态或其调节重点的影响。…… 阅读更多
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随着年龄的增长,人们会经历各种心理变化,这些变化会影响他们的行为,包括消费者行为。本文探讨了与老龄化相关的心理变化及其对消费者行为的影响。我们还将讨论消费者行为如何随着年龄的增长而变化,营销人员可以做些什么来迎合老年消费者,以及营销人员在针对老年人时必须考虑的伦理问题。老化过程及其对消费者行为的影响随着年龄的增长,个人会经历各种生理变化,例如肌肉质量和骨密度的下降。这些变化会使日常活动变得更具挑战性,个人可能需要…… 阅读更多
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了解消费者如何决定产品可以填补市场空白,并识别出所需和过时的产品。知识在改变消费者行为方面发挥着至关重要的作用。这是影响消费者的重要部分。从计划行为理论的角度来看,消费者行为和态度取决于消费者知识的正式结构。一般来说,消费者知识可以分为三部分:行动知识、实践知识和系统知识。这三种类型的知识会对消费者行为产生影响。产品知识模型取决于消费者行为,并体现了…… 阅读更多
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人们的自我调节能力是不完美的,因为它依赖于有限的资源,这些资源可能会随着时间的推移而耗尽。失去自我控制会导致恐慌性购物、其他浪费性活动以及危险的成瘾行为,如赌博和强迫性电子游戏。抑郁、攻击性、吸烟和犯罪行为都是自我调节不佳的结果。什么是自我调节?人类目标设定和自我调节是心理学中研究最多的两个课题之一。在将身份与目标联系起来时,他们提出了最被引用的主要目标模型之一,该模型声称人类行为是有意图的,并受个人目标的引导。个人的标准,由过去的…… 阅读更多