数据库营销是一种系统的方法，用于收集、整合和处理客户数据。数据库营销，也称为客户关系管理，是一种直接营销。企业在其数据库中收集和存储来自现有客户和潜在客户的数据。通过收集这些数据，企业可以更好地了解和营销给潜在客户，这可能导致更多潜在的销售。数据库营销是一种个性化营销策略，它利用现有和潜在客户的数据库来推广产品和服务，同时实现个性化目标。数据库营销，也称为客户关系管理，收集…… 阅读更多

“营销信息系统”（MkIS）是指持续收集、解释、分析和存档市场数据，以及来自内部和外部来源的广泛传播的市场数据。营销信息系统 (MkIS) 的重要性 MkIS 系统的主要优势在于将经济系统与战略制定以及有助于收集和使用客户服务信息的政策和程序的战术应用相结合。这个市场情报领域包括实时信息和实时应用，这些应用能够实现基于市场的策略，同时支持分析和基于市场的活动，从而帮助客户关系和客户服务。…… 阅读更多

客户旅程是指个人与品牌、产品和/或服务互动所采取的路径。这包括直接互动，例如联系其团队，以及间接互动，例如在活动中听到品牌的声音。您可以将客户旅程视为特定客户与您的品牌和营销接触点所拥有的各种体验的路线图。每个客户的体验都是独一无二的。每个客户通过她的网站、客户服务部门以及其他多个品牌和渠道的旅程使营销人员能够专门针对他们…… 阅读更多

消费主义是一种信念，认为通过市场获得的产品和服务的消费增加始终是一个值得追求的目标，并且获得消费品和物质财富对于一个人的幸福至关重要。在经济学中，“消费主义”一词主要指凯恩斯主义的观点，即消费者支出是经济的主要引擎，促进消费者支出是公共政策的主要目标。这种观点认为消费是一种有益的现象，它刺激了经济增长。其他人则认为对更多物质商品的渴望是一个问题，它损害了社会凝聚力并滋生了个人不安全感。此外，…… 阅读更多

随着营销人员努力应对“新常态”，他们观察到客户参与度略有下降但持续存在。随着我们日常活动的加快，我们专注于超过几秒钟的能力也在下降。在这种情况下，企业必须在正确的时间以正确的方式向现有客户和潜在客户提供正确的信息。客户现在能够区分真假。我们主要拒绝听起来好得令人难以置信的沟通，并依靠来自可靠来源（如家人和朋友）的信息。为了使用…… 阅读更多

消费者习惯不断变化。如今，争夺思想、金钱和心灵的斗争是在微时刻决定的（或失败的）。在整个客户旅程中，这是偏好和选择形成的意图驱动的时刻。移动设备已经改变了人们消费媒体的方式，因为它们已成为我们日常生活的重要组成部分。以前可预测的每日在线会话已被许多即时、碎片化的交流所取代。每天都有数百次这样的事件，无论是查看时间、给配偶发短信还是与朋友在社交媒体上聊天。但是，还有其他时候您想…… 阅读更多

每个公司的销售和营销部门都是重要的基石。它们相互关联，并作为创收（利润）的驱动力。营销的主要目标是建立品牌和公司知名度，但销售通过将潜在客户转化为付费客户来将这些受众转化为利润。继续阅读以了解更多关于销售和营销之间差异的信息。公司的营销和销售部门都对潜在客户的产生和销售产生影响。所有导致产品或服务销售的行为都称为销售。营销是吸引消费者注意力的做法…… 阅读更多

网络研讨会是您可以在数字营销策略中使用的最佳工具之一，可以使您的业务脱颖而出。这种类型的內容提供了许多机会来吸引和与您的受众互动并提供新的潜在客户。通过与社区分享您的知识和技能，您可以建立关系。虽然许多企业都在尝试利用网络研讨会，但其中许多企业犯了一些基本错误，因此无法产生潜在客户。因此，问题是，您如何才能避免这种情况并确保演示文稿的成功？这…… 阅读更多

营销是任何企业最重要的方面之一。企业的成功在于了解如何营销产品和服务。令人惊讶的是，在每年启动的所有公司中，只有一半知道营销的艺术和科学。大多数企业都在寻求营销方面的指导。因此，在这个创业时代，营销顾问至关重要。但是，成为一名营销顾问并非易事。它需要正确的资格、经验和技能。在本博客中，您将了解如何…… 阅读更多

如果没有有效的客户关系管理策略，获得新客户可能与留住现有客户一样具有挑战性。重要的是要记住，如果您没有正确管理您的新客户，那么您所有的金钱和努力都可能白费。您可以通过一些非常规方法更好地管理客户关系。首先，让我们了解客户关系管理的含义。您如何理解客户关系管理？它是维护与潜在客户、新客户和现有客户关系的过程。它包括以下步骤 - 一个用于跟踪和管理您的客户的系统…… 阅读更多